Андрей_Р
11.08.2016, 13:56
На Панасонике ТDA 100 пытаюсь настроить переадресацию входящих. Если звонить по внутреннему номеру, то переадресация выполняется хоть на внутренний, хоть наружу. Если входящий идет с наружи, то он адресуется правильно на внутренний, но дальше не переадресовывается. Хотя переадресация настроена в настройках переадресации. (п.4настройки внутренней линии) В чем проблема, почему с внешнего номера не переадресовывается на внешний ( например на сотовый)?

Shrike
11.08.2016, 15:24
при такой ПА станция отдаёт наружу в качестве АОНа номер вызывающего абонента, что для провайдера является нарушением - он видит что со стороны вашей АТС приходит АОН не из ёмкости вашей станции и режет вызов.

Андрей_Р
11.08.2016, 15:28
То-то я смотрю, раньше переадресация работала, а с начала лета перестала. Уже все настройки просмотрел, вроде всё правильно написано.
Это решаемо на АТСке, или надо на провайдера (МТС - тот еще провайдер) выходить?
Дополнение - номера получаем потоком.

Serg Fisher
11.08.2016, 15:31
Я так понимаю, надо, чтобы из потока в поток переадресация была?
Каков у вас пул номеров в потоке?
И кто провайдер?

Shrike
11.08.2016, 15:38
вообще для того чтобы быть уверенным в этом деле надо снять трассировку чтобы убедиться что переадресованный вызов с вашей АТС ушёл к провайдеру и была видна причина отбоя со стороны провайдера.
Насколько я знаю панасоник менять АОНы при переадрессации не умеет...

Serg Fisher
11.08.2016, 15:45
Можно это обойти.
Если оператор дает всего-лишь один многоканальный номер, то можно с ним договориться, чтобы он, не обращая внимания на то, что получает от Панаса (хоть абракадабру), подставлял бы в АОН номер данного клиента.
Сложнее, если оператор выделил клиенту несколько номеров.
Тогда надо с ним договорится, чтобы вся абракадабра "списывалась" на какой-то один номер.

Shrike
11.08.2016, 16:06
Ну да, тут только с провайдером договариваться.

Андрей_Р
11.08.2016, 18:41
Провайдер МТС, потоком берем 20 номеров подряд.
Выход нужен на сотовые сотрудников. Иногда человек не сидит за столом , а отлучается по служебной надобности и в это время возникает к нему вопрос. А в контактах забит служебный телефон. Внутри организации я настроил переадресацию и наружу звонки проходили до весны- начала лета. А из отпуска пришел и нет переадресации на сотовые. Думал, что сотрудник что то намутил, а оно вон как. Буду говорить с провайдером.
На АОН настроен первый номер из списка. При переадресации звонок просто не уходит никуда, то есть звонит внутренний и переадресации не происходит. Хотя в настройках забито 3-5 секунд. Если вместо внешнего, на это место, вбить внутренний номер - переадресуется.

Dymk
13.08.2016, 02:08
при такой ПА станция отдаёт наружу в качестве АОНа номер вызывающего абонента.

1. Нормальная TDA, в отличие от последующих, так не делает (версий ПО атс?)
2. При проблеме с CLIP получили б отбой, а не звонок внутреннего номера.
3. Раз внутренний продолжает звонить, знач не соблюдены условия форварда/интерсепта внутри атс, следовательно и трассы не будет.

Насколько я знаю панасоник менять АОНы при переадрессации не умеет...
А CLIP умеет.

Хотя переадресация настроена в настройках переадресации. (п.4настройки внутренней линии)
Сильно. Есть интерсепт в 4.1, есть форвард в 4.2. Который???
Временной режим не поменяли?
В 10.3 абонент или группа?

Dymk
13.08.2016, 02:19
Я так понимаю, надо, чтобы из потока в поток переадресация была?
Каков у вас пул номеров в потоке?
И кто провайдер?
Допустим
15 индексов, 20 таймслотов, Гоблинтелеком.
Каковы рекомендации?

НачШтаба
13.08.2016, 09:49
Есть пункт 2.9, где можно не пропускать CLIP входящего, а отдать "пилотный"... (а в TDE можно вообще отдать CLIP того, кто включил FWD to CO).

Dymk
13.08.2016, 17:01
В TDA в 2.9 только про транфер. При форварде сабскрайбер отдаётся жестко. Версии со второй или третьей.

Андрей_Р
18.08.2016, 12:49
Созвонился с провайдером, он не видит исходящего от меня сигнала.
Получается, что у меня не происходит переадресации на внешний номер с входящего внешнего. Переадресация с внутреннего номера на внешний - происходит. Двойная, тройная переадресация то же настраивается.
Если переадресовывается внешний вызов на внешний, то звонит внутренний номер, которому присвоена эта линия (в CLIP ISDN настройки внутренней линии и DID/DDI), а наружу сигнал не переводится.

