Здравствуйте. Помогите с задачей. Ver. 2.5/2.6

Внешний вызов приходит на двух внутренних абонентов сидящих в разных комнатах (234 и 236). аппараты Panasonic KX-TG1611 (системников нет)

234 взял трубку(там говорят нужно 236), нажимает "R236" и ждет ответа 236, услышав , что 236 взял трубку, отбивается. Если 236 не взял, то говорит звонящему "позвоните позже". (первый вопрос)

236 слышит другой сигнал вызова (двойной например), означающий переадресованный ему "внешний" вызов. (второй вопрос)

У звонящего желательно включить мелодию либо обоих слышать.(третий вопрос) Вопрос снят (2-1 MUS2)(4-5 MUS2)

Сейчас работает так: 234 нажимает "R236" и слышит тишину не зная, взял ли 236 или звонящий отключился. 236 слышит обычный вызов и не спешит к аппарату если занят. У звонящего тишина в трубке(не понимает что за тишина)

Вопрос в чем?

234 и 236 в разных комнатах сидят и друг друга не видят.
АТС какой версии 1-ой или 2.х-ой.
Поставьте им системные аппараты (Аналоговые или Цифровые), тогда все будет видно на дисплее и по лампочкам на кнопочках.

не понимает что за тишина
Подключите внешний или внутренний источник музыки на удержании и будет слушать музычку.
2-1 Tenant