veulk
19.02.2015, 12:32
Добрый день!
Есть следующая проблема.
У нас стоит 2 АТС Panasonic KX-tde200,которые подключены между собой по h323,затем одна из станции (станция А) подключена в транковый шлюз по е1 к оператору,который также по Е1 и есть еще сип-транк с АТС 3cx.Так вот, при переводе с АТС А на АТС Б или на 3cx на внутренний номер ,вызов длится ровно 30 сек и обрывается.При этом в логе по Е1 АТС А сообщает что вызов был завершен по инициативе станции А.Нет никаких некорректных релизов.От себя заметил,что обрыв уменьшается при корректировке параметра в 2.3 disconnected after recall,он стоит в максимальном значении 30 сек.
Куда копать?как избавиться от этой проблемы?

TMC
19.02.2015, 13:17
К "Бабке" не ходи - проблема в сигнализации. Встречная станция не получает подтверждения соединения и обрывает связь по таймеру.
Нужно смотреть трассировку потока.

veulk
19.02.2015, 13:39
Забыл дополнить что проблема периодическая.Временами наблюдается и более длительный вызов а потом обрыв.Только что протестировал и вижу следующее

PBX->CO No.15936 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/29 20:11:15
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:003A (O)
Cause: 81 9F
Cause Value= "#31 Normal unspecified"
Location= "private network serving the local user"
00 01 02 86 08 02 00 3A 45 08 02 81 9F

в данном случае обрыв случился через 49 секунд.

Наблюдатель
19.02.2015, 13:42
К "Бабке" не ходи - проблема в сигнализации.
А я думаю, что в умной ДИСЕ.

veulk
19.02.2015, 13:49
А что с ней не так?

Наблюдатель
19.02.2015, 13:51
Может рвать транзитные звонки.

veulk
19.02.2015, 13:54
Как продиагностировать или решить данную проблему можно?Дело в том,что при переводе играет музыка и наверно ваш ответ поможет решить данную проблему.

Наблюдатель
19.02.2015, 14:00
Контроль транзитных звонков дизой надо отключить.

BORIS-KU
19.02.2015, 16:41
Контроль транзитных звонков дизой надо отключить.

Контроль Транзитных звонков DISA-ой работает только в расширенной версии ПО (Специальная SD-карточка с ключиком Файлом xxxxxxx.KEY)

Наблюдатель
19.02.2015, 16:59
Во-первых, какая еще специальная карточка на TDE, если там расширенные функции активируются лицензией? Во-вторых, позвольте узнать, с какой версии ПО эта фича попала в расширенные функции.

НачШтаба
19.02.2015, 17:00
Контроль Транзитных звонков DISA-ой работает только в расширенной версии ПО (Специальная SD-карточка с ключиком Файлом xxxxxxx.KEY)
НИПРАВДОВАШЭ.:p

veulk
19.02.2015, 22:30
На самом деле пока помогло.Убрал контроль транзитных соединений и те проблемы , что фиксировал сам пропали.Спасибо за ответы,наблюдаю.

BORIS-KU
20.02.2015, 20:16
НИПРАВДОВАШЭ.:p

Panasonic KX-NCS4910WJ, WEB ключ активации для обновления программного обеспечения TDE до версии с расширенными возможностями.

Лицензия Panasonic KX-NCS4910WJ позволяет обновить программное обеспечение АТС серии TDE до версии с расширенными возможностями. Ключ активации подходит для АТС TDE100, TDE200.

Новые функции:
- Контролируемая переадресация с внешнего телефона (Screened call transfer by cellular telephone);
- Передача абонентского CLIP при переадресации внешнего вызова CO - CO через DISA (CO-to-CO call with Ext. CLIP);
- Общий номерной план на нескольких IP-АТС (Common extension numbering for 2 or more PBXs).

Основные функции Panasonic KX-NCS4910WJ:

- DSS BLF для мобильного абонента (c версии MPR выше 3.0);
- Контроль занятости внутреннего абонента при переводе вызова с сотового телефона (по #) (с версии MPR выше 3.0);
- CO - CO вызов с CLIP внутреннего абонента (с версии MPR выше 3.0);
- Распределение Automatic Call Distribution (ACD) в ICD группе;
- Для функций на базе виртуального DECT абонента;
- сетевая ICD группа;
- внешний адресат в ICD группе (мобильная интеграция);
- DECT роуминг;
- DISA переадресация с внешнего телефона;
- DISA автоматическая смена COS;
- Общий план нумерации;
- Network Direct Station Selection (N-DSS);
- Централизованная речевая почта;
- Расширенные CTI функции.

НачШтаба
21.02.2015, 00:36
Ну и где тут про контроль тоновых сигналов дизой?