Патаюсь сделать кнопку ААК на телефоне - операторе ACD, - кнопка не создается, появляется ошибка:
SCH0950 Prime DN must be a single appearance DN.
Что это?

Заранее спасибо.

Олег

Господа, меридианщики, неужели никто не делал кнопку ААК на операторах ACD???

Олег

можно посмотреть телефон? (ld 20 prt)

конечно можно, вот он:

REQ: prt
TYPE: 3904
TN 9 1
DATE
PAGE
DES

DES SECR
TN 009 0 00 01
TYPE 3904
CDEN 8D
CUST 0
KBA 2
FDN
TGAR 2
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 0
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST
SCPW
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS CTD FBA WTA LPR MTD FNA HTA TDD HFA GRLD CRPD STSD
MWD RMMD SMWD AAD IMD XHD IRA NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXA ARHD CLTD ASCD
ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ
UDI RCC HBTD AHD IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD OCBD FLXD FTTC MCBN
CPND_LANG ROM
RCO 0
BFTN 006 0 00 11
HUNT 000
LHK 6
LPK 0
SPID NONE
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 ACD 821 0 823
AGN
ANIE 0
01 AWC
02 MSB
03 SCR 222 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME Yareeva Victoria
XPLN 16
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
04 SCR 224 0 MARP
ANIE 0
05 SCR 225 0 MARP
ANIE 0
06 NRD
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17 TRN
18 AO6
19 CFW 16 821
20 RGA
21 PRK
22 RNP
23
24 PRS
25 CHG
26 CPN
27
28
29
30
31
32 BFS 007 0 00 06
33 BFS 012 0 00 12
34 BFS 008 0 00 05
35 BFS 007 0 00 03
36 BFS 012 0 00 14
37 BFS 008 0 00 07
38 BFS 008 0 00 06
39 BFS 015 0 00 01
40 BFS 014 0 00 00
41 BFS 012 0 00 10
42 BFS 007 0 00 00
43 BFS 006 0 00 01
44 BFS 012 0 00 15
45 BFS 013 0 00 10
46 BFS 006 0 00 00
47 BFS 008 0 00 08
48 BFS 007 0 00 02
49 BFS 012 0 00 01
50 BFS 008 0 00 03
51 BFS 007 0 00 04
52 BFS 008 0 00 10
53 BFS 006 0 00 05
54 BFS 006 0 00 06
55 BFS 006 0 00 07
56 BFS 007 0 00 01
57 BFS 006 0 00 04
58
59 BFS 007 0 00 05
60 BFS 008 0 00 11
61 BFS 013 0 00 07
62 BFS 013 0 00 12
63 BFS 008 0 00 09
64 BFS 012 0 00 09
65 BFS 012 0 00 07
66 BFS 012 0 00 08
67 BFS 006 0 00 08
68 BFS 013 0 00 06
69 BFS 007 0 00 15
70 BFS 007 0 00 14
71 BFS 006 0 00 03
72 BFS 007 0 00 09
73 BFS 007 0 00 12
74 BFS 006 0 00 02
75 BFS 007 0 00 10
DATE 10 DEC 2001

Олег

Аппаратов таких, по правде сказать, у меня даже в доке нет, релиз 23, но ААК помнится не живет на многоканальном телефоне. Тебе и машина говорит: "Первичный DN должен быть единичным DN(single appearance DN)". Вобщем попробуй убить для начала SCR-ы.

В этой ошибке говорится о Prim DN, на телефонах с несколькими SCR ААК работает нормально. Сдесь дело в агенте ACD. Люди говорят, что вообще не получится на одного агента сделать авто ответ, можно только на всех вместе (настройки оереди ACD).

Олег

Да нельзя