flex4
28.12.2015, 13:03
Добрый день коллеги!
Нарисовалась такая проблема на Coral 6000 периодически (не часто) пропадает вызывное напряжение на 1-2х платах 24SLS(причем на разных полках и слотах).
Диагностика вываливает ошибки такого плана:

PCM TIME SLOT
1 ) HIGHWAY 29 TIME SLOT 22 T

В общем если вылетела такая ошибка значит абонентам на какой-то карте 24SLS не идет вызов.
Есть еще Coral 5000 на такие второстепенные ошибки он не обращает внимание.
Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой может у кого нибудь было что-то подобное.

Остин
28.12.2015, 15:27
1.Может посмотреть по команде RPS какой блок какую полку обслуживает.
Выявить глючный RPS и поменять.
2.Может ограничение на количество одновременных вызовов есть по аналогии с 500. Эти баги не в режиме сбора группкола?

Georg_Ua
28.12.2015, 17:02
ИМХО врядли ошибка PCM TIME SLOT относится к ринджерам.
Если ринджер глючит, то на это есть своя ошибка.
Тут может быть дело в загрузке полки 6 или 7. Т.к. Тадиран не рекомендует их загружать платами 24SLS /SFT, а HIGHWAY 29 - это и есть эти полки. ;)
Перечислите плз, что у вас там стоит.

Е.Мутер
28.12.2015, 22:49
А версия плат 24SLS не 4.13? Или уже 4.27?

flex4
29.12.2015, 11:36
А версия плат 24SLS не 4.13? Или уже 4.27?

4.28

flex4
29.12.2015, 11:45
1.Может посмотреть по команде RPS какой блок какую полку обслуживает.
Выявить глючный RPS и поменять.
2.Может ограничение на количество одновременных вызовов есть по аналогии с 500. Эти баги не в режиме сбора группкола?

На каждой полке стоит свой RPS.
Вызывное пропадает на разных полках и разных слотах.
Ошибка вылетает в разное время селектор собирают только утром, почти все участники селектора цифровики.

flex4
29.12.2015, 11:53
ИМХО врядли ошибка PCM TIME SLOT относится к ринджерам.
Если ринджер глючит, то на это есть своя ошибка.
Тут может быть дело в загрузке полки 6 или 7. Т.к. Тадиран не рекомендует их загружать платами 24SLS /SFT, а HIGHWAY 29 - это и есть эти полки. ;)
Перечислите плз, что у вас там стоит.

Вчера вылезла ошибка:
PCM TIME SLOT
1 ) HIGHWAY 16 TIME SLOT 37 T
естественно с последствиями.

6 полка:
shelf#/slot# p_type i_type card_db# vers/subver status

6 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- **------
6 / 2 CONF CONF 0 14 81 ACTIVE
6 / 3 24SLS-C 24SLS 0 4 28 ACTIVE
6 / 4 24SLS-C 24SLS 0 4 28 ACTIVE
6 / 5 16SFT 16SDT --- 3 5 ACTIVE
6 / 6 24SFT/00 24SDT --- 3 5 ACTIVE
6 / 7 24SFT/00 24SDT --- 3 5 ACTIVE
6 / 8 PUGW UGW --- 11 11 ACTIVE
6 / 9 PRI30 PRI30 0 190 40 ACTIVE
6 /10 PRI30 PRI30 0 190 40 ACTIVE
6 /11 PRI30 PRI30 0 190 40 ACTIVE
6 /12 PRI30 PRI30 0 190 40 ACTIVE
6 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- **------
6 /14 NO_CARD PRI30 0 --- --- **------
6 /15 NO_CARD PRI30 0 --- --- **------
6 /16 NO_CARD PRI30 0 --- --- **------
6 /17 NO_CARD PRI30 0 --- --- **------
6 /18 NO_CARD PRI30 2 --- --- **------

Georg_Ua
29.12.2015, 12:33
Вчера вылезла ошибка:
PCM TIME SLOT
1 ) HIGHWAY 16 TIME SLOT 37 T
естественно с последствиями.

Вот странно, кто монтировал АТС?
У вас именно в этой полке самые ресурсоемкие платы!
Второй шкаф, обычно, включают начиная с 8го шелфа.
Но если у вас полный фарш на 4 шкафа тогда, да, а иначе нафига?
А вообще эти ошибки говорят, что был отказ в передаче данных по шине в указанную сторону. Собсно потому и не звонило, что туда команда не дошла.
P.S.
HIGHWAY 16 = 4 Shelf
Бороться с этим дистанционно очень затруднительно ИМХО.
Нужно обращаться в саппорт.

