Quaker III
27.07.2016, 20:49
Добрый день!

Имеется TDA200, и случилась такая беда: в один день пропала телефония, при наборе номера сразу сбрасывает на короткие гудки, а если звонить из вне, то голос сообщает, что : "данный вид связи недоступен".
АТС подключена по потоку Е1 через голосовой шлюз оператора, который подключен к их маршрутизатору D-Link, а далее, по оптике уходит на вышестоящее оборудование .
Шлюз забирали, что-то там делали и принесли назад - появилась связь на входящие, а также, работает переадресация, что на внешние номера, так и на внутренние. Но при попытке набрать любой номер изнутри, после набора короткие гудки (как будто доступ запрещен). В логах АТС записей нет о этих наборах, у провайдера тоже не видно. Что может быть неисправно, шлюз оператора или АТС? Куда копать?

Пока шлюз уносили, никакие настройки на АТС не менялись. Шлюз вернули и появилась такая странность. Главное, переадресация работает, а вызовы с аппаратов нет. Как будто что-то с набором номера, когда вызов с аппарата, а при переадресации АТС правильно заворачивает вызов.

Подскажите, пожалуйста, куда копать? Что проверить на АТС? Не понимаю пока, виноват провайдер или наша АТС.

shadsky
27.07.2016, 21:09
1. Как себя чувствует карта PRI30 (2 зелёных индикатора есть, красных - нет) ?
2. Что говорит провайдер по работе потока на исходящуюю связь.
3. Я правильно понял, что входящая связь есть ?

Quaker III
27.07.2016, 21:32
1. карта PRI30, 2 зелёных индикатора есть, красных - нет, SYNC моргает зеленым, а вроде должен гореть постоянно.
2. Провайдер по работе потока на исходящуюю связь говорит, что, когда переадресация срабатывает, то они видят этот вызов, как и я по SMDR со станции, а когда набирают с любого телефона на вызов, то у абонентов сразу отбой, а вызова не видно не по SMDR, ни у провайдера.
3. Входящая есть и переадресация есть, хоть на внутренние, хоть на внешние.

Hunta
27.07.2016, 21:54
Что пишет системник при попытке позвонить в город?

ctc655
27.07.2016, 23:39
DSYS не лишним будет.

Quaker III
28.07.2016, 06:56
Вот трассировка на исходящий:
PBX->CO No.244 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 22:57:28
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
SETUP crn:0016 (O)
Bearer Capability: 80 90 A3 (Speech A-Law)
Channel Identity: A1 83 9F (channel=B31 pref.)
Calling Party Number: 31 80 32 38 34 34 35 30 30
Type of Number= Network Specific Number, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 2844500
Called Party Number: B1 32
Type of Number= Network Specific Number, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 2
00 01 E8 FA 08 02 00 16 05 04 03 80 90 A3 18 03
A1 83 9F 6C 09 31 80 32 38 34 34 35 30 30 70 02
B1 32

CO->PBX No.245 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 22:57:28
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CALL PROCEEDING crn:0016 (D)
Channel Identity: A9 83 9F (channel=B31 excl.)
Progress Indicator: 80 88
Description= "In-band information or appropriate pattern now available"
Location= "user"
02 01 FA EA 08 02 80 16 02 18 03 A9 83 9F 1E 02
80 88

CO->PBX No.246 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 22:57:34
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:0016 (D)
Cause: 80 A9
Cause Value= "#41 Temporary failure"
Location= "user"
02 01 FC EA 08 02 80 16 45 08 02 80 A9

PBX->CO No.247 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 22:57:39
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE crn:0016 (O)
Cause: 81 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "private network serving the local user"
00 01 EA FE 08 02 00 16 4D 08 02 81 90

CO->PBX No.248 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 22:57:39
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE COMPLETE crn:0016 (D)
02 01 FE EC 08 02 80 16 5A


Нашел такую инфу в интернете:

"Инициатором разрыва является провайдер, если в трассе сообщение DISCONNECT стоит в колонке CO->PBX" и
"41 Temporary failure – временные сбои. Это произойдет, если вытащить ISDN кабель из оборудования провайдера с внешней стороны".

Что может быть в таком случае?

Hunta
28.07.2016, 08:24
Эт че за херня?

