husen
11.07.2015, 15:28
Добрый день.
После отмены регистрации не регистрируется трубка tga828 на базе KX-TDA0142CE (АТС Panasonic tda 100). При регистрации появляется запрос пин кода. После ввод пин кода появляется сообщение "ждите". Через пару секунд сообщение уходит со звуком ошибки и ничего не происходит. Что делать?

mich_ya
11.07.2015, 22:19
Процедуру регистрации опишите.
Перезагрузка базы, станции, трубки - помогает?
С другими трубками туже процедуру проводили?
Данную трубку на каком нибудь отдельном ДЕКТ Панасонике (не на мАТС) - регистрировать удается?
В самой трубке процедуру отмены регистрации делали?


а спеца пригласить пробовали?

BORIS-KU
12.07.2015, 03:33
Возможно:
1. В памяти трубки осталась информация о предыдущей Базе-АТС (Некоторые трубки имеют возможность быть зарегиной на Нескольких базах ) При повторной попытке зарегится на этой же базе-АТС - будет Ошибка. Решение - на трубке удалить регистрацию.
2. На АТС Panasonic осталась регистрация этой трубки под другим номером. При повторной попытке регистрации, но под другим номером, будет Ошибка. Решение - Удалить регистрацию трубки под этим номером - функция (Принудительная отмена регистрации)

Подробнее почитайте http://www.amitek.ru/docs.php
в 3-й части.
АТС Panasonic KXT TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (1 часть) новая версия
АТС Panasonic KXT TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (2 часть) новая версия
АТС Panasonic KXT TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (3 часть) новая версия

BORIS-KU
12.07.2015, 03:36
Кстати База KX-TDA0142 требует отдельной платы контроллера базовых станций на мини-АТС KX-TDA0144XJ.
К этой Плате подключена База, лампочка зелёная на Плате KX-TDA0144XJ горит ?

husen
13.07.2015, 12:04
Процедуру регистрации опишите.
Перезагрузка базы, станции, трубки - помогает?
С другими трубками туже процедуру проводили?
Данную трубку на каком нибудь отдельном ДЕКТ Панасонике (не на мАТС) - регистрировать удается?
В самой трубке процедуру отмены регистрации делали?


а спеца пригласить пробовали?

1)Регистрацию проводил так: в maintenance console запуск регистрации и через трубку регистрирую
2) перезагрузка АТС и трубки не помогает.
3)Другие трубки регистрируются. Перестали регистрироваться несколько трубок (не все разом)
4)Проверял на другой бытовой DECT базе от другой модели телефона - не подключается такая же ошибка. На родной базе проверить не смогу так как покупали доп трубку.
5) В самой трубке процедуры отмены нет.
Спеца пока не приглашали. И возможно в нашем городе сейчас не найду спеца

husen
13.07.2015, 12:39
Кстати База KX-TDA0142 требует отдельной платы контроллера базовых станций на мини-АТС KX-TDA0144XJ.
К этой Плате подключена База, лампочка зелёная на Плате KX-TDA0144XJ горит ?

База работает. Я на ней регистрирую другие трубки. Да и запрос PINа идет - значит базу видит. Нет ли каких то кодов при наборе, которых можно сбросить трубку?

BORIS-KU
14.07.2015, 20:47
Возможно Вы пытаетесь зарегистрировать DECT трубки не имеющие GAP совместимости.
На АТС Panasonic можно зарегистрировать DECT GAP трубки разных производителей (не будет работать Хендовер), но дешевые Домашние 1-о трубочные DECT трубки без GAP, зарегистрировать нельзя.

Какие трубки у Вас не работают !

Mike_K
14.07.2015, 22:45
У него не регистрируется трубка tga828, которая в принципе не должна работать в системе.

НачШтаба
15.07.2015, 00:13
... в принципе не должна работать в системе. Не "не должна", а "не обязана". То есть "без плаща!" (с) ... Тьфу, без гарантии того, что будет полноценно и стопроцентно работать. А так то да-а.. завестись оно пару раз может. :D

husen
15.07.2015, 14:54
Не "не должна", а "не обязана". То есть "без плаща!" (с) ... Тьфу, без гарантии того, что будет полноценно и стопроцентно работать. А так то да-а.. завестись оно пару раз может. :D

Ведь трубка работала 4-5 лет и точно могу сказать что минимум два раза перерегистрировалась на этой АТС через принудительную отмену регистрации.

Mike_K
15.07.2015, 16:23
husen, сдайте трубку в сервисный центр, пусть сбросят в заводские установки. Может поможет.