saintspb
03.07.2013, 11:25
Привет всем связистам! И вновь я вынужден обратиться за вашей помощью:confused:. Казалось бы, задача проста:"Поступает входящий вызов на внутренний номер секретаря(100, и 101) в случае если занято или секретарь трубку не берёт звонок уходит далее на номер 303, и далее на 302.
Первоначально настроил путём изменения настроек п.4.1.2"FWD/DND", отредактировал настройки к каждому необходимому номеру, чтоб звонок шёл по цепочке.(100-101-303-302)
Результат: поступает входящий звонок на 100ку,через 10 сек. голос автоответчика говорит что соед. установлено, начинает звонить номер 101 ещё сек. 10, далее по цепочке переадресация не срабатывает. Если звонить на 101, звонок прекращается на 303, не дойдя до 302.
Далее решил объединить их в группу номеров ICD "пункт 3.5.4":
100| неразрывный
101| 1 звонок
303| 2 звонка
Результат: поступает звонок на 100ку через 1 звонок подключается 101 и через 2 звонка 303 соответственно, вот только когда берёшь трубку на 303 тишина с двух сторон.
Подскажите в какую сторону копать, и какой пункт будет грамотней использовать для реализации схемы?
Первоначально настроил путём изменения настроек п.4.1.2"FWD/DND", отредактировал настройки к каждому необходимому номеру, чтоб звонок шёл по цепочке.(100-101-303-302)
Результат: поступает входящий звонок на 100ку,через 10 сек. голос автоответчика говорит что соед. установлено, начинает звонить номер 101 ещё сек. 10, далее по цепочке переадресация не срабатывает. Если звонить на 101, звонок прекращается на 303, не дойдя до 302.
Далее решил объединить их в группу номеров ICD "пункт 3.5.4":
100| неразрывный
101| 1 звонок
303| 2 звонка
Результат: поступает звонок на 100ку через 1 звонок подключается 101 и через 2 звонка 303 соответственно, вот только когда берёшь трубку на 303 тишина с двух сторон.
Подскажите в какую сторону копать, и какой пункт будет грамотней использовать для реализации схемы?