Type of Number= Network Specific Number,
А еще я не уверен, что оператор понимает оверлап.
З.Ы. Надо греть паяльник.

valeryk
28.07.2016, 09:42
Эт че за херня?

А еще я не уверен, что оператор понимает оверлап.
З.Ы. Надо греть паяльник.
Там не видно оверлапа. А почему только одну двойку набрали?

НачШтаба
28.07.2016, 09:43
Провайдер даёт "коннект" уже после первой цифры. Значит ему надо попытаться енблочить.

НачШтаба
28.07.2016, 09:45
Кстати, где-то в "другом ухе" слышал, что при переадресации всё нормально. Так вот, переадресация идёт енблоком, номер отправляется целиком в сетапе. Так что.. не стал он понимать оверлап.

Hunta
28.07.2016, 09:49
Там не видно оверлапа. А почему только одну двойку набрали?
Кажется первое предложение противоречит второму :cool:

valeryk
28.07.2016, 09:58
Кажется первое предложение противоречит второму :cool:
Почему тогда нет в ответ "INFO"?
Идёт CALL PROCEEDING?

Извините, запутался. CALL PROCEEDING - это и есть приглашение принять следующую цифру.

valeryk
28.07.2016, 10:01
Progress Indicator вот этот информационный элемент указывает, что вызов ушёл в другую сеть.

valeryk
28.07.2016, 10:39
Почитал про сигнализацию. Нет, не оверлап. В этом случае должно приходить сообщение SETUP ACKNOWLEDGE. CALL PROCEEDING сообщает, что одной цифры достаточно для соединения.
Где автор?

Hunta
28.07.2016, 10:43
Нет, не оверлап. В этом случае должно приходить сообщение SETUP ACKNOWLEDGE.
От кого оно должно приходить? :)

valeryk
28.07.2016, 11:56
Своё остроумие придержите для других.

Hunta
28.07.2016, 11:58
Какое остроумие? Юзер оверлапит, а провайдер на паяльник нарывается.

valeryk
28.07.2016, 12:14
Я вижу лишь что А послал "2" и в ответ пришло CALL PROCEEDING. Значит проще говоря больше цифр не нужно для установления соединения.
При оверлапе оттуда должно прийти SETUP ACKNOWLEDGE ещё до посылки цифр от А.

Hunta
28.07.2016, 12:45
При оверлапе оттуда должно прийти SETUP ACKNOWLEDGE ещё до посылки цифр от А.
Первая цифра при оверлапе идет в сетапе. Когда, по-вашему, должен прийти экновлидж?

Quaker III
28.07.2016, 13:10
Созванивался с оператором, попросили логи. Говорят, что одну или две цифры от нас видят. Но на АТС ничего не менялось, кто обрезает/не передает правильно номер?

mich_ya
28.07.2016, 13:11
Наберите на системнике номер полность типа: 9123456789 и поднимите трубку - так дозвонится?

Hunta
28.07.2016, 13:14
Созванивался с оператором, попросили логи. Говорят, что одну или две цифры от нас видят. Но на АТС ничего не менялось, кто обрезает/не передает правильно номер?
Никто ничего не обрезает: оператор не ждет остальные цифры.

Quaker III
28.07.2016, 13:17
грубо говоря, он хочет принять номер в другом виде, а т.к. он в нужном виде не поставляется, то и "досвидания!"?

Hunta
28.07.2016, 13:20
Да, на другом форуме вам уже подсказали, как передать номер в другом виде.

valeryk
28.07.2016, 14:03
Первая цифра при оверлапе идет в сетапе. Когда, по-вашему, должен прийти экновлидж?
Это что ж получается, Б.С. Гольдштейн "дезу" пишет? http://helpiks.org/7-89903.html
К сожалению у меня en-block и спорить с вами не буду. Так где правда?

Hunta
28.07.2016, 14:32
Это что ж получается, Б.С. Гольдштейн "дезу" пишет? http://helpiks.org/7-89903.html

Почему дезу? Там же написано:
В рассматриваемом примере вызывающий пользователь снимает трубку, уже набрав одну или более цифр номера, что приводит к посылке терминальным оборудованием сообщения Setup протокола DSS1, которое содержит набранные цифры и различные информационные элементы, информирующие сеть о требуемых характеристиках соединения.
А если пользователь сначала снимет трубку, а потом начнет набирать номер, то сетап уйдет с первой цифрой номера. Я не вижу никаких противоречий.

valeryk
28.07.2016, 14:52
Ошибочно дал не ту ссылку. Вот от Гольдштейна:http://www.life-prog.ru/1_41903_protseduri-obrabotki-bazovogo-vizova.html

mich_ya
28.07.2016, 14:58
Quaker III - попробовали? Каков результат?
Наберите на системнике номер полность типа: 9123456789 и поднимите трубку - так дозвонится?