Dymk
18.08.2016, 13:38
Вас ввели в заблуждения, а пров правду говорит)

2. При проблеме с CLIP получили б отбой, а не звонок внутреннего номера.
3. Раз внутренний продолжает звонить, знач не соблюдены условия форварда/интерсепта внутри атс, следовательно и трассы не будет.

Dymk
18.08.2016, 13:45
Если переадресовывается внешний вызов на внешний, то звонит внутренний номер, которому присвоена эта линия (в CLIP ISDN настройки внутренней линии и DID/DDI), а наружу сигнал не переводится.
Звонить должен внутренний номер(а), на который распределен звонок в 10.3, а какой там ему прописан клип в 4.1.1 - здесь вообще не играет.

Андрей_Р
18.08.2016, 14:12
Согласен.
По теме есть что сказать?

Андрей_Р
18.08.2016, 14:23
Вас ввели в заблуждения, а пров правду говорит)

Вот такая же засада была у меня 5 лет тому назад. Тогда я задавал точно такой же вопрос и ответа не получил, но как то сумел ситуевину разрулить и забыл на 5 лет об этой засаде. Действия свои никуда не записал и вот теперь по новой пытаюсь повторить подвиг.
Пока не получается.
такое впечатление, что где то стоит запрет на перевод внешних звонков. Внутренний звонок переадресовавшись несколько раз всё равно наружу вылазит. А внешний тупо упирается во внутренний и далее не идет. Хотя и переадресуется сколько угодно раз внутри АТСки.
Как система определяет, что переадресация идет с внешнего номера? где это выключатель?
http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=57603

НачШтаба
18.08.2016, 14:26
пункт 2.7.1

Андрей_Р
18.08.2016, 14:28
И еще. у меня консоль версии 3.7.1.1, может надо новую консоль поставить? Мож в старой не все функции отражены?

Андрей_Р
18.08.2016, 14:33
пункт 2.7.1

Поток

Dymk
18.08.2016, 17:00
Согласен.
По теме есть что сказать?

По теме я вам уже и сказал и повторил:
Не выполнены условия форварда.
Где именно - отсюда не видно.

При подключении к атс открывается консоль, соответственная версии ПО атс, а версия в 1.1 на кнопке "позор".

НачШтаба
18.08.2016, 17:25
Какой ещё позор?.. Это не по-донецки! :)

Dymk
18.08.2016, 17:29
Там, где до сих пор консолина 3,7, и версия будет "позор")))

Наблюдатель
18.08.2016, 17:51
По теме есть что сказать?
А у провайдера спроси по теме.

mich_ya
18.08.2016, 21:05
А у провайдера спроси по теме.
Амнистия? :D

Наблюдатель
19.08.2016, 09:10
Амнистия? :D
Ага :D

Андрей_Р
19.08.2016, 12:06
Начал устанавливать консоль, полученную от амитека, просит регистрационный ключ. В Панасонике говорят приглашать сертифицированного спеца.
Обойти как то можно эту фишку.

Наблюдатель
19.08.2016, 12:07
Обойти как то можно эту фишку.
Конечно, кнопкой "Отмена" :)

mich_ya
19.08.2016, 12:09
Конечно, кнопкой "Отмена" :)
Кнопочкой - SKIP - пропустить.
Отмена - прекратит установку.

Наблюдатель
19.08.2016, 12:15
Кнопочкой - SKIP - пропустить.
Отмена - прекратит установку.
Уговорил :)

Андрей_Р
19.08.2016, 15:42
Установил консоль 7.8.1.1 R15 обновил АТСку.
Никаких новых функций не увидел в настройках.
Ситуация не изменилась. Внутри АТСки могу хоть 10 раз переадресовать звонок, как только вместо внутреннего номера вбиваю внешний, звонок остается на внутреннем, то есть звонит тот внутренний номер, с которого должен быть перевод на внешнюю линию.
Но, если я напишу первым перевод с внутренней линии на внешнюю. то перевод осуществится. Если внешний номер будет вторым в переадресации, то перевод на него уже не пойдет.
С провайдером говорил, он не видит моих звонков когда я переадресовываюсь наружу, то есть за пределы АТСки звонок не выходит.

Наблюдатель
19.08.2016, 16:02
Но, если я напишу первым перевод с внутренней линии на внешнюю. то перевод осуществится. Если внешний номер будет вторым в переадресации, то перевод на него уже не пойдет.

Что значит первым, вторым?

mich_ya
19.08.2016, 16:29
Установил консоль 7.8.1.1 R15 обновил АТСку.
Никаких новых функций не увидел в настройках.
а толку консоль обновлять, если нужно обновлять прошивку станции.

