Доброго времени суток. Есть несколько вопросов по данной модели.

1) При переводе на внутренний номер, в данном случае (228) звонящий как с внутренний таки с внешний линии если нет ответа, не могут вернуться на секретаря или человека который переводил. Причиной такой ситуации может стать автоотвечик или это настройки самой АТС.

2) Функция override может быть настроена через программатор или только через телефон, и верна ли команда 505 для данной функции а разрешения выставляются в в 601?

Заранее огромное спасибо.

1. Телефон-Факс и Телефон с АОН - так же могут брать трубку и выдавать в линию вызывные сигналы.

2. Можно Активировать ( и ДеАктивировать ) с Телефона Переход звонка по:
Занятости, Не ответу, Занятости и Не ответу ...

2. Можно назначить и через программатор (только не виндовый), и через телефон. Номера программ указаны верно.

1. Телефон-Факс и Телефон с АОН - так же могут брать трубку и выдавать в линию вызывные сигналы.

То есть они могут вешать трубку или я чего то не понимаю.

1. Телефон-Факс и Телефон с АОН - так же могут брать трубку и выдавать в линию вызывные сигналы.

То есть они могут вешать трубку или я чего то не понимаю.
Конечно могут.

Не подскажете "новичку", как это осуществить, настройки осуществляются на самом телефоне или АТС? И вот еще по override настройка производится для конкретного пользователя или для конкретного аппарата?

Настройки осуществляются на АТС. А чем пользователь от аппарата отличается? :)

Доброго времени суток, попытался сделать override только для внутренней линии, теперь один из абонентов сидит без выхода в город, то есть без 9. Как выставить абоненту выход на 9. И вот не подскажете как подключать новых абонентов к станции?

Верните абоненту его COS обратно. Абонентов подключать проводами :)

Доброго времени суток. Надеюсь, не сильно достаю, и опять же надеюсь это последний вопрос. К примеру секретарю звонят с внешнего номера, просят соединить с директором, попытка перевода на внутренний номер не увенчалась успехом (директора нет на месте), просят перевести на мобильный секретарю это удается сделать, но если директор не поднимает трубку, звонящему абоненту необходимо снова звонить секретарю, что бы та соединила его с замом или кем либо еще. Есть ли возможность избежать такой ситуации или звонящий абонент после перевода на мобильный директора уже находится во власти gsm-шлюза провайдера?

Пусть секретарь при переводе не бросает трубку, а ждет ответа директора. Нет ответа, переводит на следующего и так далее. Фокус с несопровождаемым переводом на вашей АТС не получится. А звоните на мобильный Вы через шлюз или через обычные городские линии?

С городской линии, шлюза у нас и по давно нет. Секретарь объяснила по лучше проблему, она соединяет, через свободную линию, оповещает абонента, желает ли тот говорить со звонящим и соединяет их. Проблема в следующем, после разговора, остается мигать лампочка, что люди как бы еще общаются в этом в принципе вся суть проблемы.

Тогда только дожидаться ответа.

Да, вот еще вопрос, с системного телефона,осуществил настройки вклинивания поставил на все линии. При звонке на один из занятых номеров переводит на свободный номер. Проблем кроется в количестве гудков? И последующей маршрутизации.

P.S.
Исправил предыдущий комментарий по поводу, звонков на мобильный. Проконсультируйте если не затруднит.

после разговора, остается мигать лампочка, что люди как бы еще общаются в этом в принципе вся суть проблемы.
И будет моргать на линиях без сигнализации до окончания времени таймера. Ставьте отбойники или шлюз, который умеет выдавать CPC, а лучше переходите на поток.

Да, вот еще вопрос, с системного телефона,осуществил настройки вклинивания поставил на все линии. При звонке на один из занятых номеров переводит на свободный номер.
Ну, наверное, там переадресация установлена.

Спасибо огромное.

