kdesys
11.11.2013, 10:43
Здравствуйте.
Привезли к нам в компанию Coral R500.
"Интеграторы" установили АТС, расшили амфенолы на кросс, повставляли платы (2х24 аналоговых SLS, 1x8 цифровых, 1х8 городских, 1хE1, 1 Sync и 1 управляющая) и удалились.
Вместе с АТС в комплекте был только паспорт. Никакой документации не было. С трудом удалось раздобыть доки в электронном виде на английском языке.
В общем всё как всегда, продать продали, настроить не могут.
Опыт работы с АТСками Panasonic и Агат у меня есть, а Корал увидел в первый раз.
Подключился к консоли, прописал размерность, все платы перешли в нормальный режим работы.
Автоматически назначились номера для цифровых линий (40хх) и аналоговых (20хх).
Звонки с цифры на цифру проходят, звонки с цифры на аналог тоже.
А вот в аналоговых телефонах нет зуммера и позвонить с них нельзя.
Покопавшись в документации нашел упоминание о некой плате URC распаянной в шасси. Её статус в консоли UNAUTHORIZED.
Подскажите пожалуйста, каков процесс авторизации платы URC? Нужна ли эта авторизация, чтобы появился зуммер на аналоговых телефонах?
Если проблема не в URC, куда копать, чтобы на аналоговых телефонах появился зуммер и с них можно было звонить?
Привезли к нам в компанию Coral R500.
"Интеграторы" установили АТС, расшили амфенолы на кросс, повставляли платы (2х24 аналоговых SLS, 1x8 цифровых, 1х8 городских, 1хE1, 1 Sync и 1 управляющая) и удалились.
Вместе с АТС в комплекте был только паспорт. Никакой документации не было. С трудом удалось раздобыть доки в электронном виде на английском языке.
В общем всё как всегда, продать продали, настроить не могут.
Опыт работы с АТСками Panasonic и Агат у меня есть, а Корал увидел в первый раз.
Подключился к консоли, прописал размерность, все платы перешли в нормальный режим работы.
Автоматически назначились номера для цифровых линий (40хх) и аналоговых (20хх).
Звонки с цифры на цифру проходят, звонки с цифры на аналог тоже.
А вот в аналоговых телефонах нет зуммера и позвонить с них нельзя.
Покопавшись в документации нашел упоминание о некой плате URC распаянной в шасси. Её статус в консоли UNAUTHORIZED.
Подскажите пожалуйста, каков процесс авторизации платы URC? Нужна ли эта авторизация, чтобы появился зуммер на аналоговых телефонах?
Если проблема не в URC, куда копать, чтобы на аналоговых телефонах появился зуммер и с них можно было звонить?