Андрей_Р
19.08.2016, 16:48
а толку консоль обновлять, если нужно обновлять прошивку станции.
Рация на БРОНЕПОЕЗДЕ!
Написал ведь, что обновил АТСку!

Андрей_Р
19.08.2016, 17:06
Что значит первым, вторым?
начнем с начала
итак, внутренние номера станции это номера генерируемые миниАТС и имеющие трехзначный номер.
Внешние номера, это номера приходящие на миниАТС по каналу Е1.
я могу запрограммировать перевод звонка с номера 101 на 102, далее 102-103-104 и так далее, выставить тайм-аут 5 секунд и телефоны начнут звонить по этому порядку. Могу вообще закольцевать звонок.
Как только я вписываю вместо номера 103 любой федеральный номер, звонок останавливается на 102 и звонит до отбоя. Если я пишу переадресацию 102 - федеральный номер и звоню на номер 102 с номера 103 - переадресация происходит. Если в цепочке более одной переадресации, переадресации на федеральный номер не происходит.
Если я звоню на АТС с федерального номера(сотовый или просто городской не имеет значения) звонок адресуется внутреннему абоненту и может быть автоматически переадресован внутри АТСки сколько угодно раз. Но как только он натыкается на переадресацию на федеральный(внешний ) номер, переадресация затыкается на последнем внутреннем номере и он звонит бесконечно долго.
Схема работала до начала лета, по приходу из отпуска я обнаружил, что переадресация на внешние номера не работает. Вышел на провайдера, на Амитек, задал вопрос на техподдержку Панасоника, забил тему в конференции. Никто толком не может объяснить что произошло и где копать.

Mike_K
19.08.2016, 17:34
Описанная Вами схема работать может, но есть уверенность, что когда-то это программировал знающий человек.
P.S. Просто в те дальние закаулки АТС, у Вас нет доступа.
Найдите того самого, поистине, специалиста.

Андрей_Р
19.08.2016, 17:53
Описанная Вами схема работать может, но есть уверенность, что когда-то это программировал знающий человек.
P.S. Просто в те дальние закаулки АТС, у Вас нет доступа.
Найдите того самого, поистине, специалиста.
я и есть то самый знающий человек . Мне помогал НачШтаба ограничивать доступ на межгород остальное сам делал.

Mike_K
19.08.2016, 17:59
я и есть то самый знающий человек . Мне помогал НачШтаба ограничивать доступ на межгород остальное сам делал.
Ещё раз обратиться к НачШтаба, что мешает?

Андрей_Р
19.08.2016, 19:46
Ещё раз обратиться к НачШтаба, что мешает?
Он читает эту ветку.

Наблюдатель
19.08.2016, 21:19
Вышел на провайдера, на Амитек, задал вопрос на техподдержку Панасоника, забил тему в конференции. Никто толком не может объяснить что произошло и где копать.
Денег предлагали?

Андрей_Р
19.08.2016, 22:01
Денег предлагали?
Как? Ну форумчанам могу на телефон кинуть, а официалам?

Наблюдатель
19.08.2016, 22:06
Как? Ну форумчанам могу на телефон кинуть, а официалам?
Станция дома стоит? На "Киевстар" кинешь? Форумчане, которые могут ответить на вопросы, это в большинстве своем официалы в нерабочее время. В том, что ключ не нужен, уже убедился?

Андрей_Р
19.08.2016, 22:13
Станция дома стоит? На "Киевстар" кинешь? Форумчане, которые могут ответить на вопросы, это в большинстве своем официалы в нерабочее время. В том, что ключ не нужен, уже убедился?

Станция на работе, я дома уже. Ключ нужен, я это и раньше знал, но и еще раз убедился. Без ключа функционал Е1 недоступен для администрирования.
В принципе станция работает, за исключением одной функции. Да она и не всем нужна.

Наблюдатель
19.08.2016, 22:14
Без ключа функционал Е1 недоступен для администрирования.

НЕ ВЕРЮ!!!

Андрей_Р
19.08.2016, 22:17
НЕ ВЕРЮ!!!
Там 4 функции не работают без ключа, Дект, Е1, IP и еще что-то.
По сути только СО можно программировать.
В понедельник могу скриншот показать.

НачШтаба
19.08.2016, 22:18
Он читает эту ветку. Не "читает", а "иногда заглядывает" :)
Мой номер (переносной) где-то всё-таки указан. Входящие мне бесплатны.. :D
Из Сургута на московскую мобилу, надеюсь, не по 20 рублей за минуту?.. В принципе, даже истраченные 200 рублей на "устную речь" всё одно дешевле, чем тащить к вам специалиста. ;)

Наблюдатель
19.08.2016, 22:21
Там 4 функции не работают без ключа, Дект, Е1, IP и еще что-то
Только что проверил: открываются.

lq74
19.08.2016, 22:51
Чего-то у меня дежавю на слово транзит навеяло для обсуждаемого вендора с теми же фигурантами?
Типа:
http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=62422&highlight=%F2%F0%E0%ED%E7%E8%F2
или
http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=62173&highlight=%F2%F0%E0%ED%E7%E8%F2

Или это только дежавю?

