BORIS-KU
18.01.2017, 01:08
СКОРО в продаже в России !!!
IP/Аналоговая Гибридная Мини АТС Panasonic KX-HTS824
Максимальная конфигурация 8 внешних /24 внутренних линий
На борту без докупки Опций:
6 SIP Линий и 2 SIP Аккаунта
(т.е. можно подключить 2-х Операторов SIP телефонии) без поддержки H.323
4 - внешних Аналоговых порта с Caller ID
8 - внутренних Аналоговых портов с Caller ID
4-х канальная DISA с Голосовой Почной VoiceMail на 120 минут
(Голосовые сообщения можно получать на внешний EMail Абонента)
Поддержка IP камер и IP Домофонов.
Wi-Fi (802.11 b/g/n)
Встроенный Роутер (1 WAN порт)
2 LAN порта без POE
Встроенный MRG
Автонастройка SIP телефонов (HDV серия)
Разъем для подключения Аккумуляторных Батарей KX-A227 (как у АТС KX-TES/TEM824 ).
---------
Чего НЕТ:
BGM порта нет, но можно загрузить WAV файл.
PFT портов нет.
Есть доп.Плата для 2-х Аналоговых Домофона KX-T30865/KX-T7765
Подключаются только Аналоговые Телефон с Тоновым режимом набора.
НЕ поддерживаются
Аналоговые телефоны с Типом набором PULSE.
Системные Телефоны Panasonic KX-T, KX-DT, KX-NT, KX-UT, KX-HGT.
т.е. Телефоны MGCP и Протокол H.323 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ


АТС Panasonic KX-HTS824 программируется через WEB интерфейс, БЕЗ Ключей Активации.
Installer /1234.

Поддерживаются Сторонние SIP и Софт Телефоны.
т.е. Можно купить Базовый Блок, на ПК поставить 24 Бесплатных СофтФонов для сотрудников и работать !


На РадиоЛинк НЕ выкладывается. Печалька !

BORIS-KU
18.01.2017, 05:34
Брошюрка на Аглицком Языке с красивыми картинками !

1. Пока есть ПО вер.1.0 с Английским WEB интерфейсом управления.
2. Скоро будет v.1.5
3. Эта мини АТС для SOHO сегмента.
4. Panasonic KX-HTS824 уже имеет ДЕКЛАРАЦИЮ О СООТВЕТСТВИИ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА - (срок действия до 10.10.2021),
т.е. для Республики Беларусь, России и Казахстана !!!

Уже сразу возникают Вопросы:

1. Русифицируют ли WEB интерфейс (для РБ, России и Казахстана)
Украина наверняка будет пользоваться Английским WEB интерфейсом !
2. Интересно Сколько будет стоить это удовольствие ?????????????????

P.S. Есть ещё другая Модификация Panasonic KX-HTS32, но чем она отличается от Panasonic KX-HTS824 пока НЕ разобрался.

Dymk
18.01.2017, 05:41
Конфиг как сохраняется на пк? В каком расширении? Чем смотреть?

BORIS-KU
18.01.2017, 05:52
Уже есть в Продаже ПОД ЗАКАЗ !!!

• Начальная конфигурация: - 22 000 руб.
- 4 внешних аналоговых линии,
- 6 SIP внешних линий,
- 8 аналоговых абонентов,
- 24 SIP абонентов.
• Максимальная емкость:
- 8 внешних линий (из них 6 SIP внешних линий),
...

Panasonic KX-HT82460X (Плата 2-х домофонов и 2-х эл.мех. дверных замков) - 5 650 руб.
Panasonic KX-HT82480X (Плата на 4 внешних аналоговых линии с Caller-ID) - 6 400 руб.
Panasonic KX-HT82470X (плата на 8 внутренних аналог. абонентов с Caller-ID) - 7 950 руб.

Наверно ЭТО Контрабанда или Серая поставка ???
5-ти Летнюю гарантию Панасоник Рус. - НЕ даст на такую Покупку !!!

Dymk
18.01.2017, 05:53
Украина наверняка будет пользоваться Английским WEB интерфейсом !

Вы кого-то конкретно имеете ввиду? И почему так восклицаете?
Более-менее грамотные россияне тоже пользуют английский интерфейс.

Hunta
18.01.2017, 09:24
4. Panasonic KX-HTS824 уже имеет ДЕКЛАРАЦИЮ О СООТВЕТСТВИИ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА - (срок действия до 10.10.2021),
т.е. для Республики Беларусь, России и Казахстана !!!

Обделались с импортозамещением :D

weissvogel
18.01.2017, 10:32
Держите в курсе новинок и спасибо за новость!

Out
18.01.2017, 10:51
Дас ист интересирт!

Ired
18.01.2017, 17:13
2 BORIS-KU
В прайсах Panasonic-a присутствует с декабря. Указанные цены - официально рекомендованная розница.

WEB-интерфейс русифицирован, хотя остались некоторые недочеты, которые впоследствии, думаю, будут устранены.

2 Dymk
Конфиг как сохраняется на пк? В каком расширении? Чем смотреть?
1) Ручками. Хоть на ПК, хоть на усб.
2) Без расширения. Вероятно, какой-то собственный архив.
3) AFAIK, ничем. Станцией, разве что.

Dymk
18.01.2017, 23:24
3) AFAIK, ничем. Станцией, разве что.
Ну плёхо, согласиська)

Пысы. Радость женсчины не в собственной красоте, а в недостатках подруги.

Ired
19.01.2017, 10:34
Ну плёхо, согласиська)

Сам ты согласиська :D

Конечно, не айс, но ведь в свое время и внутренний SIP/H.323 трэйс от TDE/NCP нечем смотреть было. Потом Панасоники сваяли конвертер этого трэйса в *.pcap. Может и тут работают уже над вопросом :)

weissvogel
19.01.2017, 11:17
Кто-нить по ней документацию уже видел?

mich_ya
19.01.2017, 11:35
Сам ты согласиська :D

Конечно, не айс, но ведь в свое время и внутренний SIP/H.323 трэйс от TDE/NCP нечем смотреть было. Потом Панасоники сваяли конвертер этого трэйса в *.pcap. Может и тут работают уже над вопросом :)
Самое прикольное, что на ТДА Н323 - было чем смотреть... собственно этот функционал исчез на ТДЕ... и потом после возмущения АУ в БЗ был доработан под варшарк.
Хотя лично я не вижу проблем заложить данный функционал сразу... разве что просто его закладывать не выгодно производителю.

BORIS-KU
19.01.2017, 12:07
На русский ещё переводят, а на Импортном яз. есть
http://panasonic.net/pcc/support/pbx...1.4/index.html

Getting Started
Programming Item List
Feature Manual

а на Украинский язык уже перевели !!!
http://panasonic.net/pcc/support/pbx...1.4/index.html

mich_ya
19.01.2017, 12:15
...

Борис - Вы к Панасонику какое отношение имеете?

Dymk
19.01.2017, 15:43
Кто-нить по ней документацию уже видел?

Видели, читали, при желании легко гуглится.
Например воть)
http://service.pfpbx.com/download/category/77-user-manual-kx-hts824bx
А учитываю тенденцию к нежеланию читать, они пошаговые инсрукции снимать стали) :
https://www.youtube.com/watch?v=HZq1tOOVlTo

MAKLEN
19.01.2017, 17:53
Конфиг KX-HTS по умолчанию, скиньте кому не лень.

AACH
22.04.2017, 10:47
ТЗ: Связать два здания между собой единым планом нумерации, примерно по 14 абонентов в каждом здании. Имеется локальная сеть между зданиями. Получится ли на базе двух атс данной модели?

Mike_K
22.04.2017, 11:44
Получится, если знаете как.
Городских линий сколько и каких?

