Viktor56
15.05.2015, 08:06
Добрый день!
Имеется АТС KX-TDA 200.. Выход в город по потоку E1. На номере с которого пробую Уровень 1 TRS, Разрешены все звонки. ARS выключен.
Проблема при международном звонке(пробую Беларусию).

Сделал трассировку(лог приложен) и выяснилось то, что АТС обрубает набранный номер до 11-го знака и соответственно я слышу сообщение оператора что неверный формат номера.
Вот что набираю 9(выход в город) 8 10 375 17 2984286

Прочитал мануал, палазил по настройкам, так и не понял как решить проблему. Может подскажите куда копать? Как указать АТС что 8 10 это международная связь

ctc655
15.05.2015, 08:47
Посмотрите план набора номера. Для междугородки он обычно не заполняется. Может на этом этапе рубит цифры.

НачШтаба
15.05.2015, 08:49
В 3.1.4 что-нибудь заполнено?
Если что-то непонятно, X - это любая цифра, а N - это 2,3,4,5,6,7,8 и 9.

Viktor56
15.05.2015, 09:23
3.1.4 ничего не заполнено http://puu.sh/hNRjn/5d1630475e.png

http://puu.sh/hNRkh/85242f8ff0.png

http://puu.sh/hNRkJ/2422b6eaf0.png

Вот конфиг http://dropmefiles.com/6SBsK

Viktor56
15.05.2015, 09:33
Посмотрите план набора номера. Для междугородки он обычно не заполняется. Может на этом этапе рубит цифры.

с междгородом проблема нет. звонки проходят. Международная связь режеться из за длины номера

mich_ya
15.05.2015, 09:34
Вот что набираю 9(выход в город) 8 10 375 17 2984286


В приложенном логе видно что набирался номер 8 10 375 17 298428

Вы уверены, что последняя 6-ка набиралась?

Попробуйте на системнике сначала набрать весь номер, а потом поднять трубку... чтобы номер улетел ендблоком и посмотреть - так прокатит или нет? и сколько цифр улетит.

mich_ya
15.05.2015, 09:47
Зайдите в свойства PRI карты, План нумерации сети, Номер вызываемого абонента - Тип номера... стоит там междугородный... поменяйте на абонен или международный.

других проблем я не увидел пока.

Viktor56
15.05.2015, 09:50
я в логах вижу последние три набранные цифры 2 9 8. А где вы нашли в логах что 4286 набиралось? С системого телефона при поднятой трубке набираю номер и после 298 ответ оператора что неверный формат номера

Viktor56
15.05.2015, 10:50
Зайдите в свойства PRI карты, План нумерации сети, Номер вызываемого абонента - Тип номера... стоит там междугородный... поменяйте на абонен или международный.

других проблем я не увидел пока.

А вот в платах я не копался. Только плату надо выводить из обслуживания. Вечером попробую, отпишу

mich_ya
15.05.2015, 10:51
А вот в платах я не копался. Только плату надо выводить из обслуживания. Вечером попробую, отпишу
это делов порядка минуты - никто не умрет, если попробуете сейчас.

НачШтаба
15.05.2015, 12:39
Проблема не в плате, и даже не в вашей АТС. Вышестоящая явно хочет видеть номер целиком в сетапе. Или переходить на енблок, или колдовать с ARS (с накоплением номера.. тем более, длина номеров в Беларуси - это 9 знаков). Наверняка заработает. Для начала проверьте совет mich-а
Попробуйте на системнике сначала набрать весь номер, а потом поднять трубку...

НачШтаба
15.05.2015, 12:43
Есть также подозрение, что к провайдеру надо с нести паяльник.

Viktor56
15.05.2015, 15:40
Попробовал в PRI карты в Плане нумерации поставить международный, Абонтентный. Не заработало. Пошел пробовать на системном телефоне


Попробуйте на системнике сначала набрать весь номер, а потом поднять трубку... чтобы номер улетел ендблоком и посмотреть - так прокатит или нет? и сколько цифр улетит.
Вот так заработало. Даже при том что с свойствах порта PRI карты в Плане нумерации сети стоит междугородный.
Причем работает только в том случае если набираеш, а потом поднимешь трубку. Если поднять трубку и набирать номер то, номер обрезается.

А на обычных телефонах телефонах не работает.

Может кто-нибудь вкратце объяснить из-за чего это может быть, чтобы определиться в чем проблема.
Я честно говоря не думал что вариант набери номер, а потом подними трубку сработает, а тут вот как.

НачШтаба
15.05.2015, 17:49
Значит, нужен енблок или пропускать через ARS, чтобы АТС отправляла уже "накопленный" номер.

Viktor56
15.05.2015, 18:08
Значит, нужен енблок или пропускать через ARS, чтобы АТС отправляла уже "накопленный" номер.
Простите за может глупый вопрос, но я в литературе по АТС не встречал такого понятия как "енблок".)) Это что за штука?

mich_ya
15.05.2015, 19:13
Простите за может глупый вопрос, но я в литературе по АТС не встречал такого понятия как "енблок".)) Это что за штука?
оверлап - встречали?

Viktor56
18.05.2015, 07:04
все ясно. вот тут почитал еще
http://bbs.radiolink.ru/forum/archive/index.php/t-38630.html

Вообщем с Свойствах порта PRI поставил "Тип исходящего вызова ISDN" - "Режим En-block". После этого звонок в беларусию прошел нормально.
Спасибо всем кто помог разобраться!

Shrike
18.05.2015, 15:37
Есть также подозрение, что к провайдеру надо с нести паяльник.

вот всегда провайдер у всех виноват...(((
А насчёт работы по енблоку - я за!

Наблюдатель
19.05.2015, 17:56
Простите за может глупый вопрос, но я в литературе по АТС не встречал такого понятия как "енблок".)) Это что за штука?
Это когда АТС отправляет набираемый номер целиком в сетапе.

Наблюдатель
19.05.2015, 17:58
вот всегда провайдер у всех виноват...(((
А насчёт работы по енблоку - я за!
А я против. Проблемы оператора юзеров не е..волнуют.