Александр89
02.09.2015, 15:16
Доброго времени суток, коллеги!
АТС не занимаюсь, но тут пришлось. В конторе что-то странное происходит с исходящими вызовами на сотовые или межгород.
Кратко обрисую схему настройки АТС (была сделана давно неизвестно кем): к плате PRI30 подключен поток E1. По этому потоку идут исходящие по городу; к плате LCOT8 через VOIP Cisco SPA8000 идут 8 линий, по которым идут все исходящие вызовы на межгород и сотовые телефоны.
Проблема в следующем: почему-то при исходящих звонках на межгород/сотовые в трубке нет гудка, что идет дозвон. Просто тишина, а потом на том конце провода берут трубку и слышен голос. Звонил себе на сотовый: в трубке тишина, а мобильный телефон сообщает о входящем звонке. Беру трубку - идет соединение, не беру - слышу короткие гудки.
И еще - если исходящий звонок идет на номер с автоответчиком, то автоответчик принимающей стороны не срабатывает - в трубке тишина, а потом по прошествии 40 секунд или около того - начинаются короткие гудки.
Эксперимента ради перенаправил все исходящие через поток платы PRI - исходящие звонки "работают корректно" - и соединяются с автоответчиками, и слышны гудки в трубке.
Прошу помощи: в чем может быть причина и как исправить?
P.S. Работаю вторую неделю. "Старожилы" говорят, что раньше проблем не было, и гудки присутствовали.
АТС не занимаюсь, но тут пришлось. В конторе что-то странное происходит с исходящими вызовами на сотовые или межгород.
Кратко обрисую схему настройки АТС (была сделана давно неизвестно кем): к плате PRI30 подключен поток E1. По этому потоку идут исходящие по городу; к плате LCOT8 через VOIP Cisco SPA8000 идут 8 линий, по которым идут все исходящие вызовы на межгород и сотовые телефоны.
Проблема в следующем: почему-то при исходящих звонках на межгород/сотовые в трубке нет гудка, что идет дозвон. Просто тишина, а потом на том конце провода берут трубку и слышен голос. Звонил себе на сотовый: в трубке тишина, а мобильный телефон сообщает о входящем звонке. Беру трубку - идет соединение, не беру - слышу короткие гудки.
И еще - если исходящий звонок идет на номер с автоответчиком, то автоответчик принимающей стороны не срабатывает - в трубке тишина, а потом по прошествии 40 секунд или около того - начинаются короткие гудки.
Эксперимента ради перенаправил все исходящие через поток платы PRI - исходящие звонки "работают корректно" - и соединяются с автоответчиками, и слышны гудки в трубке.
Прошу помощи: в чем может быть причина и как исправить?
P.S. Работаю вторую неделю. "Старожилы" говорят, что раньше проблем не было, и гудки присутствовали.