BORIS-KU
22.04.2017, 16:15
На сайте Панасоник появилась Информация:
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/pbx_main_unit/KX-HTS824

Рекламная Брошюра
http://rus.panasonic.ru/upload/iblock/37a/37a4a98e379fb1bcbb665b6e7d069215.pdf

BORIS-KU
22.04.2017, 16:27
Есть Руководство по Функциям в открытом доступе на Русском Языке
http://cs-im.psn-web.net/Global/PBX/pbx/hts/manual/v1.4/Russian/Feature_Manual.pdf

Ссылка формируется с https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/manual/kx-hts/ru/index.html

Остальные Инструкции под Паролем. Инструкции по версии 1.6 есть только на Украинском языке.

AACH
23.04.2017, 15:35
Получится, если знаете как.
Городских линий сколько и каких?
6 городских линий в одном здании и 3 городских линии в другом здании

BORIS-KU
23.04.2017, 16:16
Если городских линий 6-ть, то SIP транков G.711 будет только 2-а.
В другом здании 3-и гор.Линии, SIP транков G.711 будет 5-ть.
Т.о между зданиями возможно использовать 2-а одновременных разговора.
http://rus.panasonic.ru/upload/iblock/37a/37a4a98e379fb1bcbb665b6e7d069215.pdf

Так же для 1-й АТС, для увеличения Аналоговых внешних линий нужно установить Плату KX-HT82480.

Если есть Техническая возможность перебросить 1-у городскую линию из 6-ти, в другое здание, то можно было бы Иметь по 4-е гор. линий в Каждом здании (а 1-н номер оставить прямым), то между АТС было бы 4 SIP транка G.711 для внутренней связи и для транзитного выхода в город через другую АТС.
Розничные цены:
Базовый блок Panasonic KX-HTS824RU (4 Аналог.Город x 8 Аналоговых проводных внутренних, до 8 x 24, USB, DISA) - 20.000 руб.
KX-HT82460X (Плата подключения домофонов 2) 5500 руб.
KX-HT82470X (Плата подключения 8 аналоговых внутренних абонентов) 6.900 руб.
KX-HT82480X (Плата подключения 4 аналоговых внешних абонентов) 5.700 руб.
т.о. К базовому Блоку можно подключить до 8-ми проводных телефонов, Факсов и от 16-ти SIP телефонов и/или бесплатнх SIP Софтфонов на ПК сотрудников.
В качестве Системного Телефона рекомендуются SIP телефоны (есть Белый и Черный цвет):
SIP телефон Panasonic KX-HDV100RU (БП в комплекте, PoE нет, HUB нет) 3100 руб.
SIP телефон Panasonic KX-HDV130RU (PoE есть, HUB есть, БП опционально) - 4600 руб.
SIP телефон Panasonic KX-HDV230RU (PoE есть, HUB есть, БП опционально) - 9100 р.
SIP телефон Panasonic KX-HDV330RU (PoE есть, HUB есть, БП опционально) - 11400р.
SIP телефон Panasonic KX-HDV430RU (PoE есть, HUB есть, БП опционально) - 19000р.
Блок питания Panasonic KX-A423CE (Б/П для KX-HDV130) 400 руб.
Блок питания Panasonic KX-A424CE (Б/П для HDV230/HDV330/HDV430) - 1344 руб.
Консоль SIP Panasonic KX-HDV20RU (для HDV230/330/430, нужен БП 424) - 6550 руб.
Консоль SIP Panasonic KX-HDV20RUB (для HDV230/330/430, нужен БП 424) - 6550 руб.

http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel

http://rus.panasonic.ru/upload/iblock/018/018b6950700bc285928e1d769f628335.pdf

Mike_K
23.04.2017, 16:17
6 городских линий в одном здании и 3 городских линии в другом здании
Два одновременных разговора между АТС должно получиться.
Один точно.
Это в том случае, если городские линии обычные аналоговые.

BORIS-KU
23.04.2017, 16:31
2-а SIP транка, если кодек G.711 или 1-н SIP транк, если кодек G.729.
Это при 5-ти Аналоговых Внешних линиях.

AACH
23.04.2017, 21:46
2-а SIP транка, если кодек G.711 или 1-н SIP транк, если кодек G.729.
Это при 5-ти Аналоговых Внешних линиях.

Спасибо за ответы. Для меня осталось не ясно, С аналогового телефона первого здания возможен звонок на аналогового абонента второго здания? (звонят друг другу внутренние абоненты)

BORIS-KU
23.04.2017, 22:06
Спасибо за ответы. Для меня осталось не ясно, С аналогового телефона первого здания возможен звонок на аналогового абонента второго здания? (звонят друг другу внутренние абоненты)

1. Конечно же возможно, но между Абонентами 2-х АТС, возможна внутренняя связь по 2-м SIP транкам (Если Аналоговых городских линий 6 шт. и 3 шт.),
по 3-м SIP транкам (если Аналоговых городских линий 5 шт. и 4 шт.)
и по 4-м SIP транкам (если Аналог.Город. линий 4 шт. и 4 шт.)

2. SIP-телефон Panasonic KX-HDV130 - можно зарегистрировать на 2-х АТС, тогда он НЕ будет использовать Межстанционные SIP Транки !!!
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel/KX-HDV130

3. SIP-телефон Panasonic KX-HDV230 можно поставить Руководителю как Системный телефон ( Секретарю тоже можо ).
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel/KX-HDV230

4. Всем остальным сотрудникам SIP софтфоны - Бесплатные.
или Дешевые SIP телефоны можно, но лучше SIP-телефон Panasonic KX-HDV100 - недорого и Сердито.
Если у всех будут KX-HDV телефоны, то можно будет им централизованно грузить телефонные Справочники в XML формате, удалённо настраивать...

AACH
24.04.2017, 22:10
Качнул описание на атс. Открываешь пдф файл -требует введение пароля.


на Getting_Started, на Programming_Item_List.

Dymk
25.04.2017, 02:55
По моей ссылке нет паролей.

AACH
25.04.2017, 09:20
Вопрос с паролем на описание снят:

Mike_K
25.04.2017, 09:46
По вашей ссылке нет описаний настройки станций.
Такого описания в природе не существует.
Getting started - это всё, что есть.

AACH
03.05.2017, 21:54
KX-HT82470X (Плата подключения 8 аналоговых внутренних абонентов) 6.900 руб.
KX-HT82480X (Плата подключения 4 аналоговых внешних абонентов) 5.700 руб.

[/url]

Правильно понимаю-к 20000+6900+6900+5700 получаю 8 внешних аналоговых и 24 внутренних аналоговых? Итого 39500 р.

BORIS-KU
03.05.2017, 23:53
Да так и есть.
Аналоговые телефоны лучше покупать с функцией СID.
Все DECT телефоны Панасоник имеют CID.
http://www.panasonic.com/ru/consumer/telecom-products/phones/dect-phones.html
или Аналоговые с Дисплеем и CID.
http://rus.panasonic.ru/products/phones/dect_phone/analog_phone
KX-TS2356RU - 1.990 руб.,
KX-TS2358RU - 1.920 руб.,
KX-TS2570RU - 3.500 руб.,
KX-TS2388RU - 2.500 руб.
Тогда на Дисплеях будут высвечиваться местные номера и если городская АТС поддерживает передачу CID, то и Городские тоже будут высвечиваться.
А можно вместо 2-х доп.плат KX-HT82470X по 6.900р. и 16-ть ТА по 2.500р. = 47.000 руб
купить 16-ть SIP телефонов Panasonic KX-HDV100 х 3.100 руб. = 49.000 р. + Б.П. или Switch c PoE.
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel/KX-HDV100

Dymk
04.05.2017, 03:26
KX-HDV100 х 3.100 руб. = 49.000 р. + Б.П. или Switch c PoE.
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel/KX-HDV100
По ссылке брошюра, а в ней написано, что БП в комплекте :confused:
Где-то походу тырят :p

BORIS-KU
05.05.2017, 04:01
Точно Б.П. есть в комплекте.
Это SIP телефон Panasonic KX-HDV130RU (PoE есть, HUB есть, БП опционально) - 4600 руб.

AACH
14.05.2017, 20:13
SIP телефон Panasonic KX-HDV130RU (PoE есть, HUB есть, БП опционально) - 4600 руб.


