Зарегистрировали на АТС несколько SIP телефонов Panasonic KX-UT133. Почти все работает, кроме возможности перевода вызова без подтверждения и набора кодов функций,например перехват.
По переводу вызова, все делается по инструкции:
1. Во время разговора наж Трнсф .
2. Звоним абоненту, которому хотим переадресовать вызов.
3. Ложим трубку
после этого второй вызов сбрасывается,а первый остается на удержании.
При этом, перевод с уведомлением работает без проблем.На системных и аналоговых телефонах все переводы вызовов работают.
Непонятно с набором функций, например перехват на системных и аналоговых телефонах работает.Если набираю код на SIP телефоне,получаю отбой.
Пересмотрел настройки АТС, для всех телефонов, все настроено одинаково.
На стороне SIP телефона не вижу настроек, которые как то влияли бы на эти проблемы.Подскажите, где и что еще можно попробовать изменить в настройках?

c UT пока не сталкивался, но в плане SIP телефонов там перевод достаточно хитрым способом организован... попробуйте сделать его кнопкой Флеш (если такая имеется)

Пана сонник не знаю, но по аналогии с другими системами,смотрите в телефоне настройки передачи dtmf, бывают настройки передачи флэш (передавать или нет). Очень похоже на то, что телефон не передает на АТС ничего, либо передает не в том формате

Зарегистрировали на АТС несколько SIP телефонов Panasonic KX-UT133. Почти все работает, кроме возможности перевода вызова без подтверждения и набора кодов функций,например перехват.....

А версию ПО АТС KX-TDE200 указать сложно ????

Документацию на Panasonic KX-UT133 читали.
http://panasonic.ru/upload/iblock/2c1/manual_2_ut1_ru_oi_russian_za.pdf

стр. 34 нудно в конце не ложить трубку, а нажимать ОК !!!

Документацию на Panasonic KX-UT133 читали.
стр. 34 нудно...
Не читали, нудно... :p

АТС версия 5
пробовали и через ОК(перевод с уведомлением так и работает)

Зарегистрировали на АТС несколько SIP телефонов Panasonic KX-UT133.?
а у меня встречный вопрос почему именно эта модель( типа свежая)
и почему именно сип
(про то что сип у Панасоника слегка урезанный знаете или нет)



Panasonic KX-UT133 полноцено это модель работает с атс нс1000(которая в свою очередь может включаться в вашу главным мозгом)

АТС версия 5
пробовали и через ОК(перевод с уведомлением так и работает)


В таком случае Panasonic CIS порекомендует повысить ПО до вер.7.х
выслать им файл конфигурации АТС и использовать Wireshark для Анализа SIP сигнализации обмена между АТС и Телефоном.

Как минимум можно:
Ппоставить Wireshark для Анализа SIP сигнализации обмена между АТС и Телефоном.

Обновили версию до 7-й. проблема естественно осталась.Кроме этого, получаем в довесок запрет на транзит с VoIP. Снифером пока не смотрел.

а у меня встречный вопрос почему именно эта модель( типа свежая)
и почему именно сип
(про то что сип у Панасоника слегка урезанный знаете или нет)
Panasonic KX-UT133 полноцено это модель работает с атс нс1000(которая в свою очередь может включаться в вашу главным мозгом)
Модель была выбрана поставщиком оборудования при переходе с TDA на TDE.Похоже о несовместимости никто не знал

Модель была выбрана поставщиком оборудования при переходе с TDA на TDE.Похоже о несовместимости никто не знал
Логично, для этого существуют интеграторы.

так может задать вопрос поставщикам и вернуть им товар.
в мытищах выбрали дект трубки(подобно вам), не проходил кпв. после подобных разборов полета. вернули продавцам и взяли те что совместимы и полноценно работают.:)

Обновили версию до 7-й. проблема естественно осталась.Кроме этого, получаем в довесок запрет на транзит с VoIP.
Запрет уходит обратившись в панасоник(лично сам так сделал и получил готовый файл без запретов). ваши поставщики тоже также могут или сами колдуя в закрытом режиме над синими кубиками :eek:.

Как решается вопрос по транзиту, известно было еще до обновления. Вопрос не в этом, а в том что нам же сами поставщики навязывали эти аппараты , а сейчас, да, стоит вопрос о возврате,а это не один десяток телефонов.
Суммирую информацию по телефонам серии UT при работе c TDE. Не будет работать перехват вызовов и не работает перевод вызова без оповещения.
Как правильно здесь указали "сип у Панасоника слегка урезанный"