Добрый день. Опять вопрос.При выходе через 9 на городскую линию могу связаться только с городскими номерами, при попытке осуществить звонок на мобильный, в трубке слышны только длинные гудки. 306 код по всем номерам типа 89 и 989 стоит разрешение. В 301 удалил все ограничения.

при попытке осуществить звонок на мобильный, в трубке слышны только длинные гудки.
А что должно быть слышно?

Не правильно описал проблему, извиняюсь, слышен сплошной гудок, как будто линия свободна. Трубка показывает, что соединение якобы установлено, но при этом на мобильный вызов не приходит.

А если подключиться к линии прямо на кроссе перед АТС, можно позвонить на мобильный?

Такая же ситуация, только один длинный гудок, это на кроссе перед АТС. Проблемы с провайдером?

Угу.

Спасибо

Добро времени суток. Имеем в пользовании данный аппарат. возникла следующая проблема. Несколько внутренних номеров не могут дозвонится на городские номера. Хотя при этом принимают звонки с внешних линий, а также внутренние звонки. Пытались переназначать внешние линии как в программе на компьютере так и при помощи системного телефона. не помогает. На одном номере сначала заработало, потом опять вернулось на круги своя. Что делать? Куда копать?

Проверяйте городские линии.

Проверяли. Оставили в настройках те которые 100% работают. Проверяли на другом номере.

Несколько внутренних номеров не могут дозвонится на городские номера.
Как не могут?
Что набирают? Что при этом слышно/видно? После какой цыфры?

как обычно. набираем 9 гудок, набираем город, и тишина в трубке. при чем не зависимо набираем федеральный номер или обычный городской.

Если после набора 9 есть гудок, то линия подключена и работает. Попробуйте подключить телефонный аппарат напрямую к линии и проверить набор. Если и после этого не будет работать то обращайтесь к провайдеру. Если будет работать, то смотрите какой тип набора в линии. Может линия понимает и тоновый и импульсный набор, тогда надо оставить только тоновый набор.

линии проверяли. линии работают. подключали их по очереде на другой номер.

линии проверяли. линии работают. подключали их по очереде на другой номер.
Возьмите капсюль(наушник) от телефонного аппарата и подключитесь им через конденсатор 0,1 мкФ к проверяемой линии. Затем займите эту линию через мини-атс и набирайте номер. Слушайте, импульсный или тональные посылки идут. Нормальный электромонтёр сразу до этого додумается. Админ - очень маловероятно.

После какой цыфры? ЦИфры!

Если после набора 9 есть гудок, то линия подключена и работает.

Не факт. "Гудок" можно эмулировать с помощью ARS.

Согласен. Про АРС не подумал как то. Надо что бы ТС сказал что у него там установлено. Подскажите ТС, а то под рукой нет документации на 1232, где это смотреть.

Предлагаете мне скачать документацию за ТСа?

Думаю вам, уважаемый Наблюдатель, это ни к чему. Если не помните, значит и не надо уже. А ТС, если конечно интересно и нужно, должен сообразить.

Думаю вам, уважаемый Наблюдатель, это ни к чему.
Лесть страшная сила. :) Пришлось заглянуть в доку: ARS включается в ПГМ 312.

Вот так и помогаем ТС. :) А что скажет товарищ ТС?

мужики эт конечно все хорошо. но город не работает только на 2-х номерах. если бы были проблемы с видом набора. то есть тон или импульс, то я думаю данная проблема была на всех номерах. все лини через настройки атс через комп переключались по очереде на другой номер и проверялись. проблема была только с одной линией. и мы ее в настройках доступных СО отключили с данных номеров.

но город не работает только на 2-х номерах. если бы были проблемы с видом набора. то есть тон или импульс, то я думаю данная проблема была на всех номерах.
А я так не думаю.
все лини через настройки атс через комп переключались по очереде на другой номер и проверялись.
Какой программой пользуетесь?

на одном номере пробовал набор в тоне. без изменений.

ЦИфры!
Ойспасибо.

линии проверяли. линии работают. подключали их по очереде на другой номер.