[/url]
Разъясните, пожалуйста, первое - зачем нам PoE, и второе - встроенный HUB нужен для того, чтобы иметь возможность без покупки свича к одному рабочему месту подключить и комп и IP телефон?

Наблюдатель
14.05.2017, 20:35
Разъясните, пожалуйста, первое - зачем нам PoE,
чтобы не тратиться на блоки питания для телефонов
встроенный HUB нужен для того, чтобы иметь возможность без покупки свича к одному рабочему месту подключить и комп и IP телефон?
да

AACH
14.05.2017, 22:05
т.е. если коммутатор L2 без PoE -ищем розетку 220 рядом с IP телефоном?

Dymk
14.05.2017, 23:16
т.е. если коммутатор L2 без PoE -ищем розетку 220 рядом с IP телефоном?
И включаем в нее купленный опционально бп.

ЗЫ. Мне уже атс-ок жалько.:(

mich_ya
15.05.2017, 08:47
И включаем в нее купленный опционально бп.
Можно же РоЕ и возле свитча воткнуть.

Наблюдатель
15.05.2017, 08:54
Можно же РоЕ и возле свитча воткнуть.
Еще и на инжектор тратится :)

mich_ya
15.05.2017, 09:02
Еще и на инжектор тратится :)
да купи свитч с РоЕ и не парься... никогда БП в комплекте не шли - всегда опционально... а у местных такой же БП можно в 5 раз дешевле купить.

Наблюдатель
15.05.2017, 09:55
да купи свитч с РоЕ и не парься...
а я не парюсь, у меня свичи с PoE

Dymk
15.05.2017, 18:38
Можно же РоЕ и возле свитча воткнуть.

Разъясните, пожалуйста, первое - зачем нам PoE
Им РоЕ незачем.

kitoboy_kerch
24.05.2017, 00:10
У есть опыт в сабже. Регистрация проходит на этом все останавливается. Хелп!

BORIS-KU
24.05.2017, 00:54
Попробуйте обновиться до Версии 1.6
При обновлении Настройки НЕ слетают, а остаются.
https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/download/hts/index_fw.html

Dymk
24.05.2017, 02:03
Не то что б я против обновлений, но вы правда считаете, что на версии 1,5 дальше регистрации не продвигалось, но атс уже продавали?
Может стоило сначала узнать что, где и как регистрируется?
Ну и текущую версию за одно.

А с другой стороны - да, каков вопрос, таков и ответ.
и моя подпись в тему)

SamLeex
25.05.2017, 10:47
кто-нибудь соединял? Общий план номеров(без префикса) можно организовать?

mich_ya
25.05.2017, 11:26
кто-нибудь соединял? Общий план номеров(без префикса) можно организовать?

Да

SamLeex
25.05.2017, 11:46
А через какой механизм? Speed Dial?

BORIS-KU
25.05.2017, 12:10
Quick Dial в Нумберном Плане.

mich_ya
25.05.2017, 12:14
Quick Dial в Нумберном Плане.
Зачем?
Намбер план - еще соглашусь, но никак не квик диал... рекомендую посмотреть аде пбх, тае... ну и продумать естественно единый нумерационный план.

Dymk
25.05.2017, 18:18
аде пбх, тае
Какие буквы в оригинале?

SamLeex
25.05.2017, 19:16
PBX в HTS?
Может в HTS824UA другая реализация софта?

Dymk
25.05.2017, 19:33
PBX в HTS?
Можно и так сказать. Но корректней HTS824 это PBX.
Может в HTS824UA другая реализация софта?
Нет HTS824UA, может пока, но пока нет.

SamLeex
26.05.2017, 11:30
Имелись в виду настройки PBX.
В HTS таковых не имеется(по крайней мере в доступных мне).
К сожалению Panasonic не позиционирует HTS как PBX.
Придется выкручиваться Quick Dial

Наблюдатель
26.05.2017, 11:32
К сожалению Panasonic не позиционирует HTS как PBX.

А как что позиционирует? :eek:

Dymk
26.05.2017, 11:54
Имелись в виду настройки PBX.
В HTS таковых не имеется(по крайней мере в доступных мне).
Тогда я х3, что у вас за HTS :eek:

http://i.piccy.info/i9/99f7ce0a194c01f710a92702c93d8942/1495785103/6079/1148907/PBX_240.jpg (http://piccy.info/view3/11222374/0478d85dafe3e4f336c1afabb49bfee7/)http://i.piccy.info/a3/2017-05-26-07-51/i9-11222374/121x240-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2017-05-26-07-51/i9-11222374/121x240-r)
К сожалению Panasonic не позиционирует HTS как PBX.
Сходил на сайт производителя, не, по-прежнему Compact Hybrid IP-PBX. (https://panasonic.net/cns/office/products/pbx/products/pbx/kx_hts824/)


Придется выкручиваться Quick Dial
По-моему только так.

Noobiel
05.06.2017, 09:10
НЕ поддерживаются
Аналоговые телефоны с Типом набором PULSE.
Системные Телефоны Panasonic KX-T, KX-DT, KX-NT, KX-UT, KX-HGT.
т.е. Телефоны MGCP и Протокол H.323 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ


Собираюсь купить kx-hts824 на замену старенькой kx-tem824
Телефоны в офисе kx-t7730, kx-ts2362, kx-ts2388.
Получается я не смогу их подключить?

aMster
05.06.2017, 10:40
Собираюсь купить kx-hts824 на замену старенькой kx-tem824
Телефоны в офисе kx-t7730, kx-ts2362, kx-ts2388.
Получается я не смогу их подключить?

7730 не сможете,
kx-ts2362, kx-ts2388 - простые аналоговые, сможете.
вопрос только в количестве.

BORIS-KU
06.06.2017, 01:12
Собираюсь купить kx-hts824 на замену старенькой kx-tem824
Телефоны в офисе kx-t7730, kx-ts2362, kx-ts2388.
Получается я не смогу их подключить?

Вместо Системного Телефона KX-T7730 в новой АТС рекомендуются SIP телефоны Panasonic KX-HDV(100-130-230-330-430)
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel
а вот на Аналоговых телефонах с CallerID будут высвечиваться Номера, но не будет Имён (если их только в память телефонов не забить вручную)
Проводной телефон Panasonic KX-TS2388RU c CallerID - подойдёт и Секретарю, т.к есть 10 кнопок, но без Лампочек состояния Абонентов, как у KX-T7730. http://rus.panasonic.ru/products/phones/dect_phone/analog_phone/KX-TS2388RU

Noobiel
14.07.2017, 14:52
Приобрел данную АТСку и не могу настроить. У сип карриера зарегистрировался, софтфоны подключил, по локалке все работает. А вот как настроить транки на входящие исходящие вообще не понимаю. На все звонки ошибка 603 denied. Где найти логи, чтобы посмотреть почему denied тоже не понимаю. В CDR только прошедшие звонки по локалке. DIL DDI дополнительные номера прибавить, отнять, ничего не понятно :(. В ip-телефонии я слабо разбираюсь, но FreePBX настраивал и все работало, благо гайдов в интернете тонна. А тут вообще ничего, даже в комплекте с АТС нет настроек программирования.

Mike_K
14.07.2017, 15:17
На все звонки ошибка 603 denied. Где найти логи, чтобы посмотреть почему denied тоже не понимаю.
603 denied приходит от провайдера?
Так и спросите у него, что не нравится, пусть объяснит.
Без объяснений провайдера этот вопрос сами не решите.

BORIS-KU
14.07.2017, 15:31
1. Обновить KX-HTS Series Firmware до Версии 1.60031
https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/download/hts/index_fw.html
Скачиваем, заливаем в соответствии с Видео Инструкцией.
Файл Конфигурации при этом Остаётся неизменный.