Остин
30.12.2015, 13:58
helpdesk@coraltelecom.ru

а может пора пропылесосить, да подергать шлейфы на предмет всемогущего контакта.

Е.Мутер
30.12.2015, 19:54
А ситуация исправляется сама, т.е. вот не было вызывного, и на следующий звонок уже нормально? Или надо делать какие-то действия?

plus
16.01.2016, 17:42
Бывают подобные вещи и на 800 и на 6000 коралах. Вызывной появлялся после передергивания платы 24SLS, лібо после перезагрузки АТС. Самое интересное, что вызывного сигнала нет, но если поднять трубку, то соединение происходит. Аварий при этом никаких нет.

Georg_Ua
16.01.2016, 20:51
Бывают подобные вещи и на 800 и на 6000 коралах.
Очень подозрительно. Барабашка завелся? Танцы с бубном пробовали? :D
Возможно имеются платы, которые тупо кладут вызывное, или у вас туча х-ва абонентов получает мессаги (по f5).

Вызывной появлялся после передергивания платы 24SLS, лібо после перезагрузки АТС.
Что есть одно и тоже, для платы :). Делаем вывод, что не система виновата, а плата. (см. выше)

..... Аварий при этом никаких нет.
Значит вызывное на генераторе есть и оно в норме. Возвращаемся к платам.

plus
16.01.2016, 23:05
MESSAGE в косах у всех абонентов запрещены. Скорее всего глюк в платах, но поскольку происходит это очень редко, то пока не беспокоит.

Georg_Ua
16.01.2016, 23:46
MESSAGE в косах у всех абонентов запрещены. Скорее всего глюк в платах, но поскольку происходит это очень редко, то пока не беспокоит.
Я специально указал функцию F5! (флаш + 5).
Я тоже купился на косы :), однако они не запрещают эту хрень ;), точнее не полностью запрещают :).

ur4ltx
18.01.2016, 16:31
to: flex4
Добрый день.
Проверьте положение перемычки "S/SH" на платах SLS. Поставьте в положение "S" (это отключает схему формирования напряжения "сообщений").

flex4
19.01.2016, 12:03
Проверьте положение перемычки "S/SH" на платах SLS. Поставьте в положение "S" (это отключает схему формирования напряжения "сообщений").

Первым делом проверил наличие подгоревших резисторов на всех SLS и естественно перемычки стоят в "S".

flex4
19.01.2016, 12:04
Бывают подобные вещи и на 800 и на 6000 коралах. Вызывной появлялся после передергивания платы 24SLS, лібо после перезагрузки АТС. Самое интересное, что вызывного сигнала нет, но если поднять трубку, то соединение происходит. Аварий при этом никаких нет.

Подтверждаю лечится только передергиванием.

Georg_Ua
19.01.2016, 18:51
Подтверждаю лечится только передергиванием.
А что, по этому поводу, говорит всемогущий саппорт?? :rolleyes::)
Или, как всегда...? ;) :cool:

plus
21.01.2016, 00:46
Я специально указал функцию F5! (флаш + 5).
Я тоже купился на косы :), однако они не запрещают эту хрень ;), точнее не полностью запрещают :).
Попробовал - запрет в косах запрещает F5.
Пока тут затишье ))) подскажите, пожалуйста, про вот такую печать:
NO ACTIVE ALARMS


HDLC

NO ACTIVE ALARMS


PCM

1 ) HIGHWAY48 FAILURE 17/01/16 09:20
2 ) HIGHWAY49 FAILURE 17/01/16 09:20


PCM TIME SLOT

1 ) HIGHWAY 48 TIME SLOT 63 T


POWER SUPPLY

1 ) SHELF 12 PB1 17/01/16 09:20


SMDR PORT

NO ACTIVE ALARMS


HSB

NO ACTIVE ALARMS

На что ругается корал, если 12 полки нет?:confused:
Печать появляется 2 раза в сутки. Началось после смены версии на 16.07.03 и добавлением 3-го шкафа.
Дилер отмазался, типа это просто информационные сообщения...:D
Заранее спасибо!

ur4ltx
21.01.2016, 14:54
to: plus
Добрый день.
Посмотрите в sysgen, 5 состояние 6-того юнита (это полки 12, 13).

