telecom_2003
30.01.2017, 12:10
Имеется KX-NS500, к которой подключены только системные телефоны KX-DT543 и KX-DT521, всего 17 шт. На телефонах запрограммированы кнопки вызова абонентов и кнопки вызова конференц-групп.

1. При выове кнопкой внутреннего абонента, она моргает красным, при соединении - горит красным. А где двухцветная индикация? Можно ли сделать? Чтоб было как на TEB308).

2. С конференцией еще хуже: При нажатии на кнопку вызова конференц-группы, все кнопки внутренних абонентов, входящих в данную группу, загораются ровным красным цветом. Когда кто-то присоединяется к конференции, на дисплее вызывающего системника загорается КОНФЕРЕНЦИЯ2, при этом кнопка этого абонента проолжает гореть красным! Далее еще один абонент конференц-группы поднимает трубку, и на дисплее вызывающего системника отображается КОНФЕРЕНЦИЯ3, а на кнопках вызова абонентов все также горят красным все абоненты группы! То есть по индикации невозможно определить, кто из конференц-группы подключился к конференции, они горят все. Это нормально, или можно как-то исправить?

Mike_K
30.01.2017, 12:41
То есть по индикации невозможно определить, кто из конференц-группы подключился к конференции, они горят все. Это нормально, или можно как-то исправить?
Поставьте инициатору конференции Communication Assistant и будет ему и Вам большое счастье.
Индикацию кнопок для конференции не стали менять, так как был сделан СА для работы с конференцией.

telecom_2003
27.03.2017, 10:50
А что это за аппарат?

vivital
27.03.2017, 11:51
это приложение для компьютера.

BORIS-KU
27.03.2017, 12:15
По умолчанию у всех Абонентов есть возможность использовать Режим: Basic-Express
Управление вызовами для всех пользователей системы
Особенности: Ограниченные возможности и функционал, в частности:
• Просмотр истории до 10 последних звонков
• Количество персональных контактов до 10
• Отсутствие CRM-интеграции
• Не поддерживает сетевые функции
Более подробная информация по ограничениям функций указана в инструкции.

http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/ctiapp/KX-NCS2200