Noobiel
17.07.2017, 09:27
Обновился до 1.60031, протестировал доступность с провайдером.
Звонок провайдера у меня появляется, мы поговорили, все отлично.
Вот CDR лог принятого мной звонка от провайдера.
,"00000","101","SIP/714489-007d2880","SIP/phone001-007cd4b0","","Dial","SIP/phone001,30,","2017-07-17 12:06:58","2017-07-17 12:07:00","2017-07-17 12:07:58","60","58","ANSWERED","1500268018.6"
Однако когда я сам пытаюсь позвонить провайдеру я попадаю сам на себя. Слышу в наушниках сам себя, получается такой лог.
,"101","00000","SIP/phone001-007cd498","DAHDI/4-1","","Dial","DAHDI/4/00000,180,","2017-07-17 12:10:08","2017-07-17 12:10:10","2017-07-17 12:10:14","6","4","ANSWERED","1500268208.14"
При попытке набрать мобильный номер просто denied 603 и все.

Может проблема здесь? Помогите плиз :)
http://i716.photobucket.com/albums/ww163/Storm1K/Screenshot2.png
http://i716.photobucket.com/albums/ww163/Storm1K/Screenshot.png

BORIS-KU
17.07.2017, 11:42
Trunk Dial Plan - 8XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (32digit)
а д.быть 8ХХХХХХХХХХ
( т.е. например это 8(9хх)123-45-67, 8(495)123-45-67 ... )
Городские номера, если Номера 5-ти значные
2ХХХХХХ
3ХХХХХХ
4ХХХХХХ
6ХХХХХХ
7ХХХХХХ
01
02
03
...

BORIS-KU
17.07.2017, 11:46
У этой АТС есть же ещё 4-е Физических СО порта, Если Вы сами себя слышите, значит Вы подключились к Пустой СО линии.
Если Проводных Городских Линий НЕ подключено надо их программно отключить !!!

Noobiel
18.07.2017, 11:51
Аналоговые порты выключил и действительно сам на себя перестал звонить, теперь говорит что занято.
Dial plan сделал как вы написали, ничего не изменилось.

Наблюдатель
18.07.2017, 11:57
offtop
Вопрос к АУ (чисто из любопытства). А какова политика производителя по инсталляции и обслуживанию этих станций? Кто может запускать: только АУ или пользователь тоже? Вроде как SOHO-сегмент.

Mike_K
18.07.2017, 12:13
Если ставит не АУ, то гарантия один год.
При самостоятельной установке ТЦ не обязан консультировать и поддерживать.
При установке АУ гарантия будет пять лет.

Наблюдатель
18.07.2017, 12:15
Mike_K, спасибо.

BORIS-KU
19.07.2017, 20:22
Аналоговые порты выключил и действительно сам на себя перестал звонить, теперь говорит что занято.
Dial plan сделал как вы написали, ничего не изменилось.

Забыл Спросить у Вас какие телефоны подключены к АТС:

1. Аналоговые Телефоны с ТОНОВЫМ набором
2. SIP Телефоны Panasonic KX-HDV(100-130-230-330-430) и KX-TGP.
3. SIP телефоны производитель Panasonic старых серий.
4. SIP телефоны ДРУГОГО производителя.

Noobiel
20.07.2017, 07:36
Забыл Спросить у Вас какие телефоны подключены к АТС:

1. Аналоговые Телефоны с ТОНОВЫМ набором
2. SIP Телефоны Panasonic KX-HDV(100-130-230-330-430) и KX-TGP.
3. SIP телефоны производитель Panasonic старых серий.
4. SIP телефоны ДРУГОГО производителя.

Тестирую с софтфоном

BORIS-KU
20.07.2017, 19:57
Тестирую с софтфоном

И ... ? Попробуйте с другим SIP Софтфоном !

А с АНАЛОГОВЫМ (DTMF) ТЕЛЕФОНОМ работает выход в город ???????????

Если АналоговыйТелефон будет работать, то проблема в ВАШЕМ СофтФоне !!!!!!

и Х.З. какой СофтФон у Вас там, ведь Я - НЕ Ясновидящий !

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0 %BC_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D 0%B8

Noobiel
15.09.2017, 13:22
Косяк был в номере CLIP, все работает.

Теперь есть новая проблема - не могу настроить DISA.
В Настройке MOH можно выбрать оригинальную или загруженную музыку, а вот для дисы можно выбрать только как у MOH. Но если я хочу на дисе собщение с выбором отделов а на МОХе музыку, как мне это сделать?

http://i716.photobucket.com/albums/ww163/Storm1K/Screenshot_2_1.png

Плюс даже при выборе DISA в настройках DIL, сразу же идет звонок абоненту, нет ожидания нажатия цифр.

Mike_K
15.09.2017, 13:47
Запишите сообщение DISA с телефона.
В этой АТС сообщения для DISA залить файлом нет возможности.

Noobiel
15.09.2017, 15:03
С аналогового или только HDV?

Как-то это неочень. Цифровая АТС без возможности загрузки аудио, при этом ни в быстрой настройке ни в программировании я не нашел как это сделать. Что в телефоне то набирать :(:(:(:(

Наблюдатель
15.09.2017, 15:06
при этом ни в быстрой настройке ни в программировании я не нашел как это сделать. (

Обычно "это" в юзермане ищут.

BORIS-KU
16.09.2017, 00:31
С аналогового или только HDV?

Как-то это неочень. Цифровая АТС без возможности загрузки аудио, при этом ни в быстрой настройке ни в программировании я не нашел как это сделать. Что в телефоне то набирать :(:(:(:(

PBX Configuration - 3.Trunk - 5.DISA
Для Записи сообщения Абоненту (с телефона которого будет осуществляться запись) нужны Права Менеджера !
Запись сообщения Голосового сообщения #36+0/1/2+#DISA
0 - Удаление сообщения
1 - Запись сообщения
2 - Прослушивание сообщения


Загружать в АТС в виде WAV файла можно ТОЛЬКО МУЗЫКУ !!!
PBX Configuration - 1.System - 2.MOH

Noobiel
25.01.2018, 09:16
В компании внутренние номера трехзначные, в итоге когда кто-нибудь пытается позвонить в другую компанию у которых тоже трехзначные добавочные, во время ввода добавочного атска прекращает вызов внешки и звонит на наш внутренний.
Что делать?

СЕРЫЙ
25.01.2018, 10:25
В компании внутренние номера трехзначные, в итоге когда кто-нибудь пытается позвонить в другую компанию у которых тоже трехзначные добавочные, во время ввода добавочного атска прекращает вызов внешки и звонит на наш внутренний.
Что делать?
Полгода уже сами настраиваете, может пригласите для настройки специалиста?

marfey
29.01.2018, 19:16
Народ, помогите. Есть данная АТС ы настройки сип транка от провайдера. Куда все вводить? Кто может помочь по teamviewer ?

Кто может помочь, стукните в скайп +380667802176

Unroller
01.02.2018, 14:33
Всем приветы.
Приобрели эту АТС. К ним телефоны KX-HDV230.
По загрузке телефоны берут настройки с HTS, и лочат некоторые необходимые мне. Кто-нибудь знает, как можно подредактировать файл настроек для телефона, или считать этот файл, чтобы применить его без инициализатора.
Адрес файла http://IP:80/panasip_data/{MAC}_WAN.cfg где IP - адрес АТСки.
В вебморде АТС нет никаких ссылок на настройку телефона и формирование файлов...

СЕРЫЙ
01.02.2018, 17:29
Приобрели эту АТС. К ним телефоны KX-HDV230.
По загрузке телефоны берут настройки с HTS, и лочат некоторые необходимые мне.
Это какие настройки "лочат телефоны"?

Dymk
01.02.2018, 18:07
Не настройки лочат телефоны, а телефоны лочат "настройки, необходимые мне". Русским же по-белому написано, неужели не понятно?

СЕРЫЙ
02.02.2018, 00:13
С учетом замечаний коллеги - задам вопрос так: "Какие настройки, так необходимые - лочатся?"

Dymk
02.02.2018, 01:20
Ну не, не замечание... я хотел намякнуть афтору на множественность толкований.
Если я и делал-бы замечание, то только автору вопроса, ибо по описанию ну нихрена не понятно, что и где лочится. А моё имхо по этому поводу - в подписи)

Noobiel
12.02.2018, 14:42
Полгода уже сами настраиваете, может пригласите для настройки специалиста?

