здравствуйте уважаемые гуру
нужна помошь в настройке связи
что есть
атс агат ух 3420 с последней прошивкой и конфигуратором
все настроено но через ********, но как то работает
на днях поставил еластик 4.0
что то настроил но опять таки через нее
проблемма которую не могу решить уже 4 года
есть операторы (такси) они же сип абонеты агата
у агата есть е1
сип фон оператора интегрирован в программу такси, но там отдельный сип фон(другой не подходит)
что надо добится
у сип фона есть два поля
поле from и поле call id
нужно чтобы в поле фром выходило любое значение которое бы идентифицировало канал НА КОТОРЫЙ ИДЕТ ЗВОНОК, ИЛИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА КОТОРОЫЙ ЗВОНИТ КЛИЕНТ
ну а во поле калер айди должен выходит номер клиента
нужно разделить звонки по каналам чтобы разделить клиентов и соответвенно разделить тарифы, это сделает уже сама программа такси по полю фром
програмист который делает программу такси уверяет что у всех остальных все работет, но у них у всех другие атс (панасы, астериксы и так далее
сейчас кризис и денег оченьь мало, можно сказать вообще нет

что я хочу,
либо помоши сдесь либо удаленно настроить атс ки
агат уверяет что при правильнойц настройке сип фон должен увидеть фром поле, но просят при этом 10 000 рублей предоплаты без гарантии что настройят
соединить агат и еластик у меня пока не получается,
сипнет работает а вот транк агата поднять не получается, ен говоря уже про фром поле
у кого есть желание помочь и при этом немного заработать

итак после долгих мучений я добился звоков из агата в еластик
сейчас часть операторов сидит на агате часть на еластике , но все одновременно слышат звонок, это уже для меня кое что
осталось я так понимаю настроить еластик
что надо
звонок приходит в группу (600)
там пока три номера (3001,3002, 303)
все одновременно слышат звонок, все ок
теперь сип фон
там как мы знаем 2 строчки
я назову их верхняя и нижняя
верхняя для меня это фром поле
нижняя каллер айди
нужно что бы в верхней строчке входило поле которое идентифицирует группу на которую поступил звонок
я попробовал поставить префикс, он ставится но в продолжении префикса идет номер звонящего
выглядит это так
"префикс"ХХХХХХХХХХХ это верхняя строчка
ХХХХХХХХХ это нижняя строчка

помогите убрать в верхней строчке ХХХХХХХХХ

я знаю, что ничего незнаю ищи (http://zaycev.me/index.php/myblog/entry/2016/01/26/izuchenie-dialplana-v-asterisk-konteksty-prilozheniya-ekstensheny) и найдёшь.

я не собираюсь становист програмистом атс
мне нужно один раз настрить или просто тупо заплатить тому кто настроит
дело в том что я не могу найти того кто мог бы настрить поэтому копаю сам, настолько насколько хватает мозгов

Тоже надо бы обновиться по софту в Агате, где брали софт?

софт для агата лежит на агате

и так все вроде бы настрил
все работает не плохо
осталась маленькая проблеммка, ее пока никак не удается решить
проблемма
в группу эластика подключены 5 номеров 3001-3005
стратегия дозвона-звонят все
2 номера 3001 и 3002 находятся во внутренней сети (в той же что и эластик) остальные за натом
при поступлении звонка звонок проходит всем, но отбивается не у всех
если взял трубку номер 3001 или 3002 , то у тех кто за натом телефон продолжает звонить, до тех пор пока не снимешь трубку и сам не отобьешь
а внутренние номера отбиваются сразу
это я так понимаю терминирование звонка
как настроить чтобы у удаленных абоненетов звонок терминировался
команда на отбивание звонка проходит всем абонентем, но либо не приходит тем кто за натом, либо вообще мне не понятно
кто то говорит про порты
кто то про какую то маршрутизацию
а я не понимаю что и где настроить

вы сами ответили на свой вопрос на уровне терминирования, прошивать терминал надобно.

кого прошивать надо?
вы сейчас с кем разговариваете
есть эластик(астериск)
есть сип абоненты, 2 во внутренней сети(192.хххххххх)
3 абонента за натом
так вот у этих трех абонентов звонок не отбивается
при снятии трубки просто тишина, это если кто нибудь снял трубку из абонентов группы
а у внутренних номеров все все отбивается

в общем проблемма не понятная
насколько я понял то это проблемма самого удаленного компютера
толи антивируса или какой то защиты
прощще сказтать так
поставил в другой сети такой же сип фон (он самодельный)
сначала звонки не отбивались
потом на соседний комп поставил яхту , на яхте звонки отбиваются
но самое интересное что и в моем сип фоне они стали отбиватся
номера естественно разные на обоих сип фонах
но
перед тем как подключить яхту и мой сип фон пришлось серьезно покапатся в докторе
пооткрывать и поразрешать кучу протов
и я так понимаю что отбой звонка почему то идет не порт 5060 а на какой то типа80
или зашита воспринимает команду как вирус и не дает ей пройти

есть такая программа - wireshark - анализатор пакетов.
вот ее ставите, запускаете и смотрите чего там бегает. выбираете нужные порты, адреса, протоколы - по необходимости, и смотрите. гадать - дело абсолютно неблагодарное, а тут вы точно увидите какие пакеты прошли, какие нет.

во первых я в этих логах дуб дубом
и не понимаю что там куда ушло что пришло и так далее
ну это ладно
проблемму решать стал следуюшим образом
сначала ставлю свой сип фон, регистрирую, звонки не отбиваются
отключаю свой сип фон и ставлю йоту
регистрирую тот же акаунт на йоте
на йоте все отбивается
отключаю йоту и включаю опять свой сип фон и все работает, звонки начинают отбиватся
странно но так работает