MantisFL
05.08.2013, 11:35
Такая проблемка, на одном из номеров после выхода на гор. линию через "9" и набора любого городского или мобильного номера в трубке короткие гудки.
-атс panasonic KX-TDA600
-кроме этого номера на атс еще около 20, на них такой проблемы нет
-в настройках ничего не менял, до пятницы все работало
Помогите, кто чем может, спасибо.
Наблюдатель
05.08.2013, 11:42
Похоже на электронную блокировку абонента.
MantisFL
05.08.2013, 11:59
и как это можно решить?
Наблюдатель
05.08.2013, 12:23
Ну, наверное, прочитать в юзермануале, как она снимается.
MantisFL
05.08.2013, 13:19
Порылся в мануале, нашел что то про блокировку внутренних линий, но для ее отключения нужно знать PIN внутреннего абонента, я, естественно, его не знаю, а как сбросить этот самый PIN так и не нашел, может кто знает как это сделать?
Наблюдатель
05.08.2013, 13:25
Пин можно посмотреть в консоли.
Пин можно не смотреть.
http://service.us.panasonic.com/OPERMANPDF/KXTDA100.PDF
стр. 110
Но чую звериным PBXадминским чутьем, что у Вас ни на один системник не назначены права менеджера (за этим, ессно, опять же в консоль).
MantisFL
05.08.2013, 14:42
Вот на счет прав менеджера я тоже не в курсе, но все равно для справки, мне вот то что вы по ссылочке дали каким образом набирать? снять трубку, я так понимаю, на аппарате с правами менеджера, и сразу, набрать *78+2+номер с которым проблема?
...я так понимаю, на аппарате с правами менеджера, и сразу, набрать *78+2+номер с которым проблема?
Правильно картинку прочитали.
Если получилось, после набора в трубке однократный beep - подтверждение. Не получилось - короткие гудки fast busy.
MantisFL
05.08.2013, 15:35
Ясно, спасибо, попробую
MantisFL
07.08.2013, 10:27
Чтот ничего не выходит, может через консоль как то этот блок можно снять?
В консоли PIN 4.1.1./Option2 (привязан к внутреннему номеру абонента).
Права manager - 2.7.1./Programming & Manager присваиваются через COS (класс сервиса) абонента. COS присваивается абоненту в 4.1.1./Main.
MantisFL
08.08.2013, 08:01
Вот, это мне более знакомо, спасибо огромное
Похоже на электронную блокировку абонента.
Ларчик просто открывался - класс сервиса (COS), а то тут пошли пины, права менеджера.:confused: