neg56
05.09.2014, 10:38
Подскажите как создать группу перехвата на ip office 500
Создал группу с юзерами в правах админа и присвоил и код перехвата а все равно не могут перехватывать

IgorN
05.09.2014, 10:46
Покажите что создали.

neg56
05.09.2014, 11:33
Вот

neg56
08.09.2014, 11:54
Кто что подскажет?

vivital
09.09.2014, 11:26
может нужен код "Перехват вызовов членам группы"

mb20707
11.09.2014, 13:43
Кто что подскажет?

пользуйся общим системным шорткодом *30
перехват любого звонка

mb20707
11.09.2014, 13:45
а может просто галочки не поставил в закладке "владельцы прав пользователей"

Ocean
20.09.2014, 13:29
Нужно использовать SC: *53*N#

N - номер группы

Call Pickup Members

This feature can be used to pick up any call to an extension that is a member of the Hunt Group specified. The incoming call can be as a result of a DID call to that extension, an internal call to that extension or an internal or external call to the Hunt Group.