Стьюдент
28.01.2015, 12:55
Коллеги, доброго времени суток.
Имеется УПАТС CORALL II ССS 9.62.08.
Проблема: у аналоговых абонентов с механическим звонком, иногда раздается подзвякивание до тех пор пока не пройдет какое-либо время, либо снимается командой 1440 (к сожалению сам знаю со слов обслуживающих УПАТС ребят), но по команде они тоже не уверенны.
На абонентов не заведены внешние линии и причина данного поведения не ясна. Предполагается, что это сигнал о не отвеченных звонках. Но пока не победили проблему.
Вопрос, что бы это могло быть и как с этим бороться.
Заранее спасибо за помощь.
С уважением.

Georg_Ua
28.01.2015, 13:07
Ваши абоненты навешали друг другу message.
В зависимости от установленных параметров эта мессага снимается дозвоном до источника с его ответом (или баз). Кодом снимается не всегда.
Кардинальное решение - перезагрузка АТС. Иначе только вызов с каждого абонента.
Проверить, висит ли на абоненте мессага можно тестером с кросса. У кого висит видно прыжки напруги. Или аппаратом типа пор-нослоник у которого есть "лампочка" рядом с клавой.
Рекомендую отключить эту функцию всем абонентам т.к. она не используется по назначению.

Стьюдент
28.01.2015, 13:31
Огромнейшее спасибо!!! Пойду отключать эту функцию!!! Еще раз большое спасибо!
Делается это в 0.0.2.0 cos Message? Правильно?

Georg_Ua
28.01.2015, 14:19
Огромнейшее спасибо!!! Пойду отключать эту функцию!!! Еще раз большое спасибо!
Делается это в 0.0.2.0 cos Message? Правильно?
Перед отключением функции надо удалить все мессаги! Иначе потом вы их не удалите т.к. сами и запретили :).
Для полного счастья это делается в нескольких местах.
В косах.
В доп. номерах нпл убираете message-5 (ставим N)
Для портов SLT - установить джампер на плате в положение S
И параметр OPX_STATION [29] - Y в свойствах порта.
Вроде всё....

Стьюдент
28.01.2015, 15:52
Спасибо огромное!!!