Здравствуйте! Есть такая проблема. На системный аппарат (111) аппарат не приходит вызов с городской линии 01, а уходит сразу на 114. Причем пробовали перепрограммировать, если указываю входящий номер любой другой , то вызов на него идет, а как только указываю 111, то звонит 114. Причем, в ночном режиме все работает нормально, вызов идет на 111. Кто-то поигрался на системном аппарате, и тот кто это сделал сказал, что он нажимал всякие сочетания клавиш, потом появился на дисплее "человечек" , потом появилась эта проблема. Все проверяли, переадресаций никаких нет. А вчем проблема не понятно. Аппарат модели ts 48 с таким красным дисплеем. Подскажите где копать?
Спасибо за версии.

Повидиму нарушилась цепочка очереди звонка, то есть сперва звонит первый, потом второй, потом третий. Каким-то образом Ваш номер исключили из цепочки. Нужно заново прописать.

Как этот раздел называется в доке? что за код для программирования? если можно.

Проверь следующий код:
III.8. ГРУППА ПЕРЕХВАТА
Абоненты одной группы могут перехватывать звонки, поступающие на телефоны этой группы, причем без необходимости указывать номер абонента, телефон которого звонит.
Код программы
Для включения
80 5 e1 e2
80 5 e2 e3
:
80 5 ek e1
Для выключения
80 5 e1 e1
80 5 e2 e2
:
80 5 ek ek
Параметры
en = номер внутреннего абонента (n=1,...,k)
Примечания
 Вызов абоненту en переадресовывается абоненту en+1 , если en занят или не отвечает в течение трех сигналов зуммера телефона. Если то же самое происходит с абонентом en+1 , то вызов переадресовывается дальше, и так - по кругу.
 Если случится, что заняты все абоненты группы, то вызов примет первый освободившийся абонент.
 Внутренние абоненты могут задействовать режим автоматического приема вызовов.
 Вы можете разбить режимы работы группы на дневной и ночной. Если Вы запрограммировали станцию на дневной (или ночной) режим работы, все группы работают в этом же режиме.
 Если режим переадресовки по кругу не запрограммирован, то en может перехватить звонки, приходящие на en-1, en-2,

Мне казалось, что перехват работает только по набору комбинации цифр или по поднятии трубки, если этот разрешено автоматом. Я с этой станцией первый раз столкнулся. Или здесь прописанная группа перехвата как - то может сказаться на том, что звонки с города сразу идут мимо 111 на 114?