Georg_Ua
21.01.2016, 16:40
to: plus
Добрый день.
Посмотрите в sysgen, 5 состояние 6-того юнита (это полки 12, 13).
Добавлю. Не только посмотреть, но и отключить, если они не используются. Предварительно удалите в CLIS PB1 на 12й полке. Алармы оттуда.

Georg_Ua
21.01.2016, 16:44
.... Началось после смены версии на 16.07.03 и добавлением 3-го шкафа.
Дилер отмазался, типа это просто информационные сообщения...:D
...
Проверьте неиспользуемые юниты и отключите. И просмотрите в новом шкафу ничего лишнего не прописалось? Если есть - удалить.
Саппорт = супер :D !!
P.S.
В вашей версии (16.07.03), кос запрещает мессаги, а в моей (15.85) нет :).

plus
23.01.2016, 18:50
Georg_Ua, ur4ltx, спасибо!
Вот такая картина:

SHELVES (10,11)
ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y
PB_STATUS_#1- EXISTS
PB_STATUS_#2- EXISTS
PB_SELECT(1/2)- 1
POWER_SUPPLY_STATUS_#1- OK
POWER_SUPPLY_STATUS_#2- OK
RING_POWER_SUPPLY-STATUS_#1- OK
RING_POWER_SUPPLY_STATUS_#2- OK
NUMBER_OF_TIME_SLOTS (128,512) - 512
UNIT_TYPE (0-NORMAL 1-REMOTE) - 0

6
------------

SHELVES (12,13)
ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y
PB_STATUS_#1- NO_CARD
PB_STATUS_#2- NO_CARD
PB_SELECT(1/2)- 1
POWER_SUPPLY_STATUS_#1- OK
POWER_SUPPLY_STATUS_#2- OK
RING_POWER_SUPPLY-STATUS_#1- OK
RING_POWER_SUPPLY_STATUS_#2- OK
NUMBER_OF_TIME_SLOTS (128,512) - 128
UNIT_TYPE (0-NORMAL 1-REMOTE) - 0

7
------------

SHELVES (14,15)
ACTIVE_UNIT-(Y/N) N

Судя по описанию 6000 корала (версия 16), мои алармы могут возникать из-за удаления или неисправности платы PB-ATS. Рекомендуют переключить на резервную. Но плат не существует!:eek:
В 6000 корале кроме выделенных опций остальные только для отображения. Но опять таки, 6 юнит может быть активным (ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y), только если установлена РВ.
По CLIS полки 12, 13 абсолютно пустые, статус PB No card, питания и генераторов нет, почему ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y, а статус питания и генератора OK?:confused:
Заодно посмотрел 800 корал - статус юнита можно изменить вручную.

Georg_Ua
23.01.2016, 20:34
6
------------
SHELVES (12,13)
ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y


ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y - Поставтье тут N.
Если не даёт, значит нехватает прав или эта полка подключена на кроссплате MCP.
....
По CLIS полки 12, 13 абсолютно пустые, статус PB No card, питания и генераторов нет, почему ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y, а статус питания и генератора OK?:confused:
Заодно посмотрел 800 корал - статус юнита можно изменить вручную.
Статус питания и ген. потому, что от одного источника питается ДВЕ полки.
Т.е. они у вас запитаны с соседних.

plus
23.01.2016, 22:38
ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y - Поставтье тут N.
Если не даёт, значит нехватает прав или эта полка подключена на кроссплате MCP.
В 6000 не доступно для изменения - в доках написано, что только для отображения. А когда прав не хватает, корал же об этом говорит.
Полок 12, 13 физически не существует. Т.е они не могут быть подключены. хотя мысль была, что может перемычки какие? Будем смотреть...
Нашел - надо посмотреть разъемы для 6-го юнита на платаах MPG-ATS. Может в них воткнуто что-то или КЗ в разъеме. В понедельник глянем.

Georg_Ua
24.01.2016, 18:02
...В 6000 не доступно для изменения - в доках написано, что только для отображения...
Ну, да... :)
Как вариант, при первой инициализации, криво стартанула система и записала отсутствующие юниты. Это надо было проверять ещё тогда (при первом старте). А теперь эта бяка тянется у вас с тех времен :).
Убрать можно, но надо делать инициализацию....:rolleyes:

plus
25.01.2016, 22:39
Разъемы 6-го и 7-го юнита на MPG свободны.
Georg_Ua, инициализация - это не просто перезапустить корал? (питание, резет...)

