При звонке с внешки срабатывает DISA и если набрать внутренний номер сотрудника пока идет сообщение DISA, то звонит аппарат и у "оператора" и у набранного абонента. Как это исправить? Чтобы звонок уходил сразу на набранный внутренний номер, а аппарат оператора молчал.

Опции типа "звонить и у оператора тоже" нет.

Вы лично наблюдали, или с чьих-то слов?

Может таки иногда на оператора, а иногда по назначению?