Каак? (valeryk, это не описка)
Как проверить номер подключив его на другой номер? :eek:
CO проверяют тилифоном (valeryk, это специяльно) перед атс.

Вообщем заблудились вы в трёх сосьнах (valeryk, без паники)
и из-за того, что не понимаете кто и через где (:)) выходит, делаете неправильные выводы.
ARS включен?

мы наверное друг друга маленько не понимаем. извиняюсь. начнем с начала. у меня весит две атс объединенные в одно целое. то есть одна мастер вторая слейв. на них подключено 2 организации на которые имеется 8 внешних линий. в итоге имеем по 4 внешних линии на организацию. в одной из организаций имеется два номера которые нее как не хотят производить дозвон на городские номера, при всем при этом рядом стоящие телефоны но с другими внутренними номерами без проблем дозваниваются на городские номера. внешние линии проверяли как вставая на них до атс так и переводя их по очереди в плане переадресации на атс на другом номере. это делали как через комп. так и через системный телефон. при этом дозвон проходил без проблем. за исключением одной линии. которая в итоге была исключена из адресации. набор с телефонов идет в импульсе. но также поддерживает и тональный набор проверенно.

Если Система состоит из 2-х Объединённых Блоков, то Внешние линии у них:
CO - 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08 и СО - 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20.
и это если не установлены дополнительные модули расширения на 4СО - KX-TD180x.

ARS включенно

Если Система состоит из 2-х Объединённых Блоков, то Внешние линии у них:
CO - 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08 и СО - 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20.

так оно и есть

Может Выложите файл конфигурации АТС. Его можно выкачать с помощью ПО под DOS, но только от Panasonic с Указание версии программы, а я посмотрю.
.
P.S. Я занимался и занимаюсь АТС KX-TD1232 - более 10 лет, установил их 30 шт. и обслуживал и модернизировал 22 шт., потом заменял их на KX-TDA/TDE 100/200.
Сдвоенных у меня было 4 штуки, сам менял ПО (перепрошивал ПЗУ) ....
Короче опыт огромный.

набор с телефонов идет в импульсе. но также поддерживает и тональный набор проверенно. Я не просто так просил послушать набор через конденсатор, чтобы знать, в каком режиме атс набирает, но вы как не читали. Что ж, долбитесь дальше:p.

ARS включенно
И что мы тогда пытаемся проверить на АТС? Монтерскую трубу в руки и бегом на кросс, пока всем мозг не вынес своими предположениями.

мы наверное друг друга маленько не понимаем. извиняюсь.
Да вас толком никто не понимает.

у меня весит две атс
Сколько весит? (и где же valeryk, когда он так нужен)

в одной из организаций имеется два номера которые нее как не хотят производить дозвон на городские номера, при всем при этом рядом стоящие телефоны но с другими внутренними номерами без проблем дозваниваются на городские номера.
Нееее как... :eek:
Ничего удивительного, одним EXT доступны одни CO, другим - другие.

внешние линии проверяли как вставая на них до атс так и переводя их по очереди в плане переадресации на атс на другом номере.
Как переадресация может повлиять на возможность доступа к СО? :confused:

Ну а после "ARS включенно" (valeryk, ну епта-епта, ну что молчите, слабо россиянина русскому научить?) все становится еще интересней.
Т.е. вы по-прежнему понятия не имеете, через какую CO выходите.
Хоть номера групп им разные дайте и проверяйте через доступ к группе.
Или системник у кого позычте.
И вообще, 400 проверено?

И вообще, 400 проверено?
Не проверено, а провереННО.
Два изрядно подвыпивших товарища:
- Бери гитару, играй!
- Настроена?
- Нас двое ннна! Играй давай! :D

(valeryk, ну епта-епта, ну что молчите, слабо россиянина русскому научить?) Да меня колдобит от этого!

Да я солидарен)!
Просто я пишу сисьтемник, пунткт, соответственный, оппарат, цыхры итп - исключительно специяльно). Для придания неофициозности обстановке что-ле... Ну не тот случай.)