Позиция руководства - экономим на всём. Тыж компьютерщик, изучи и настрой :)

Еще вопрос, в разделе "Модификация и блокировка идентификатора вызывающего абонента" есть такая заметка - 9 или 0 и измененный АОН (Caller ID) отправляются внутренней линии, чтоб абонент мог осуществить обратный вызов по этому номеру.

Эту функцию возможно отключить? Пытался убрать через таблицу модификации, но она убирает 1ю цифру номера, а не цифру выхода в город. Из номера 98902 получается 9902, а нужно 8902

СЕРЫЙ
12.02.2018, 21:09
Позиция руководства - экономим на всём. Тыж компьютерщик, изучи и настрой :)

Еще вопрос, в разделе "Модификация и блокировка идентификатора вызывающего абонента" есть такая заметка - 9 или 0 и измененный АОН (Caller ID) отправляются внутренней линии, чтоб абонент мог осуществить обратный вызов по этому номеру.

Эту функцию возможно отключить? Пытался убрать через таблицу модификации, но она убирает 1ю цифру номера, а не цифру выхода в город. Из номера 98902 получается 9902, а нужно 8902
Они (руководство и она ) поступают правильно.

Наблюдатель
13.02.2018, 09:50
Позиция руководства - экономим на всём.
Этот форум дорогой. Воспользуйтесь форумами для компьютерщиков: они дешевле.

retker
26.02.2018, 11:37
Добрый день, подскажите, а программировать данную АТС используя системные телефоны возможно? Или только Web интерфейс?

BORIS-KU
26.02.2018, 16:14
Добрый день, подскажите, а программировать данную АТС используя системные телефоны возможно? Или только Web интерфейс?

Для этой АТС не существует Системных телефонов для Программирования её.
Функционал Системного телефона в части обеспечения функционирования Секретаря, Директора и др.абонентов в части: Высвечивания на Экране Имени Абонента, Назначаемых Кнопок, Индикация Голосовой Почты и т.п. пользовательских штучек возможен на Специализированных SIP телефонах Серии Panasonic KX-HDV100-130-230-330-430 ( у 430 - Видеозвонки)
http://rus.panasonic.ru/products/telecom_solutions/sip/siptel

Можно подключать и обычные SIP телефоны других производителей, а так же SIP-Софтфоны, но функционал в таком случае будет обычным.

т.о. Только WEB интерфейс.

StarT
09.04.2018, 17:21
Всем привет.
Я правильно понимаю что возможности интеграции KX-HTS824 с внешними системами на этой АТС отсутствуют? То есть в режиме реального времени получить данные о звонке и занести в CRM - нет возможности. Никакого API для этих целей я не нашел. Syslog тоже не наружу отправляется, а копится внутри самой станции. Получается что только по факту скачивать периодически cdr и читать (
А хотелось в момент звонка подгружать данные об абоненте из внутренней базы и выводить имя на экран, да и записывать информацию о звонке тоже.

Еще вопрос - ведь всем приходило в голову использовать HTS824 в качестве шлюзов аналоговых? Стоимость станции на уровне 4 FXO + 8 FXS или даже ниже. И раз уж она куплена и не умеет ничего, так может хоть как шлюзы использовать? Подключить к тому же asterisk и хоть шерсти клок получить.

СЕРЫЙ
09.04.2018, 17:36
Явно, что эта АТС не подходит под Ваши задачи, берите KX-NS500RU и будет Вам счастье, а эту возьмут другие покупатели под другие задачи...

StarT
09.04.2018, 18:05
Явно, что эта АТС не подходит под Ваши задачи, берите KX-NS500RU и будет Вам счастье, а эту возьмут другие покупатели под другие задачи...
Теперь пить боржоми поздно. Нужно эту пристроить куда-то, либо решить задачи на ней. Заранее о решаемых задачах не подумал.
Один из вариантов костылей - работа напрямую с KX-HDV130. Оно умеет выдавать оперативно информацию о происходящем и забирать с LDAP справочника информацию о звонящем. Но для этого нужно конфигурировать KX-HDV130 руками, а не средствами АТС. Возни много, наверное вы правы придется рассматривать KX-NS500RU или аналоги. Разница в ценнике у KX-NS500RU и 824 напрягает. При том что к KX-NS500RU еще и докупать что-то для работы с аппаратами KX-HDV130, т.к. в базе внутренних SIP вроде не идет.

СЕРЫЙ
09.04.2018, 18:13
Теперь пить боржоми поздно. Нужно эту пристроить куда-то, либо решить задачи на ней. Заранее о решаемых задачах не подумал.
Один из вариантов костылей - работа напрямую с KX-HDV130. Оно умеет выдавать оперативно информацию о происходящем и забирать с LDAP справочника информацию о звонящем. Но для этого нужно конфигурировать KX-HDV130 руками, а не средствами АТС. Возни много, наверное вы правы придется рассматривать KX-NS500RU или аналоги. Разница в ценнике у KX-NS500RU и 824 напрягает. При том что к KX-NS500RU еще и докупать что-то для работы с аппаратами KX-HDV130, т.к. в базе внутренних SIP вроде не идет.
Ошиблись, теперь хорошо подумайте, но разница в ценнике соответствует возможностям. Для HDV DSP в АТС купите, 4 аппарата подключите.
Про LDAP - делали такое на HDV-серии или это в теории?

Mike_K
09.04.2018, 18:46
Только не LDAP, XML делали работает.
T19570

СЕРЫЙ
09.04.2018, 19:03
Надеюсь, что коллега из Костромы разъяснит, что он имел ввиду.

StarT
09.04.2018, 19:21
Надеюсь, что коллега из Костромы разъяснит, что он имел ввиду.

Именно это и имел в виду, судя по описанию аппараты HDV130 умеют достаточно много чтобы выполнить задачи. Обмениваться XML'ками, и подгружать с LDAP информацию. По XML встречал примерное описание того что с ними можно сделать, сейчас нет под рукой источников. По LDAP все должно быть просто, думаю по аналогии с этим (https://blog.provu.co.uk/ldap-phonebook-on-panasonic-hdv-phones/) описанием.
Если решение LDAP еще ничего, то вот вытягивать через XML с телефонов информацию о звонке онлайн для того чтобы отобразить в CRM - плохое решение. Если оно и заработает, то минус в том что оно плохо администрируемо. Это костыль, общение с каждым телефоном напрямую вместо централизованного общения с АТС.

СЕРЫЙ
09.04.2018, 22:14
Тогда надеюсь, что понимание костылей всё-таки не приведет к их использованию...:)

FilRid
06.05.2018, 14:19
обязательно ли чтоб 101 т 102 номера были SIP. Я перенумеровал. Порт 103 сделал 101, 104-102 итд. У меня внутренние , только аналоговые телефоны. Внешние 3 линии- радиоудлинители, подключенные к городской АТС. Проблема в том что входящие звонки поступают, но когда берешь трубку - там длинный гудок. Ложишь - продолжает звонить. и так 2 -3 раза. потом соединяет. но бывает и с первого раза соединение. Может быть из за того что переименовал порты?

Dymk
06.05.2018, 14:26
Может быть из за того что переименовал порты?
Нет, не может.
Номер серийный/многоканальный?

FilRid
06.05.2018, 14:55
Нет, не может.
Номер серийный/многоканальный?

Нет. обычный. Подключаю телефон к к терминалу (с антеной) звонок проходит. Подключаю телефон к миниатс, он как бы не чует что я трубку снял. Хотя ответ от АТС (гудок) слышу

FilRid
06.05.2018, 14:59
Внутрення связь нормально работает. Только входящие звонки глючат. Играл настройками внутренней и внешней линиями. Отключал определение номера. не помогло.

FilRid
06.05.2018, 15:07
Некоторые телефоны в разных кабинетах запаралелены. Думал из за этого. Переключил входящий звонок на одиночный внутренний - все равно срабатывает не с первого раза.

Dymk
06.05.2018, 15:40
Подключаю телефон к к терминалу (с антеной) звонок проходит.

Звонок и при подключении к атс проходит, в чем смысел экстримента?

