подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, с утра еще всё было нормально а потом секретарь пожаловалась что не может вызовы переводить ,
а просто позвонить на внутренний работает
Наблюдатель
22.08.2014, 11:51
Ну, наверно, шампанское подействовало. Подробности где?
ну какие подробности, нажимает flash , набирает внутренний, но ничего не происходит, в трубке по прежнему слышно звонящего. телефонный аппарат ставил другой , то же самое
Наблюдатель
22.08.2014, 12:02
Банальный ресет сделан? Чем станция программируется?
да, делал. есть подключенный системный телефон, наверно им программируется, но я ни разу этого не делал
Наблюдатель
22.08.2014, 12:27
Какая модель телефона, с которого переводите звонок?
тоже панасоник. разные попродовал эффект один
BORIS-KU
22.08.2014, 14:45
Возможно:
1.Разные телефоны, тип один и батарейки в ТА ставились в один день ?
Батарейки примерно одновременно кончаются, из за них на ТА плохо начинает работать Flash.
Какие аппараты Panasonic KX-TS2365 например ... ?
2. Есть такая фича Hook-Flash - короткое нажатие на рычаг трубки.
3.Почему у Секретаря не стоит Системный телефон типа KX-T7730 или KX-T7431 (KX-T7433). На нём переключается всегда !
опля.. что бы флеш работал в телефоне батарейки должны быть? не знал. тогда логично получается. уже ушел с работы, в пн проверю
BORIS-KU
22.08.2014, 15:30
Плохие батарейки БЛОКИРУЮТ функцию Flash на ТА, т.к. срабатывание Эл.схемы происходит с питанием от Батареек.
Если батареек нет, то питание внутренней схемы происходит от телефонной Линии.
на телефонах Panasonic KX-TS2365, если сдыхают батарейки, аппарат сбрасывается в режим набора номера Pulse.
проверьте, какой флеш на других ТА. Обычно для АТС Панас флэш ок. 600мс