Наблюдатель
19.08.2016, 22:56
Чего-то у меня дежавю на слово транзит навеяло для обсуждаемого вендора с теми же фигурантами?
Или это только дежавю?
Это не дежавю, но транзит не имеет никакого отношения к переадресации.

Dymk
19.08.2016, 23:21
забил тему в конференции. Никто толком не может объяснить что произошло и где копать.
Да вы тоже в каком-то бронепоезде. Ниразу не ответили на мои вопросы, конфиг тщательно скрываете, а хотите какой-то конкретики.

НачШтаба
20.08.2016, 00:49
Дима, спокойно.. звонки я принимаю в любой день и практически в любое время.. если только в этот момент не занят муфтами :) ..

Андрей_Р
20.08.2016, 07:37
Да вы тоже в каком-то бронепоезде. Ниразу не ответили на мои вопросы, конфиг тщательно скрываете, а хотите какой-то конкретики.
Конфиг опубликовать? Так бы и говорили, сделаю в понедельник.

Андрей_Р
20.08.2016, 07:41
Не "читает", а "иногда заглядывает" :)
Мой номер (переносной) где-то всё-таки указан. Входящие мне бесплатны.. :D
Из Сургута на московскую мобилу, надеюсь, не по 20 рублей за минуту?.. В принципе, даже истраченные 200 рублей на "устную речь" всё одно дешевле, чем тащить к вам специалиста. ;)
Еще бы знать где указан этот номер. Я его не сохранил с прошлого раза, если можно, в личку ?

Наблюдатель
20.08.2016, 08:14
Еще бы знать где указан этот номер. Я его не сохранил с прошлого раза, если можно, в личку ?
+7-916-1875844

Андрей_Р
22.08.2016, 07:30
Вот файл конфигурации

НачШтаба
22.08.2016, 08:43
Прошивка давно устарела. Благо, нет DISA...
в 2.7.1 для COS-1 разрешён трансфер на СО, а не форвард (лучше бы было наоборот), оттого FWD на город и не пашет.

Андрей_Р
22.08.2016, 10:38
Как это устарела, вот только что обновили консоль и прошивку. Конвертировали прошивку для новой консоли, как в инструкции.
Не прошивку, а файл настроек конвертировали.

Андрей_Р
22.08.2016, 13:05
Я не понимаю почему прямой перевод звонка (например 112 - федеральный номер) работает, а вот 112-113-федеральный номер, уже не переадресуется на федеральный. И федеральный -112 - федеральный то же не работает.

НачШтаба
22.08.2016, 18:58
Удивительно, что взлетело с конвертированным файлом... На проце (в 1.1) видна версия 3.2012, хотя консольна файл, действительно, не ругается (значит уже 5-й версии)... Вообще-то чтобы проц перешался в последнее, нужно всю папку PRIVATE (сейчас текущая и последняя 5.0100) на SD переписывать, включать в режиме инициализации, а только потом подсовывать сконвертированный файл. А то, что сейчас - это... даже не знаю, что можно ожидать..

Андрей_Р
22.08.2016, 20:31
Удивительно, что взлетело с конвертированным файлом... На проце (в 1.1) видна версия 3.2012, хотя консольна файл, действительно, не ругается (значит уже 5-й версии)... Вообще-то чтобы проц перешался в последнее, нужно всю папку PRIVATE (сейчас текущая и последняя 5.0100) на SD переписывать, включать в режиме инициализации, а только потом подсовывать сконвертированный файл. А то, что сейчас - это... даже не знаю, что можно ожидать..

А так и делали. Всю папку закинули на CD карточку и загрузили в режиме инициализации. потом дописали на карточку файл конфигурации старый, сконвертировали его. и загрузили на АТСку.
Кроме того нашли прошивку новую на материнку и плату цифровых номеров. На PRI30 прошивку не нашли, так оставили.
Только это ничего не изменило.

НачШтаба
22.08.2016, 22:16
Подключись онлайн, войди в 1.1 и нажми "Обзор" или "Summary", проверь версию проца.

Андрей_Р
23.08.2016, 08:06
10874Подключись онлайн, войди в 1.1 и нажми "Обзор" или "Summary", проверь версию проца.

Вот

Андрей_Р
23.08.2016, 08:21
+7-916-1875844

Это чей номер?

НачШтаба
23.08.2016, 08:28
Это чей номер?Это мой номер.