Подключаю телефон к миниатс, он как бы не чует что я трубку снял.

Кто он?

Играл настройками

Таймером обнаружение отсутствия звонка не игрались? Сколько стоит?

FilRid
11.05.2018, 08:04
Звонок и при подключении к атс проходит, в чем смысел экстримента?

Проверял-может проблема в телефоне. Нет.

Кто он?



Таймером обнаружение отсутствия звонка не игрались? Сколько стоит?

На память не помню. АТС на объекте. Сейчас собираюсь туда, посмотрю. А сколько должно быть?

FilRid
11.05.2018, 08:12
а какой должна быть флешь минимум. Мне не понятно почему телефон при входящем звонке,когда поднимаю трубку, атс не реагирует на то что я поднял трубку. идет длинный гудок, как будто я нажал сразу флешь. Я не пробовал при этом переназначить звонок. Надо попробовать. А когда ложишь трубку, телефон продолжает звонить. Как это понять?

СЕРЫЙ
11.05.2018, 09:43
Велкам на объект и там на месте разбирайтесь, тут экстрасенсов нету...
Почему - в порядке убывания: кривые руки, кривые линии, кривая атс.

FilRid
11.05.2018, 11:16
Проблема решена. Спасибо Dymk и СЕРЫЙ за участие и комментарии. Все дело в настройках внешней и внутренней аналоговых линий. Может кому пригодится, такому же начинающему как я )).
http://E:\Disrt\analogCO.jpg
и
http://E:\Disrt\analogSLT.jpg

FilRid
11.05.2018, 11:17
упс.. картинки не вставились(

Dymk
11.05.2018, 14:00
Проблема решена.

И в чем была проблема? Каков был таймер? А флэш при чем?
Походу опять крутили все подряд).

FilRid
11.05.2018, 16:00
И в чем была проблема? Каков был таймер? А флэш при чем?
Походу опять крутили все подряд).

Не смог вставмть скриншоты. Напишу словами.
Свойства аналоговоу внешней линии:
Ожидание получения идентификатора выз. аб. 5с
Защитное время для исход. выз 3с
Таймер ожидания 1 цифр 1с
Таймер отслеж нач звонка 144мс
Таймер отсл. выключ.звонка 6с
пауза между тонами при наборе 112мс

Свойство аналогового SLT:

время до подачи смгнала готовности при снятии ТА 160мс (стояло по умолч 24)
Обнаружение сиг флешь на ТА вкл
Время флеш мин 112
время флешь-диапазон 640

По умолчанию стояли другие значения. Эти цифры взял из докума kx-hts824bx_set_up_thai. И все заработало. пробовал поменять - Ожидание получения идентификатора выз. аб. на 4с (показалось сильно долго) опять началась проблема - вх.звонок-берешь трубку-слышишь гудок- ложишь трубку-продолжается вх.вызов

FilRid
11.05.2018, 16:15
с другими значениями не играл. И так к ним никто дозвониться не мог. Заработало и слава богу ))

serg_art
07.11.2018, 10:58
Здравствуйте.
Новая версия прошивки не появилась?

Mike_K
07.11.2018, 11:31
Здравствуйте.
Новая версия прошивки не появилась?
https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/download/hts/index_fw.html

Ilias
12.11.2018, 12:34
Здравствуйте, коллеги.

Прошу совет о следующему вопросу:
HTS824 подключена к аналоговой городской линии. При наборе с аналогового внутреннего номера (подключен KX-TS2365RUW) городского/сотового номера между окончанием набора и вызывными гудками всегда пауза 6-7секунд.
На старенькой АТС KX-308 или при подключении без внутренней АТС после набора номера сразу идет вызов абонента.
Городская АТС новая, цифровая, как говорят в техподдержке.
Прошивка на HTS824 – версия 002.00022. Остальные функции (DISA, группы, переадресация) работают нормально.

ctc655
12.11.2018, 12:42
Заполнить план набора номеров( dialing plan), линию перевести в тональный режим набора. Но на сотовые задержка останется.

Ilias
12.11.2018, 13:28
ctc655 спасибо

Линия в тональном режиме.
dialing plan занесены записи:
8XXXXXXXXXXX - для межгорода/сотовых номеров
8XXXXXX - для городских 6-значных номеров

Наблюдатель
12.11.2018, 13:32
8XXXXXX - для городских 6-значных номеров
вы в город через "8"-ку звоните?

Dymk
12.11.2018, 13:57
Линия в тональном режиме.
dialing plan занесены записи:
8 XXX XXX XX XX X - для межгорода/сотовых номеров
8X XX XX Х - для городских 6-значных номеров
С хе не перебор?
Вы уверены, что в городе есть номера на 8?
Даже если б так было, то записи дважды не корректны, отличается вторая цифра, третья...

НачШтаба
12.11.2018, 20:44
Я точно знаю,что существуют буквы N и P. Возможно, есть ещё какая-то.

Dymk
12.11.2018, 20:55
К сожалению P нет.
Набор4:
Цифры <0–9>
Другие <# * N (N=2–9) X (0–9, # * {# и * работают как универсальные символы.}) x>

Ilias
14.11.2018, 10:35
Здравствуйте

Вы уверены, что в городе есть номера на 8?

Прошу извинить, перепутал после хорошего застолья:
dialing plan

9XXXXXX

С хе не перебор?

Для проверки поставил XXXXXX – АТС выдает короткие гудки, может учитывает и цифру выхода на CO?

Также, если заменить 9XXXXXX на XXXXXXX для городских номеров, нормально и без задержки набирает городские номера. Коллеги, посоветуйте, стоит ли оставить этот шаблон, как универсальный или лучше описывать все варианты набора.

Для межгорода и сотовых внёс запись 98XXXXXXXXXX, между набором и сигналом вызова от 4 до 7 секунд.

Наблюдатель
14.11.2018, 11:06
какие нах девятки в диалплане ?! :mad:

Dymk
14.11.2018, 14:10
*, че с нее взять...
Вот и у меня от HTS складывается такое же впечатление, как от Nokia, когда в нее микрософты винду впиндюрили. Вроде сверху надпись родная, а внутри все неудобное, мерзкое, нелогичное, чужое.

Наблюдатель
14.11.2018, 14:15
вон оно че - панацея всех недоадминов

Dymk
14.11.2018, 14:25
И тогда аналоговый EXT - эт шлюз FXS, аналоговая CO - еще один шлюз FXO, вот вам и задержки и другие косяки аналога, как было со вставкой паузы и т.п.

СЕРЫЙ
14.11.2018, 15:06
Вот и у меня от HTS складывается такое же впечатление, как от Nokia, когда в нее микрософты винду впиндюрили. Вроде сверху надпись родная, а внутри все неудобное, мерзкое, нелогичное, чужое.
Это был наезд на Lumia?
Нехорошо, ведь Нокиа с Виндовсфон - это лучший телефон! ))))))

Dymk
14.11.2018, 15:17
Да, Lumia, и Bella была лучше и симбианистей.
А вместе с запихиванием винды в телефон начался конец нокии, микрософты даже выпустили нокию на андроиде, но и это уже не спасло бренд, попавший им в руки.

СЕРЫЙ
14.11.2018, 15:33
У меня был симбиан Е52, потом люмиа, но после них сейчас андроид - тупой, хотя он у меня совсем чистый...)))

Dymk
14.11.2018, 16:53
Symbian Anna и cледующее обновление в Belle, эт совсем не то что S60, которое на E52, и тем более не виндофон с "крутыми" плитками и... и... и все, больше сказать нечего, стандартная мелодия, и выбор цветовых схем)
А на счет тормозов, у меня древний комп с ХР грузится и открывает файлы быстрее, чем ноут с 10-кой.
Четыре года назад работал быстро, но гейтсы не дремлют и забивают операционку хренью разной, чтоб я пошел за новым. Но вот хрен ИМ)
На apple вон ужеж подали в суд за умышленное замедление работы айфонов, микрософту или гуглу что мешает? А что эти рукожопы сделали со скайпом, вообще молчу:mad:

А андроид у мну хоть и древний но не тупой, но я и многие не нужные встроенные сервисы поотключал, понапихуют фигни не нужной, через полгода оно само понаобновляется и начинает ныть, мол места мала, хазяин, старый я, а тебе новый уже нада... Это сговор корпораций)

Ilias
15.11.2018, 21:08
Здравствуйте

При вызове между внутренними линиями есть задержка 3-4 секунды между набором и сигналом вызова. Внутренние линии – аналоговые.
Коллеги, посоветуйте – можно ли настроить, чтобы вызов внутреннего абонента проходил без задержки, как на канонической ТА-308.

