rAmantiK
01.04.2013, 15:55
Доброго времени суток.
В общем есть 4 входящие линии по которым раньше говорил автоответчик, но на данный момент эта функция не срабатывает и звонящие люди так и не дозваниваются. Есть так же еще входящие линии без автоответчика и они работают без проблем.
В общем дабы не на куролесить решил вначале спросить.
АТС-ка tda-200 + Maintenance Console 2.014
Подскажите плиз где глянуть.
Наблюдатель
01.04.2013, 16:01
Подозреваю, что у Вас неисправны городские линии, на которых висит диса. Попробуйте поменять местами рабочие линии без дисы с нерабочими.
З.Ы. Судя по версии, у вашей девочки давно не было реального установщика :)
rAmantiK
01.04.2013, 16:04
Спасибо будем пробовать.
Пробовал переделать бд под 3-ку, но она не захотела работать. Да и кушать она не просит.
Наблюдатель
01.04.2013, 16:11
Пробовал переделать бд под 3-ку
Об этом даже и не думайте. Третья, как раз, с дырой в безопасности.
rAmantiK
03.04.2013, 10:04
В общем все проверил. АTС отправляет звонящего напрямую на оператора хотя стоит 501 т.е. автоответчик.
Как прослушать автоответчик(голос) с системного телефона? сдается мне что там его не стало.
http://www.comtechinc.biz/Brochures/Panasonic%20KX-TDA100-200%20User%20Manual.pdf
стр. 117
rAmantiK
03.04.2013, 10:26
Набираю *362501
Думаю что все таки убился автоответчик.
Короткие гудки, экран пустой.
Пробую *361501 чтобы записать новое приветствие.
Опять короткие гудки, экран пустой.
rAmantiK
03.04.2013, 12:49
Млин ребят помогите плиз.
Никак не могу дать ей ума.
Пробовал уже с бэкапа, когда все работало, но результат тот же.
В COS manager разрешен...
При наборе *361501 или *362501 просто короткие гудки. т.е. не после *36 и "не существует" не пишет, а просто короткие гудки и пустой экран.
Может где то нужно включать этот автоответчик?
НачШтаба
03.04.2013, 23:20
Зови кого-нибудь к себе в гости.. Лучше того, кто ближе. Хотя иногда даже расстояние - не проблема. Я вон, например, сегодня по тимвьюеру где-то успел погостить пол-часика :p :) .. (ни в коем случае не подумайте, что я предлагаю свою помощь! я ленивый!... и, как назвал "это дело" по ящику один известный адвокат, любой неоплачиваемый труд является неконституционным, а я чту некоторые законы :D )
rAmantiK
04.04.2013, 07:17
Всё ребяты...
Вопрос решен.
Вылетела OBP3, поэтому та хоть в АТС-ке все было выставлено правильно а не срабатывало и при наборе *361501 или *362501 просто короткие гудки были.
Выявил в тот момент, когда решил глянуть на слоты, а там она в failed статусе. Пробовал установить по новой, но она так и не заработала.
Попробуйте на всяк случай сохранить конфигурацию, ресетнуть и с 0 поднять станцию, потом проверить поднялась плата с ошибкой?
rAmantiK
22.05.2013, 08:16
Спасибо всем.
Вопрос закрыт.
Заказали новую плату OBP3.
Сразу все заработало.