Есть удаленный офис.Раньше стоял там сименс и было все ок.Потом поставили аваю айпи офис 500.Начались жалобы что когда сотрудники разговаривают то слышат параллельно гудки,писк.На что думать?

Есть удаленный офис...
Офисы между собой каким способом соединены?

Офисы между собой каким способом соединены?

сип между офисами
помоему жалуются и когда звонок по внешней линии происходит(аналог город)

сип между офисами
помоему жалуются и когда звонок по внешней линии происходит(аналог город)
Ну так Вы сначала сами проверьте а потом отписывайтесь...
Ответ: "помоему" - не есть приемлимым.

Предполагаю, что АТС AVAYA IP Office не заземлена.
Тем более что там блоки питания внешние и у них 2-х полюсные вилки, при чём на каждый модуль свой Блок Питания.
Эти блоки питания включили в разные розетки от UPS и без, в бытовую на стене заодно - так нельзя делать.

Аналоговые Городские линии приходят на городской кросс.
У АТС AVAYA IP Office порты RJ-45 (можно вставить телефонные RJ-11), возможно горе Телефонисты обкромсали Патчкорд с одной стороны и синюю (центральную) пару завели прямо на Городской кросс.
Патч корд имеет многожильные пары, при закручивании под винтики волоски многожилки могут касаться соседних пар.

Возможно на кросс попала влага.

Может Городская Телефонная Муфта промокла в колодце.

Если такое постоянно - Надо смотреть АТС и Городской Кросс.
Вычислять плохую пару и сдавать в ремонт.

Может фотки выложите. Без Пальпации АТС здесь не обойтись.
Можно долго ставить диагноз не видя больного.

В какой стране живёте и город какой, напишите.
P.S. Пальпация (от лат. palpatio «ощупывание»)

на счет не заземлена - так точно!
По поводу городских линий...в одном офисе линии приходят по впн так что отпадают наверное все вопросы связанные с городской линией.
Значит попробуем первым делом заземлить АТС и посмотрим что изменится

Так может в Другом офисе проблемы с Городскими линиями, которые по VPN транслируются в этот офис ?

Только к Батарее Отопления не заземляй, а то кирдык станции будет при грозе или от Сварочного аппарата.

У АТС сзади есть клеммы для заземления !

Перед прикручиванием померь напряжение (постоянное и переменное) между металлическим корпусом АТС и Заземлением !

Так может в Другом офисе проблемы с Городскими линиями, которые по VPN транслируются в этот офис ?

Только к Батарее Отопления не заземляй, а то кирдык станции будет при грозе или от Сварочного аппарата.

У АТС сзади есть клеммы для заземления !

Перед прикручиванием померь напряжение (постоянное и переменное) между металлическим корпусом АТС и Заземлением !
В курсе я что есть клемы для заземления. Ладно попробуем к стойке. Она заземлена

Заземление не помогло.
Звук так и остался.Звонили по внутренней сетке(минуя городскую станцию)
Причем он есть ..тут же перезваниваю - нет..то есть то нет.мистика