Mike_K
15.11.2018, 21:18
Здравствуйте

При вызове между внутренними линиями есть задержка 3-4 секунды между набором и сигналом вызова. Внутренние линии – аналоговые.
Коллеги, посоветуйте – можно ли настроить, чтобы вызов внутреннего абонента проходил без задержки, как на канонической ТА-308.
Нет конечно, не возможно. Это же VoIP АТС.
Аналоговая часть для неё это не основное дополнение.

Ilias
15.11.2018, 21:25
Нет конечно, не возможно. Это же VoIP АТС.
Аналоговая часть для неё это не основное дополнение.

Понял, спасибо

Ilias
15.02.2019, 13:32
Коллеги, здравствуйте!

Посоветуйте - АТС работает нормально, а статус-индикатор горит красным.
Прошивка 002.00022, платы расширения не установлены.

Журнал ошибок – значительные, одна запись:

Индекс,Дата,Время,Код ошибки,Доп. код,Сообщение об ошибк
1,11-Dec-2018,09:41:55,000,10003000,MPR WDT overflow

Установлена в большой шкаф, вентиляция работает, перегрева не наблюдаю.

Никто не сталкивался с таким поведением?

Mike_K
15.02.2019, 15:38
Не трогайте ни чего, так и должно быть.

CJR
12.03.2019, 12:28
Приветствую. Прошу помощи.
Досталась в наследство hts824, опыта в настройке и обслуживании АТС нет, поэтому долго разбирался как вообще подключиться, добавить внутр. номер и т.д.
К АТС подключено 4 внешних аналоговых линии, в настройках никакой переадресации, просто каждой линии назначен внутр. номер. Всё работает.
Возникла необходимость "перехватить" звонок на другой аппарат.

Распишу подробнее, простыми словами то что сейчас происходит:
Звоню с мобильного на номер, происходит 2 гудка, далее слышу автоответ что "идет соединение" и следом снова гудки. На городской трубке при этом появляется индикация входящего вызова, а после слов "идет соединение", индикация исчезает, но звонок продолжает идти.
Если хочу перехватить этот звонок на другом внутреннем номере, то набираю *41 и внутр.номер куда звонят, звонок перехватывается.
Но при этом получается перехватить только если успеть за первые 2 гудка (5-7 сек примерно) После слов "идет соединение", перехват уже не работает.
Если это важно, первый телефон аналог, т.е. на который звоню с мобильного, а второй ip.

Заранее извиняюсь что много написал, не владею разговорной спецификой мастеров по настройке АТС.
Буду благодарен любой помощи.

Mike_K
12.03.2019, 12:37
Вызов приходит на телефонный аппарат или DECT трубку с включенной услугой АОН.
Выключите определение АОН и будет счастье.

CJR
12.03.2019, 13:08
Вызов приходит на телефонный аппарат или DECT трубку с включенной услугой АОН.
Выключите определение АОН и будет счастье.
Спасибо, добрый человек!

viter_alex
30.03.2019, 20:22
Возникла проблема на этой АТС с SIP-транком на 5 одновременных голосовых сессий. Получается только одна сессия и входящая и исходящая. Остальные отбиваются сигналом "занято". Проблема только с внешней линией. Внутренние общаются без проблем.
SIP-провайдер один, аналоговых внешних линий нет. Неиспользуемые порты отключены.
Интернет и SIP предоставляются разными провайдерами.
АТС также выполняет роль маршрутизатора. Внешний IP на WAN1 статический.

BORIS-KU
30.03.2019, 20:40
1. Какая Версия ПО стоит на KX-HTS824 - ???
2. Кто настраивал АТС - сами ???
3. Провайдер какой ? Провайдер поддерживает этот Функционал ?

на Сайте https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/manual/kx-hts/index.html
есть Ссылки на Information for SIP Trunk Installation

https://www.psn-web.net/cs-im/Global/PBX/pbx/hts/manual/S8.HTS%20SIP%20Trunk%202017-0720.pdf

https://www.psn-web.net/cs-im/Global/PBX/pbx/hts/manual/SIP%20trunk%20template_HTS_Ver1.pdf

viter_alex
30.03.2019, 20:52
Версия 002.00022
Настраивал сам
SIP-провайдер Укртелеком, без регистрации, идентификация происходит по ай-пи и номеру абонента. Да, функционал поддерживает. Уточнили несколько раз

Dymk
30.03.2019, 23:09
Возникла проблема на этой АТС с SIP-транком на 5 одновременных голосовых сессий.
Т.е. на другой атс проверили, пять одновременных разговоров проходит?

Остальные отбиваются сигналом "занято".
Кем отбиваются?

.............................................
Offtop
Якщо Харків, то й питання мало бути українською...
Якось визначетися...

PS. З наступаючим)...

viter_alex
30.03.2019, 23:39
Другую АТС не подключал, т.к. нет в наличии.
Кем отбиваются не знаю, в CDR записи нет

Dymk
30.03.2019, 23:48
Тогда по-моему некорректно звучит "на этой атс", по крайней мере пока не доказана вина панасоника. Зарегайте для начала пару софтфонов.
А кто и почему отбивает видно в трассировке. (Wireshark)

СЕРЫЙ
31.03.2019, 10:32
viter_alex, кодек 711 используете?

viter_alex
31.03.2019, 20:21
viter_alex, кодек 711 используете?

Да, это требование провайдера

viter_alex
31.03.2019, 20:23
А кто и почему отбивает видно в трассировке. (Wireshark)
Опишите подробнее как именно это можно посмотреть в трассировке.

viter_alex
02.04.2019, 08:10
Проблема решена. Оказалось, что для использования всех голосовых линий, нужно назначить внешним линиям одного и того же провайдера SIP. Хоть это и кажется теперь очевидным, но стоило мне немалых мыслительных усилий

serg_art
04.05.2019, 09:14
Здравствуйте. Подскажите по подключению HDV130 к атс.
Есть ли ограничения, если АТС подключена в локальную сеть через порт wan, а порты lan не используются.
В web интерфейса телефона все прописал на вкладке voip, в атс логин с паролем задал. телефон пингуется, АТС пингуется, но статус телефона пишет регистрация..
Может voip включена только на портах Lan для защиты?

BORIS-KU
05.05.2019, 02:24
https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/manual/kx-hts/ru/index.html
Russian - Документация на Русском Языке:
- Feature Manual
- Getting Started
- Programming Item List

https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/manual/kx-hts/index.html
На Английском языке, но с Картинками !!!
Information for SIP Trunk Installation
- Basics for SIP Trunk Installation
- Existing router environment sample

Information when installing KX-HTS and KX-HDV series to existing user network
- Supplementary Information
- Guide to Initialize KX-HDV series

Router reference guide for UPnP settings with HTS
- Router reference guide Ver1.1

FilRid
11.06.2019, 15:12
https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/manual/kx-hts/ru/index.html
Russian - Документация на Русском Языке:
- Feature Manual
- Getting Started
- Programming Item List

https://panasonic.net/cns/pcc/support/pbx/manual/kx-hts/index.html
На Английском языке, но с Картинками !!!
Information for SIP Trunk Installation
- Basics for SIP Trunk Installation
- Existing router environment sample

Information when installing KX-HTS and KX-HDV series to existing user network
- Supplementary Information
- Guide to Initialize KX-HDV series

Router reference guide for UPnP settings with HTS
- Router reference guide Ver1.1

при открытии требует ввести пароль. а какой?

