alex.u
26.08.2014, 13:40
Добрый день. Подскажите пожалуйста как сделать так чтобы библиотека донабирала номер после 15 секундного приветствия автосекретаря

LIB 5304
-------------

NAME: (for space use underscore: "_")
SHORT(5) - BLANK
FULL(16) - СЕЛЕКТОР
TOLL_OVERRIDE- Y
NAME_RETENTION_OVERRIDE- N
PROTECTED- Y
PRIORITY_PREEMPTION_CALL- N
RSRVD_TO_BOSS_GROUP(#/N) - NONE
TNNT_GRP - 0
USER_CANNED_MESSAGE# (0-15/N) - NONE
APPEND_TO_DIAL_NUMBER_AS_SUFFIX (0:None,1:ANI*DNIS*,2:DNIS*ANI*): - 0
DIAL NUM = XXXXXXXXXXD9D6XXXXX так не работает
OUT TK = XXXX

Georg_Ua
26.08.2014, 13:51
Добрый день. Подскажите пожалуйста как сделать так чтобы библиотека донабирала номер после 15 секундного приветствия автосекретаря
...
Никак.
Отьветьте на свой вопрос самостоятельно.
Как корал должен узнать, что ваш автосекретарь ответил и абонент дослушал приветствие до конца?
Если автосекретарь является обычным абонентом SLT....
Изучайте матчасть...:rolleyes::cool:
Для этих целей существует DISA, но не библиотека.

alex.u
26.08.2014, 14:05
Вы меня наверно не так поняли. Библиотека набирает междугородний номер. Известно что сообщение длится 15 секунд как сделать так чтобы библиотека осуществила донабор ровно через 15 секунд.

valeryk
26.08.2014, 14:09
Привет Георгий! Автору. Можно организовать хант группу типа UCD. Первый вызов идёт на автоинформатор. После отработки автоинформатора вызов переходит на следующего члена группы, в т. ч. может быть общая библиотека. Порт, в который включите автоинформатор, определите как announcer:

PRM_COS- 5
SEC_COS- 0
PRIV_LIBS- 10
TERMIN -N
ORIGIN -N
BLOCK -N
O/G_TK_REST-N
PRIVACY -Y
EXCL_HOLD-N
HARD_HOLD-N
LAST_NUM-Y
SECURITY-N
DND_WP (Y/N) -Y
RECEIVE_SPKR_STATUS (Y/N) -N
IP_FAX_ENABLED (Y/N) - N
IP_MODEM_ENABLED (Y/N) - N
ATT -N
AUTO_UNATT_TRANS- N
AUTO_RELEASED_ALL- N
PASSCODE- NONE
CHECK_OUT-N
TYPE (0-rotary /1-dtmf) - 1
ANNOUNCER-Y

А вот как у меня эта группа настроена.

1 - DISPLAY

*: 1

FROM HUNT# - 2030 2888
TO HUNT# - 2888
Any specific member (CR/NUM) -

2888
------------


NAME:
SHORT(5) - BLANK
FULL(16) - САLLСЕNТЕR
GROUP TYPE (Ucd/Acd) - U
SEARCH TYPE (0-circ,1-term)- 0
OVERFLOW - 1009
ONE STEP GROUP - N
USER_CANNED_MESSAGE# (0-15/R) - NONE

MUSIC SOURCE (0..3) - 0
RETAIN_HUNT_MUSIC_SOURCE (Y/N)- N
MUSIC_WITH_ANSWER(Y/N) - N
WRAP-UP TIME (sec)- 76
TIME_TO_OVERFLOW (sec)- 10
TIME_TO_2nd_ANN (sec)- 20
TIME_TO_NEXT_MEM (sec)- 10
CALL_WAITING_TONE - N

RECORDED MESSAGES:
MANDATORY - 1050

MEM# 1 - 2095
MEM# 2 - 2029

Е.Мутер
26.08.2014, 15:08
alex.u, у меня на одной из станций сработала такая запись в библиотеке:

NAME: (for space use underscore: "_")
SHORT(5) - BLANK
FULL(16) - BLANK
TOLL_OVERRIDE- N
NAME_RETENTION_OVERRIDE- N
PROTECTED- N
PRIORITY_PREEMPTION_CALL- N
TNNT_GRP - 0
DIAL NUM = ХХХХХХХE0.D9..D6.ХХХ
OUT TK = ХХХХ

,где Е0 - признак конца набора.