Е.Мутер
26.01.2016, 02:10
6
------------

SHELVES (12,13)
ACTIVE_UNIT-(Y/N) Y
PB_STATUS_#1- NO_CARD
PB_STATUS_#2- NO_CARD
PB_SELECT(1/2)- 1
POWER_SUPPLY_STATUS_#1- OK
POWER_SUPPLY_STATUS_#2- OK
RING_POWER_SUPPLY-STATUS_#1- OK
RING_POWER_SUPPLY_STATUS_#2- OK
NUMBER_OF_TIME_SLOTS (128,512) - 128
UNIT_TYPE (0-NORMAL 1-REMOTE) - 0


А интересно, почему NUMBER_OF_TIME_SLOTS = 128 ?

Насколько я знаю, вашу систему апгрейдили из 5000 в 6000. В 5000 были PB24 на 128 t.s., и, возможно, в 5000 юнит 6 был в состоянии ACTIVE (могу ошибаться, конечно). Ну, и может, при конвертации базы данных перетянули ACTIVE=Y, и тайм-слотов только 128.
Это как предположение только, в порядке "творческого бреда". Или, выражаясь поизящнее," мозгового штурма".
Разъемы 6-го и 7-го юнита на MPG свободны

Это соответственно Р7, Р8 и Р15, Р16, так?

Igor_B.
26.01.2016, 09:36
Приветствую, коллега.
По поводу рингера - покажите CLIS и CTRL+T.
По поводу отключения несуществующей полки - у Вас есть доступ на 3 уровне? Если нет, то присоединюсь к вопросу коллеги c Украины:
А что, по этому поводу, говорит всемогущий саппорт?? :rolleyes::)
Или, как всегда...? ;) :cool:

Georg_Ua
26.01.2016, 20:02
...Насколько я знаю, вашу систему апгрейдили из 5000 в 6000. В 5000 были PB24 на 128 t.s., и, возможно, в 5000 юнит 6 был в состоянии ACTIVE (могу ошибаться, конечно). Ну, и может, при конвертации базы данных перетянули ACTIVE=Y, и тайм-слотов только 128.
Так вот, оказывается, где собака порылась :D!!
Оттуда и ноги (или уши) торчат :). Теперь копайте....
P.S.
Возможно, что мое предположение, из предыдущего поста (...при первой инициализации, криво стартанула система...), имеет место быть.
Оказывается не система криво стартовала , а её криво перенесли :).

....., инициализация - это не просто перезапустить корал? (питание, резет...)
Инициализация - это инициализация, т.е. всё с "чистого листа".
Но можно это сделать красиво, имея ASCII и соответствующие знания :).

plus
26.01.2016, 21:49
А интересно, почему NUMBER_OF_TIME_SLOTS = 128 ?

Насколько я знаю, вашу систему апгрейдили из 5000 в 6000. В 5000 были PB24 на 128 t.s., и, возможно, в 5000 юнит 6 был в состоянии ACTIVE (могу ошибаться, конечно). Ну, и может, при конвертации базы данных перетянули ACTIVE=Y, и тайм-слотов только 128.
Это как предположение только, в порядке "творческого бреда". Или, выражаясь поизящнее," мозгового штурма".

Это соответственно Р7, Р8 и Р15, Р16, так?
Добрый вечер.
Да, раземы Р7,8,15,16.
По поводу апгрейда именно так! Откуда познания в нашей АТС?:)
Предположение видимо верно, тем более в 5000 счет полок был 0 2 4 6 8 10 12 .

plus
26.01.2016, 21:51
Инициализация - это инициализация, т.е. всё с "чистого листа".
Но можно это сделать красиво, имея ASCII и соответствующие знания :).

Вот с этим проблема, только если Евгений на добровольных началах поможет.;)
В любом случае спасибо, теперь есть, что саппорту предъявить (sysgen 5).

plus
26.01.2016, 22:09
Приветствую, коллега.
По поводу рингера - покажите CLIS и CTRL+T.
По поводу отключения несуществующей полки - у Вас есть доступ на 3 уровне? Если нет, то присоединюсь к вопросу коллеги c Украины:
Доступа 3-го уровня нет.
Повторюсь, саппорт назвал эти алармы информационным сообщением - сообщения каждый день по 2 раза, чтобы лучше доходило:D