StarT
16.06.2019, 13:39
Именно это и имел в виду, судя по описанию аппараты HDV130 умеют достаточно много чтобы выполнить задачи. Обмениваться XML'ками, и подгружать с LDAP информацию. По XML встречал примерное описание того что с ними можно сделать, сейчас нет под рукой источников. По LDAP все должно быть просто, думаю по аналогии с этим (https://blog.provu.co.uk/ldap-phonebook-on-panasonic-hdv-phones/) описанием.
Если решение LDAP еще ничего, то вот вытягивать через XML с телефонов информацию о звонке онлайн для того чтобы отобразить в CRM - плохое решение. Если оно и заработает, то минус в том что оно плохо администрируемо. Это костыль, общение с каждым телефоном напрямую вместо централизованного общения с АТС.
Запилил себе набор номера из 1С и битрикс на аппаратах kx-hdv130 с помощью XML. Пока полет нормальный. Когда-нибудь допишу получение информации от телефонов в ERP. https://www.blog.itdoca.com/panasonickxhdvmanagexml/

Out
16.06.2019, 14:20
Запилил себе набор номера из 1С и битрикс на аппаратах kx-hdv130 с помощью XML. Пока полет нормальный. Когда-нибудь допишу получение информации от телефонов в ERP. https://www.blog.itdoca.com/panasonickxhdvmanagexml/


Если решение LDAP еще ничего, то вот вытягивать через XML с телефонов информацию о звонке онлайн для того чтобы отобразить в CRM - плохое решение. Если оно и заработает, то минус в том что оно плохо администрируемо. Это костыль, общение с каждым телефоном напрямую вместо централизованного общения с АТС.
Так верно только общение системы CRM только через АТС, а остальное все верно, очень кривой костыль.
Да и в отчетах, пришел на группу вызов, один телефон принял вызов, а остальные в группе отметят "пропущенный вызов"... Только АТС знает что вызов принят, не?
Так что не только это костыль, это и еще очень очень кривой убогий костыль...

StarT
16.06.2019, 15:00
С давних времен очень не люблю набирать на клавиатуре телефонных аппаратов номера. Тем более что в kx- hdv130 клавиши отвратительные и аппарат слишком легкий и норовит уехать.
Пока я просто упрощаю набор номера и фиксации исходящего звонка в CRM, эта задача нормально решаема на уровне телефона, без участия АТС. Костылем решение является, но по другим причинам. Потому что решение применимо только к этой серии телефонов KX-HDV1xx/2xx/3xx, и если есть разные аппараты разных производителей, то действительно удобнее через АТС. Второй признак костыля - ip адреса аппаратов надо фиксировать и нет никакого централизованного управления ими в скрипте. А так - рабочее решение, может послужить в качестве скелета кому-нибудь.
Хотя надо бы еще реализовать набор без секундного таймера и выводить на экран что-то значимое.
По поводу получения информации с аппарата о входящих звонках, думаю мне на данный момент будет достаточно вывода на экран карточки контрагента у всех пользователей у которых в данный момент раздается звонок. Информация о пропущенных в группе наверное была бы не лишней, но я пока не думал об этом. Можно забирать ее по CDR с АТС уже после звонка, по расписанию.
Для связки HTS824 + KX-HDV лучше все равно не сделать, только выбрасывать АТС и ставить решение поприличней.

Out
16.06.2019, 16:18
Практически у всех IP телефонов есть телефонные справочники, личный и общий.
Тоже удобно набирать номера, открыв страницу справочника браузером, и кликнув на нужного абонента ;)

StarT
16.06.2019, 18:03
Телефония в отдельной подсети, чтобы выйти браузером на страничку телефона нужно во первых заморачиваться с маршрутизацией, а во вторых открывать эту самую страничку телефона. Мне нужно было получить функционал в тех приложениях из которых пользователи обычно узнают номер телефона который нужно сейчас набрать. Это 1с, и битрикс24.
По хорошему, для этого нужно было приложение которое умеет принимать на ПК ссылки типа tel:89101234567 , и перенаправлять их на телефон. И умеет определять телефон к которому подключен ПК в разъем LAN по CDP или LLDP. Помню где-то такой использовал, то-ли в Cisco, то ли у Avaya.
Эдакий Phone companion, но такого панасоник не выпустил.
Насколько я понял они даже софтфон свой убрали (убрали из него поддержку HTS824). :( Так что только если самому ваять.

CJR
26.11.2019, 10:09
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как подключить 2 IP трубки в параллель? Чтобы у них был один внутренний номер.

Dymk
27.11.2019, 16:37
Надо проводочки от атс к трубкам запараллелить.

А в ней форвард с абона на группу можна поставить?

CJR
28.11.2019, 09:11
Надо проводочки от атс к трубкам запараллелить.
Проводочки? На SIP-телефонах?

Mike_K
28.11.2019, 09:35
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как подключить 2 IP трубки в параллель? Чтобы у них был один внутренний номер.
Sip Forking эта АТС не поддерживает.
Стоимость железа не тянет на такую функцию.

Dymk
28.11.2019, 15:16
Проводочки? На SIP-телефонах?

Это все, на что вы можете ответить?

СЕРЫЙ
28.11.2019, 23:07
Sip Forking эта АТС не поддерживает.
Стоимость железа не тянет на такую функцию.
А если её бесплатно зарутовать? :)

Mike_K
28.11.2019, 23:12
А если её бесплатно зарутовать? :)
Чё INVITE запараллелить?

mich_ya
29.11.2019, 10:18
Чё INVITE запараллелить?
Допустим одновременного разговора не получится как на аналоговых параллельных трубках, но одновременно вызов сделать на две трубки вполне реально... кто первый встал - того и тапки.

vltab
08.12.2019, 22:11
Прошу сильно ногами не пинать, с этой станцией сталкиваюсь впервые. Выход на СО линию в ней осуществляется по "0" или "9". Скажите, возможно ли назначить разные СО линии для каждой из цифр? А так же как назначить код выхода на конкретную группу СО линий? Все линии СО аналог. За ранее благодарен за советы и подсказки. На изучение много времени не дают, поэтому, что успел, освоил.

Dymk
09.12.2019, 18:05
Код выхода на транкгруппу существует по умолчанию.
Думаю и отдельную цифру можно запилить.
Но вообще ARS используют.

На изучение много времени не дают
От нигадяи. А я изучал, есть время, но мне HTS не дают.

vltab
09.12.2019, 19:58
Спасибо. С кодами по умолчанию уже разобрался, а вот с 9-й и 0-м хотелось бы что то сделать. Кстати, ранее, в других станциях, не встречал такие комбинации, обычно на выбор или 9 или 0, а вторая на администратора шла.

Dymk
09.12.2019, 20:13
Ну HTS похожа на TEM только цифрами "824" в названии.
Но номерной план погибчее и быстрый набор поширее.

vltab
09.12.2019, 21:15
HTS не похожа ни на что, ранее мною программируемое и обслуживаемое. Это и лыжы и самсунги и та же ария сохо, ну и популярный TEM.

Dymk
09.12.2019, 22:36
Видимо панасоники TDA/TDE/NCP тоже мимо вас прошли, раз вы не видите очевидного решения.

vltab
11.12.2019, 12:20
Почитал, ARS мне не подойдет по той причине, что начальные цифры совпадают. Учережденческая имеет от 1 до 5, а городские 3, 5, 6, 7, 9.

Dymk
11.12.2019, 16:11
Ну ок. Делайте цифру.

СЕРЫЙ
11.12.2019, 17:58
Почитал, ARS мне не подойдет по той причине, что начальные цифры совпадают. Учережденческая имеет от 1 до 5, а городские 3, 5, 6, 7, 9.
И длина номера одинаковая?

vltab
11.12.2019, 19:10
И длина номера одинаковая?

Нет, длина номера УАТС(меридиан) 3 цифры, городские 6 цифр. Но если не сложно, подскажите как это реализовать(прошу прощения в этой станции оказался тупым).

Dymk
12.12.2019, 00:20
Хотя... Если очень хочется, можно на ведомственную вообще без кода звонить, а в город через 9.