Доброго времени суток.
Станция CORAL R800
во время разговора связь прерывается, без гудков , каких либо предупреждений -просто наступает тишина.
Происходит как на внутренних так и внешних линиях, вот только не на всех номерах и аппаратах и в разное время.
Такое подозрение что это стало происходить после обновления версии софта с 14 до 15.
Может у вас происходило что подобное?
Просьба помочь советом , а лучше с указанием куда залезть и посмотреть поконкретнее.
Заранее благодарен.

Предположительно это проблема группового контроллера HDC, если пропадает голосовой тракт а не разрыв соединения.
Проверить можно заменой на другой, других вариантов не знаю.

1.На цифровом аппарате что то пишет при обрыве связи или проблема только на аналоговых?
2.Происходит разрыв соединения или голосовой тракт пропадает?
3.Проблема на всех кабинетах?

...
Просьба помочь советом , а лучше с указанием куда залезть и посмотреть поконкретнее...
При звонках с внутренних На внутренних абонентов тоже?
Что в алармах?
Что пишет системник на дисплее во время обрыва?
Какой проц? IP2?

Остину: На цифровых не чего не пишет, пропадает голос(просто тишина),проблема не у всех, на 5-ти 7-ми номерах.
Georgу_Ua: При звонках с внутренних На внутренних абонентов тоже,
На цифровых не чего не пишет,
проц IP2

Тогда вам сюда.
Предположительно это проблема группового контроллера HDC,

Буду пробовать
спасибо, было конструктивно
Пы. Сы. Пошёл за бубном

Вы не ответили на вопрос по кабинетам (полкам). Абоненты на разных полках или у вас всего 1?
Версию с какой целью поднимали до 15 и с какой был переход?

полка у нас 1-а
4*24SLS(1-у вместо 8ТС)
1*24SFT
переход был при замене вышедшей из строя UGW-E, поменяли на PUGW и обновили софт с 14.67.51 на 15.85.49