Правда, версия на этой станции аж 14.66, у вас поновее будет. Попробуйте, вдруг сработает.
Да, точки набирать не надо, при программировании библиотеки пишите просто ХХХХХХЕ0D9D6XXX.

alex.u
27.08.2014, 07:24
Пробовал на версии 14.15.09 тоже не работает.

valeryk
27.08.2014, 14:32
Пробовал на версии 14.15.09 тоже не работает. Чем мой вариант не подходит? Не разобрались?

alex.u
29.08.2014, 08:29
Опишу проблему подробнее. Существует селектор между предприятиями холдинга для входа в селектор необходимо набрать междугородний номер потом отвечает автосекретарь просит набрать секретный код затем набрать пин код. Наш руководитель не хочет запоминать секретный код и пин-код требует чтобы весь этот набор цифр ему вбили под кнопку на системник. Мы решили завести под кнопку библиотеку. Но столкнулись с тем что прежде чем ввести секретный код необходимо выслушать несколько секунд автосекретаря.

LIB 5304
-------------

NAME:
SHORT(5) - BLANK
FULL(16) - СЕЛЕКТОР
TOLL_OVERRIDE- N
NAME_RETENTION_OVERRIDE- N
PROTECTED- N
USER_CANNED_MESSAGE# (0-15/N) - NONE
TNNT_GRP - 0
PRIORITY_PREEMPTION_CALL- N
RSRVD_TO_BOSS_GROUP(#/N) - NONE
APPEND_TO_DIAL_NUMBER_AS_SUFFIX (0:None,1:ANI*DNIS*,2:DNIS*ANI*): - 0
DIAL NUM = XXXXXXXXXXE0.D9.XXXX.D3.XXXXX
OUT TK = XXXX
После останова не идет донабор если убрать задержку то донабирает но в нашем случае необходима задержка в несколько секунд. Проверяли на вынос Coral 5000 работает все как надо. С оператором работаем на EDSS1 также как и с Coral 5000.

Georg_Ua
29.08.2014, 10:46
...
После останова не идет донабор если убрать задержку то донабирает но в нашем случае необходима задержка в несколько секунд. Проверяли на вынос Coral 5000 работает все как надо. С оператором работаем на EDSS1 также как и с Coral 5000....
Скорее всего оператор высылает в вашу сторону флаг ответа и не
принимает больше цифр :rolleyes: (как вариант, но не настаиваю :)).
Сделайте проще. Забейте своему нач. ДВЕ кнопки, одна с набором а вторая с кодом.и пущай сам жмет их когда надо.

Е.Мутер
29.08.2014, 16:24
Проверяли на вынос Coral 5000 работает все как надо.
Я правильно понял, что на направление Coral 5000 задержка срабатывает, а на оператора нет?

Igor_B.
18.09.2014, 12:22
введите так
DIAL NUM = XXXXXXXXXXE0E3.D9.XXXX.D3.XXXXX

alex1963
16.12.2015, 17:48
Добрый день! Чтобы не плодить темы, спрошу здесь.
Как посмотреть PUBLIC LIB 01. В NPL она есть (INDEX 1), а когда хочу посмотреть, пишет ILL NUM, TRY AGAIN. Это относится ко всем PUBLIC LIB начинающимся с 0.

Georg_Ua
16.12.2015, 18:56
Добрый день! Чтобы не плодить темы, спрошу здесь.
Как посмотреть PUBLIC LIB 01. В NPL она есть (INDEX 1), а когда хочу посмотреть, пишет ILL NUM, TRY AGAIN. Это относится ко всем PUBLIC LIB начинающимся с 0.
SER.LIB- Имеют не номера, а индексы, которые совпадают с PUB.LIB.
Т.е. если через PUB.LIB нельзя зайти в библу №…, то можно попасть в нее, используя SER.LIB по ее индексу даже если этой библиотеке не присвоен номер в NPL.

alex1963
16.12.2015, 22:07
Георгий, спасибо за быстрый ответ. Сам не смог додуматься:(