PMMAP
29.07.2013, 13:10
Помогите с задачкой
Есть АТС Ericsson Business Phone 250
Управляемая BMS Server
задача такова:
- с городской линии поступает вызов
- вызов передается внутреннему номеру
- если он не ответил в течении указанного количества секунд/звонков вызов передается следующему
как я понял задаче решается в несколько этапов:
-
на страничке "Trunk > Analog > Trunk Parameter"
в строке "Incoming Traffic Parameters > Answering positions"
указывается номер куда передать входящий вызов
-
далее создал "PBX group" чей номер и указал для передачи входящего вызова
-
в "PBX group" записал желаемый список внутренних номеров
-
как сделать так чтобы вызов попадал всем одновременно я понял
это параметр "Hunt Order = Parallel call distribution"
все остальное по умолчанию и вызов попадает всем одновременно..
-
но как сделать так чтобы вызов попадал указанным внутренним номерам по очереди?
пробовал разные настройки и выходило только то что вызов попадает первом в списке и далее не передается....
Есть АТС Ericsson Business Phone 250
Управляемая BMS Server
задача такова:
- с городской линии поступает вызов
- вызов передается внутреннему номеру
- если он не ответил в течении указанного количества секунд/звонков вызов передается следующему
как я понял задаче решается в несколько этапов:
-
на страничке "Trunk > Analog > Trunk Parameter"
в строке "Incoming Traffic Parameters > Answering positions"
указывается номер куда передать входящий вызов
-
далее создал "PBX group" чей номер и указал для передачи входящего вызова
-
в "PBX group" записал желаемый список внутренних номеров
-
как сделать так чтобы вызов попадал всем одновременно я понял
это параметр "Hunt Order = Parallel call distribution"
все остальное по умолчанию и вызов попадает всем одновременно..
-
но как сделать так чтобы вызов попадал указанным внутренним номерам по очереди?
пробовал разные настройки и выходило только то что вызов попадает первом в списке и далее не передается....