Hunta
28.07.2016, 14:59
Ошибочно дал не ту ссылку. Вот от Гольдштейна:http://www.life-prog.ru/1_41903_protseduri-obrabotki-bazovogo-vizova.html

Вот, если честно, мне сейчас совершенно неохота вспоминать все особенности установления соединения на DSS. У ТСа оператор принимал оверлап, принимал, а потом вдруг передумал.

Hunta
28.07.2016, 15:00
Quaker III - попробовали? Каков результат?
Ну переадресация же работает на внешку :rolleyes:

Quaker III
28.07.2016, 15:02
Да, на другом форуме вам уже подсказали, как передать номер в другом виде.

Действительно, добрый человек посоветовал действенный метод. Изменение с overlap на enblock помогло. Но теперь долго вызова ждать, секунд 5 просто тишина, и только потом начинает звонить по набранному номеру.

Ну вот, теперь нова проблема, переадресация перестала работать.

Hunta
28.07.2016, 15:05
Ну так выполнять совет то нужно до конца, а не наполовину.

valeryk
28.07.2016, 15:16
Действительно, добрый человек посоветовал действенный метод. Изменение с overlap на enblock помогло. Но теперь долго вызова ждать, секунд 5 просто тишина, и только потом начинает звонить по набранному номеру.

Ну вот, теперь нова проблема, переадресация перестала работать.
Доводите всё до ума. Номерной план. Тогда тайм-аут в 5 секунд исчезнет.

Quaker III
28.07.2016, 15:17
Теперь нужно понять, как это правильно сделать. Что и куда вносить.

valeryk
28.07.2016, 15:20
Ну вот, теперь нова проблема, переадресация перестала работать. Да осталась она, я уверен. Набирайте весь номер полностью.

Hunta
28.07.2016, 15:20
Теперь нужно понять, как это правильно сделать. Что и куда вносить.
А какже гугль?
http://komendant.pro/support/index.php/conf/viewthread/24743/P15/#174817

Hunta
28.07.2016, 15:22
Да осталась она, я уверен. Набирайте весь номер полностью.
При переадресации номер не набирается, а забивается заранее.

Quaker III
28.07.2016, 15:25
переадресация настроена в FWD/DND, там забиты номера вида #989055555555.

Странно, проверил, все работает. У нескольких людей не получилось, возможно, нужно было дольше ждать.

Спасибо за подсказку по плану, попробую настроить, а то 5-6 сек до начала звонка это очень долго..

valeryk
28.07.2016, 15:29
При переадресации номер не набирается, а забивается заранее.
Куда забивается?

Hunta
28.07.2016, 15:31
Куда забивается?
ТС выше ответил

valeryk
28.07.2016, 15:36
Странно, проверил, все работает. У нескольких людей не получилось, возможно, нужно было дольше ждать. Я же говорил.

Quaker III
29.07.2016, 08:46
настроил диалинг план следующего вида:

2XXXXXX
3XXXXXX
4XXXXXX
5XXXXXX
6XXXXXX
7XXXXXX
82XXXXXXXXX
83XXXXXXXXX
84XXXXXXXXX
85XXXXXXXXX
86XXXXXXXXX
87XXXXXXXXX
88XXXXXXXXX
89XXXXXXXXX
810XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Правильно?
В настройках есть пункт: "количество удаляемых цифр", в нем ничего не указывать?


Сейчас задержка при звонке на город - 5сек, на сотовый 3сек. Так и должно быть или можно еще меньше сделать? Или план не работает?
Я Прописал только в первом плане из 4-х.

НачШтаба
29.07.2016, 09:39
82XXXXXXXXX - таких кодов нет. Но есть 1ХХ и, возможно осталось, 01, 02, 03...
Задержка - это, возможно, не с вашей стороны (DP заполнен нормально). Можно проверить, включив трассировку и смотреть набор номера, при этом следить за паузами и появлением сообщений в трассировке.

lq74
29.07.2016, 12:27
82XXXXXXXXX - таких кодов нет. Но есть 1ХХ и, возможно осталось, 01, 02, 03...

