Доброго времени суток.
Столкнулся с глюком при работе с селектором.
Версия ПО 14.66.24 шкаф Flexicom 5000
Селектор на базе CNF через TBR.
Глюк такой:
В процессе работы селектора, оператор выходит из него (просто отбивается).
Селектор остается в работе, НО никто никого не слышит! Т.е. у последнего включенного докладчика, микрофон отключается.
Оператор возвращается в селектор и сразу всё работает, т.е последнего включенного докладчика становится снова слышно!
И ещё, оператор не может вернуться в селектор в любую работающую группу, только в ту, где он был при старте селектора.
До пятницы всё работало прекрасно, ничего глобального не менялось, и никаких событий с АТС не происходило.
Может кто встречался с таким? Т.к. что делать , не понятно совсем.:eek::rolleyes:
P.S.
Все параметры уже пересмотрены перепроверены, результатов нет.

Встречался с такой проблемой на версии 14.66.24, FlexiCom R3000, если цифровой телефон оператора выдёргивали из розетки (не кладя трубку и не выходя из селектора). Селектор сразу заглушался, после подключения телефона звук возвращался.
Надо вспомнить, это аж в 2006 году было вроде бы.
Да, был ещё нюанс, когда в селекторе оставались только цифровые абоненты, без аналоговых (под цифровыми имею в виду только keyset и PRI). В этом случае в какой-то ситуации селектор также заглушался.

В селекторе участвуют оба порта на одной плате CNF? Бывало, судя по сообщениям stimuli, карта CNF выкидывала какие-то фортели (по выражению техподдержки, "сходила с ума"), и помогала её перезагрузка (выдернуть-вставить).
И мне непонятно, что значит для оператора "вернуться в любую работающую группу"? Возврат всегда был через номер первой группы в цепочке group call.

Благодарю за инфу.
Встречался с такой проблемой на версии 14.66.24, ....
И действительно, у меня в группах только кейсеты и транки...
Провели эксперименты, оставили только SLT - не помогло.

В селекторе участвуют оба порта на одной плате CNF? Бывало, судя по сообщениям stimuli, карта CNF выкидывала какие-то фортели (по выражению техподдержки, "сходила с ума"), и помогала её перезагрузка (выдернуть-вставить).
Участвуют все порты на 2х платах. Платы дергали - не помогло.

И мне непонятно, что значит для оператора "вернуться в любую работающую группу"? Возврат всегда был через номер первой группы в цепочке group call.
Задействовано 4 группы 0,1,2,3. Возврат в группу 0 - это по умолчанию.
А если оператору нужно вернуться в селектор в группы 1,2,3 (где есть свободное место, не занятое свободными слушателями), то он заходит в соответствующую группу и нажимает кнопку (которая начинает моргать), в которой прописан его номер, чем возвращает себе управление селектором.
P.S.
В обед попробуем рестарт с 0-го файла. По результатам отпишусь.

Месяца два назад была такая же проблема, такие же симптомы. Все работало, тут глюк такой появился. Причем проявлялся не каждый раз
Версия ПО 15
Селектор на базе CNF через TBR

В запасе была карта CNF. После замены карты все стало работать как обычно.

В продолжение темы, отчет о танцах с бубном.
Рестарт станции вернул "всё в зад", т.е. все заработало как и раньше, глюк исчез :eek: (загружался с 0-й базы сохраненной ДО глюка).
В работе (до того, как) было 3 группы и вся эта песня началась по причине необходимости расширить селектор до 4х групп.
Глюк начинается с того момента, когда в работу подключается 4-я группа (т.е. прописывается в базе).
Вот после этого, обратно вернуться не получается. Т.е. любые варианты перепрограмирования ничего не дают. Передергивание плат, смена их местами - аналогично. (повторный рестарт уже не делали).
"Сердце успокоилось" на 4х группах, но со строгим предупреждением оператору селектора, не выходить из него в процессе работы.