kre
26.01.2017, 15:27
Стала вроде банальная задача, но я стал в тупике.

на телефоне системного вылезло, что есть три сообщения. как их прослушать или посмотреть, что это за сообщение :confused:

набираю номер канала svmi, там голосом сообщается оставьте сообщение.
набираю *64 идет вызов и все.

Начал искать инструкции пользователя или что-то про эту тематику и как-то пусто. есть программирование, установка или про ivr с автосекретарем.

mich_ya
26.01.2017, 16:26
Лех - банально какая станция?
Почта есть или нет?
Если есть, то чем организована?

BORIS-KU
26.01.2017, 16:35
http://www.miacom.ru/help/free/posobia
Пособия по программированию мини-АТС Samsung
OfficeServ 7000 серии (7070/7100/7200/7400) - 250 руб.
плата SVMi-20E для АТС Samsung OfficeServ 7200/7400 - 200 руб.
плата SVMi для мини-АТС OfficeServ 7070/7100 - 200 руб.

http://www.severensvr.ru/219-on-line-obuchenie.html
IVR и Voice Mail сервисы в системах Samsung OfficeServ
Базовая настройка систем Samsung OfficeServ
с Картинками

mich_ya
26.01.2017, 16:40
хм, даже так... а я глупый про системник Панасоник 74ХХ серии подумал.

kre
26.01.2017, 17:32
картинки смотрел, но не помогло. может ткнете слайд где указана что или как пользователь обязан сделать чтоб прочесть\прослушать сообщение. все примеры на последние версии с девайс менеджер

инструкции с миакома просматривал, но не нашел опять что нужно жать на системнике.

АТС Самсунг офисерв 7400. версия работающая c программой управления Installation_Tool.


svmi20 в АТС не стоит, правда она потоком корпоративно соединена с другой 7400(версия такая же) где эта плата есть

Обновлять АТС не хочется, так как все работает и никто не жалуется. хочется понять про какие сообщения твердит системник и как он их получил.

BORIS-KU
26.01.2017, 21:31
Этот Системник включен в 1-й порт ?
Какой у него внутренний номер ?

Предположу, что это сообщения самой АТС о Неисправностях или Сбоях в работе АТС. Например, когда падает Поток, формируется ALARM-Сообщение и отправляется на указанный в Настройках Системный телефон, где на дисплее можно просмотреть Код ошибки и краткое описание.