85XXXXXXXXX - тоже нет. 82... и 85... - это префиксы для выбора оператора при каждом вызове но устаревшему 112-му приказу (оно, кстати было актуально только для абонов с 0-й категорией АОН).
Для коротких номеров спецузла типа 00X, 01, 02, 03, 04, 05X, 06X, 07X, 08X, 09, 1XX (но 118XX).

Вместо 810XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX поставьте 81XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX . Длины набора в 81.... - тема сплошь мутная.

valeryk
29.07.2016, 12:52
Много строк.

Теперь по порядку анализа. Не знаю, как у Panasonicа, привожу сверху вниз.
12Х
118ХХ
89ХХХХХХХХХ
810ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
8ХХХХХХХХХХ
01
02
03
04
112
100
0ХХ
и дальше какая нумерация в вашем городе.

lq74
29.07.2016, 14:53
настроил диалинг план следующего вида:
....
4XXXXXX
5XXXXXX
6XXXXXX
7XXXXXX
....

А эти направления точно есть в местной сетке Новосиба?
Просто любопытно...
Эта нумерация должна принадлежать внутриобластным населенным пунктам в 383 зоне ABC и "доставаться" в открытом плане нумерации через 8-383...

НачШтаба
29.07.2016, 15:27
Много строк.
Теперь по порядку анализа. Не знаю, как у Panasonicа, привожу сверху вниз.
12Х
118ХХ
89ХХХХХХХХХ
810ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
8ХХХХХХХХХХ
01
02
03
04
112
100
0ХХ
и дальше какая нумерация в вашем городе.
В Выделенной строчке вторым знаком тогда уж N, а не X.

valeryk
29.07.2016, 18:22
Тогда если после 8-ки 0 то сбой будет. Я конечно не знаю, существуют ли сейчас такие коды, но мало ли что... .

Quaker III
03.08.2016, 20:25
4XXXXXX
5XXXXXX
6XXXXXX
7XXXXXX

На 4 видел номера, на 5 точно не знаю. Обычно, это сотовые операторы подмешивают к 383-2 и 383-3 свои, типа, городские.

lq74
03.08.2016, 21:23
4XXXXXX
5XXXXXX
6XXXXXX
7XXXXXX

На 4 видел номера, на 5 точно не знаю. Обычно, это сотовые операторы подмешивают к 383-2 и 383-3 свои, типа, городские.

Неа...
Смотрим, например, сюда:
http://codes.delovoigorod.ru/novosibirsk/
И видим 4, 5, 6, 7 занятыми внутриобластными направлениями в 383-й зоне.

Quaker III
05.08.2016, 08:00
получается, что есть 4,5,6,7 после 383, нету только 8, и это областные звонки. Кстати, часто бывали случаи, что не могли позвонить в область, с сотового набирают ок, а через станцию не ок. Мог план нумерации влиять, которого не было или у оператора не настроено как надо? Раньше же без плана стояло на overlap.
Попробую на днях вызовы в область..

lq74
05.08.2016, 14:23
получается, что есть 4,5,6,7 после 383, нету только 8, и это областные звонки. Кстати, часто бывали случаи, что не могли позвонить в область, с сотового набирают ок, а через станцию не ок. Мог план нумерации влиять, которого не было или у оператора не настроено как надо? Раньше же без плана стояло на overlap.
Попробую на днях вызовы в область..
"8"- не бывает, это выход на межгород, а "нету" у Вас "9" (еще зарезервировано). См. здесь
https://www.rossvyaz.ru/activity/num_resurs/registerNum/
"Коды ABC-3х ".
Чего "пробовать", прямо у провайдера спросите, какой план нумерации он Вам дает.
Не исключен изврат в выходом на область через 4XXXXXX, 5XXXXXX, 6XXXXXX, 7XXXXXX. Такая нумерация недопустима при оказании платных услуг связи, но в корпоративных сетях все бывает.

И еще, в #42 посту Вы писали:
"Сейчас задержка при звонке на город - 5сек, на сотовый 3сек. Так и должно быть или можно еще меньше сделать?" - это надо смотреть трассировки D-канала, между какими конкретно сигнальными сообщениями возникают задержки.