*: 1

FROM SHELF#- 0
TO SHELF#- 15
FROM SLOT# - 1
TO SLOT# - 18

Any specific data field (type ? for help)
-


CARDS LIST

shelf#/slot# p_type i_type card_db# vers/subver status

0 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
0 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
0 / 3 PRI30 PRI30 0 6 24 ACTIVE
0 / 4 PRI30 PRI30 0 6 6 ACTIVE
0 / 5 24SFT/00 24SDT --- 3 5 ACTIVE
0 / 6 24SFT/00 24SDT --- 3 0 ACTIVE
0 / 7 24SFT 24SDT --- 2 0 ACTIVE
0 / 8 24SFT/00 24SDT --- 3 4 ACTIVE
0 / 9 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
0 /10 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
0 /11 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /12 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /13 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /14 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /15 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /16 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /17 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
0 /18 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 / 1 8DTD/S NO_CARD 0 17 29 ACTIVE
1 / 2 CONF CONF 0 14 20 ACTIVE
1 / 3 8DRCM 8DRCM --- 2 14 ACTIVE
1 / 4 8TBR 8TBR 0 5 22 ACTIVE
1 / 5 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 / 6 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 / 7 24SLS/H-C 24SLS 0 4 27 ACTIVE
1 / 8 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 /10 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 /11 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 /12 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
1 /13 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
1 /14 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
1 /15 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
1 /16 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
1 /17 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
1 /18 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
2 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
2 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
2 / 3 PRI30 PRI30 0 6 11 ACTIVE
2 / 4 PRI30 PRI30 0 6 6 ACTIVE
2 / 5 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 / 6 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 / 7 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 / 8 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 /10 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 /11 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 /12 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
2 /13 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
2 /14 PRI30 PRI30 0 52 41 ACTIVE
2 /15 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
2 /16 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
2 /17 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
2 /18 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
3 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 3 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 4 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 5 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 6 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 7 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 8 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 / 9 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /10 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
3 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 / 3 PRI30 PRI30 0 6 6 ACTIVE
4 / 4 PRI30 PRI30 2 52 36 ACTIVE
4 / 5 PRI30 PRI30 2 52 36 ACTIVE
4 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
4 / 7 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
4 / 8 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
4 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
4 /10 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
4 /11 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
4 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 /14 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
4 /15 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
4 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
4 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
5 / 1 8DTR/S NO_CARD --- 17 8 ACTIVE
5 / 2 CONF CONF 0 14 80 ACTIVE
5 / 3 PRI30 PRI30 0 6 6 ACTIVE
5 / 4 30T 30T 0 14 71 ACTIVE
5 / 5 PRI30 PRI30 2 52 36 ACTIVE
5 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
5 / 7 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
5 / 8 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
5 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
5 /10 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
5 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
5 /12 PRI30 PRI30 0 52 41 ACTIVE
5 /13 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
5 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
5 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
5 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
5 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
5 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------

plus
26.01.2016, 22:11
6 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
6 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
6 / 3 30T 30T 0 0 0 ACTIVE
6 / 4 30T 30T 0 14 76 ACTIVE
6 / 5 PRI30 PRI30 0 6 6 ACTIVE
6 / 6 PRI30 PRI30 0 52 41 ACTIVE
6 / 7 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
6 / 8 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
6 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
6 /10 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
6 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
6 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
6 /13 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
6 /14 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
6 /15 NO_CARD PRI30 0 --- --- яя------
6 /16 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
6 /17 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
6 /18 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
7 / 1 8DTD/S NO_CARD 0 17 29 ACTIVE
7 / 2 CONF CONF 0 14 20 ACTIVE
7 / 3 PRI30 PRI30 0 6 24 ACTIVE
7 / 4 PRI30 PRI30 0 6 6 ACTIVE
7 / 5 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
7 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
7 / 7 24SFT/00 24SDT --- 3 5 ACTIVE
7 / 8 24SFT 24SDT --- 2 0 ACTIVE
7 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
7 /10 8T/S 8T 0 14 33 ACTIVE
7 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
7 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
7 /13 PRI30 PRI30 0 52 41 ACTIVE
7 /14 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
7 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
7 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
7 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
7 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 / 3 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 / 4 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
8 / 5 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
8 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
8 / 7 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
8 / 8 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
8 / 9 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
8 /10 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
8 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
8 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 / 1 8DTR/S NO_CARD --- 17 8 ACTIVE
9 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 / 3 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 / 4 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
9 / 5 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
9 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
9 / 7 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
9 / 8 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
9 / 9 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
9 /10 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
9 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 / 3 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 / 4 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
10 / 5 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
10 / 6 NO_CARD PRI30 0 --- --- яя------
10 / 7 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
10 / 8 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
10 / 9 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
10 /10 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
10 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 / 3 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 / 4 PRI30 PRI30 0 57 31 ACTIVE
11 / 5 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 7 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 8 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 9 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 /10 PRI30 PRI30 0 52 36 ACTIVE
11 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
11 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 1 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 2 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 3 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 4 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 5 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 6 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 7 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 8 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 / 9 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /10 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /11 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /12 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /13 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /14 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /15 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /16 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /17 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------
12 /18 NO_CARD NO_CARD --- --- --- яя------

