Nezar
16.04.2014, 16:46
Настроил ДИСУ через АА. Все красиво работало несколько месяцев.
А сейчас возникла такая проблема
Идет дозвон. ДИСА предлагает набрать внутренний номер абонента (все как и раньше) но когда набираешь внутренний номер - переключение не происходит. После истечении времени происходит перенаправление.
В чем может быть проблема?
Настройки не менялись. И я, на всякий случай, восстановил из резервной копии настройки, на момент, когда все работало.

Спасибо.

Наблюдатель
16.04.2014, 17:18
Оператор мог перевести линии на айпи, например.

Nezar
16.04.2014, 18:49
А как это можно узнать?
Как правильно задать вопрос оператору?
Если перевели на ИП - это можно исправить?

Наблюдатель
16.04.2014, 18:54
Так и спросите, почему не проходят ДТМФ сигналы на АТС.

Out
16.04.2014, 20:34
Часто ужимается трафик так, что коректные dtmf не проходят! Или съедаются ближайшим к вам оборудованием, т.е. оно приняло, но так как в диалплане нет соответствующих инструкций (в прошивке) просто съедают и далее не передают.

mich_ya
17.04.2014, 09:06
Телефония будующего однако :D

vivital
17.04.2014, 09:45
соедините любой внутренний порт с портом внешней линии, позвоните на этот внутренний номер, попадете на внешний порт и проверите работу донабора, далее бедет понятно, причина неисправности в АТС или у оператора.

Nezar
17.04.2014, 10:20
соедините любой внутренний порт с портом внешней линии, позвоните на этот внутренний номер, попадете на внешний порт и проверите работу донабора, далее бедет понятно, причина неисправности в АТС или у оператора.
попробовал. если звонить на этот внутренний - то "занято". если звонить на внешнюю линию - тоже "занято".
так должно быть?

ctc655
17.04.2014, 11:11
Нет. Должны проходить звонки. Что туда, что туда. Смотрите как соединили. Где-то ошибка.

Out
17.04.2014, 11:29
Нет. Должны проходить звонки. Что туда, что туда. Смотрите как соединили. Где-то ошибка.

Номера, на которые звоните через городскую линию, не должны быть заняты.

Nezar
17.04.2014, 13:52
хм. посмотрю еще раз. но вряд ли я в 2х проводах ошибся.
Не уточнил - у меня стоит сип адаптер на два номера - может это какое то значение имеет?

vivital
17.04.2014, 13:57
попробовал. если звонить на этот внутренний - то "занято". если звонить на внешнюю линию - тоже "занято".
так должно быть?

да нет, смотрите, например Jack-08 соединяете телефонным шнуром с СО-1 на котором у вас DISA. Звоните с любого внутреннего на номер Jeck-08, набирая 108. Попадаете на СО-1, далее проверяете донабор...

Наблюдатель
17.04.2014, 14:16
Оператор мог перевести линии на айпи, например.
Не уточнил - у меня стоит сип адаптер на два номера - может это какое то значение имеет?

Прикалываетесь? Ну-ну.

Nezar
17.04.2014, 14:35
не прикалываюсь.
просто до этого, на этом сипе все работало, причем долго. а потом резко перестало.
я далек от телефонии, поэтому на сип и не подумал

Nezar
17.04.2014, 14:44
да нет, смотрите, например Jack-08 соединяете телефонным шнуром с СО-1 на котором у вас DISA. Звоните с любого внутреннего на номер Jeck-08, набирая 108. Попадаете на СО-1, далее проверяете донабор...

аааа.... ну да - логично.
а я внешнюю линию в Джек втыкал )
щас попробую. Спасибо!

Наблюдатель
17.04.2014, 14:50
не прикалываюсь.
просто до этого, на этом сипе все работало, причем долго. а потом резко перестало.
я далек от телефонии, поэтому на сип и не подумал
Ну так готовьте паяльник и звоните провайдеру.

Nezar
17.04.2014, 15:02
паяльник для сипа или для провайдера? ))

Наблюдатель
17.04.2014, 15:03
Для провайдера :)

MAX2
17.04.2014, 22:55
Ну, так к слову..
У меня был случай когда через плату потоков на М-200 (MP- коммутатор СС серии) плата на 4 потока не проходил DTMF донобор по всем потокам этой платы, а во всем остальном всё ОК работало. Проблема решилась передёргиванием платы. Правда, чтобы это выявить ушло немало времени., мда.