buzilla
20.10.2015, 17:27
У меня АТС Panasonic kx-ns500. Стоит переадресация с внешних линий на один внутренний номер.
Если в данный момент этот номер занят, то внешний абонент слышит обычные гудки как на дозвоне, а хотелось, чтобы были короткие гудки и абонент знал, что телефон занят.

Наблюдатель
20.10.2015, 17:40
Отправьте абонента в очередь с дисконнектом. Вопрос рассматривался 1001 раз.

buzilla
20.10.2015, 20:52
Отправьте абонента в очередь с дисконнектом. Вопрос рассматривался 1001 раз.


Спасибо что ответили.
Не так давно общаюсь с АТС, поэтому еще много не совсем очевидных моментов.
Насколько я понял из вашего сообщения, нужно номер внутреннего абонента добавить в "Группу распределения входящих вызовов", во "Временной таблице формирования очереди" в нужной последовательности расставить OGM сообщения и разъединение. В "Таблице DIL" прописать внутренний номер абонента как адресата.

Пожалуйста поправьте если я что-то не правильно понял.

Наблюдатель
21.10.2015, 08:05
Я давно не общаюсь с Панасониками, поэтому рекомендую проверить самостоятельно и отписаться.