13, 14,15 все слоты NO CARD

plus
26.01.2016, 22:13
CCS: ххххх 26-JAN-2016 21:00
Terminal No.: 2, Password level: 2
Software Version: 16.07.03
SYSTEM 32GC FlexiCom ATS GC Version: 1. 7 Bridge Version: 22. 1

Igor_B.
27.01.2016, 10:29
1. Отсутсвующая полка не должна влиять на работу станции. Но попытаться ее выключить можно. Надо выключить все - сначала полки, потом снять питание с управляющей полки. Включить в обратном порядке - подать питание на управляющую полку и, не дожидаясь ее окончательного запуска, сразу начать включать все полки.
В этом случае, есть вероятность, что при проверке конфигурации станция поймет каких полок нет и отключит их.
Если не поможет, то попросить техподдержку подключиться (удаленно, например) и выключить эту полку.

2. Я бы для начала убедился вот в этой зависимости (просто для статистики):
Добрый день коллеги!
Диагностика вываливает ошибки такого плана:

PCM TIME SLOT
1 ) HIGHWAY 29 TIME SLOT 22 T

В общем если вылетела такая ошибка значит абонентам на какой-то карте 24SLS не идет вызов.

Конкретно в этот раз должны были возникнуть проблемы на платах
6 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
6 /10 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
7 / 9 24SLS 24SLS 0 1 24 ACTIVE
7 /10 8T/S 8T 0 14 33 ACTIVE

Кроме того, понаблюдал бы, есть ли проблемы с рингерами только на полках 6 и 7 или и на других тоже. И сопровождаются ли они аналогичными ошибками в соответствующих HIGHWAY

Если зависимость есть, то далее было бы не плохо отследить нагрузку на шины PCM в моменты появления ошибок.

Но, даже не делая всего этого, видно куда можно приложить руки (и, желательно, знания):
- переставить перемычку на плате 1/7 24SLS/H-C
- проверить достаточность ресурсов DTMF
- поставить версию станции крайнюю
- поднять версии плат, особенно DRCM, плат 24SLS (1.24 заменить на 3.06 и 4.27 для карт layout E). Обязательно обратить внимание на доработку плат CNF
- полки 6-7 освободить и сделать из них 12-13, например.
- перераспределить платы. Поясню: Юнит 5 (PCM 40-47) обслуживает полки 10 и 11. При этом, PCM 42-43 обслуживают 7 потоковых плат:
10 / 5 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
10 / 6 NO_CARD PRI30 0 --- --- яя------
10 / 7 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
10 / 8 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 5 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 6 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 7 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE
11 / 8 PRI30 PRI30 0 52 49 ACTIVE

т.е. с нагрузкой 0,8 Эрл на линию эти платы требуют 168 t.s., а на этих 2-х PCM только 128 t.s. и часть из них еще и зарезервировано.
Зато PCM 44-47 пустуют, а на 40-41 приходиться всего 60 СЛ.
Т.е. где-то пусто, а где-то густо.

На юните 3 (полки 6-7) половина t.s. зарезервированы под ресурсы, поэтому еще больше шанс получить нехватку ресурсов.

И станция 2 раза в день об этом "информационно сообщает".

Доступа 3-го уровня нет.
Повторюсь, саппорт назвал эти алармы информационным сообщением - сообщения каждый день по 2 раза, чтобы лучше доходило:D


Осталось отреагировать на эту информацию и подлечить несчастную.

Е.Мутер
27.01.2016, 11:33
Откуда познания в нашей АТС?:)
Предположение видимо верно, тем более в 5000 счет полок был 0 2 4 6 8 10 12 .

Работал с людьми, которые вам когда-то её изначально ставили.
Мальвина меня еще, наверное, помнит :)

plus
27.01.2016, 17:09
Igor_B, clis мой, а аварии не мои.:) А за остальное спасибо, будем разбираться.

Igor_B.
27.01.2016, 17:16
Igor_B, clis мой, а аварии не мои.:) А за остальное спасибо, будем разбираться.

Пардон. Я думал, что это все с одного объекта.
Тогда Вам п.1 целиком, а в п.2 со слов "но, даже" :D