Solger2005
12.03.2013, 16:41
Есть атс Panasonic KX-TDA 100 - при звонках по межгороду появляется проблема- первые 2-4 секунды удалённая сторона не слышит нас -затем разговор проходит нормально. Проблема именно при междугородних звонках - на город всё нормально. С ята Huawey приходят на АТС четыре аналоговых линии с одним городским номером . Проверяли звонки с самого ята - никаких проблем не возникало. То есть в самой атс где-то надо настраивать. До этого на подобные КX-200 и 30 городские номера приходили через поток E1 - подобных проблем не наблюдалось. Версия консоли 3.0.

Наблюдатель
12.03.2013, 16:43
Прописывайте Dialing Plan.
До этого на подобные КX-30 городские номера приходили через поток E1
НЕ ВЕРЮ!

BORIS-KU
12.03.2013, 18:10
Всё же просто как два пальца обосфальт.

1. Включите Аналоговый ТА в один из 4-х портов Хуявэя, наберите междугородний номер и узнайте слышат они Вас сразу или с задержкой.
Если Те же яйца продолжаются, то собака порылась в Хуявэе.

2. Скорее всего проблема в Интервале Interdigital Time Out , п 2.3
Пауза между цифрами в аналоговой СО - 5 сек. нормально будет.

TMC
12.03.2013, 22:42
...
2. Скорее всего проблема в Интервале Interdigital Time Out , п 2.3
Пауза между цифрами в аналоговой СО - 5 сек. нормально будет.
Если сделаете набор через ARS, то станция будет ждать пока не наберете весь номер и только после этого набор пойдет в линию. Тем самым устраните зависимость от таймера о котором сообщил предыдущий товарищ.

lq74
13.03.2013, 08:13
Если сделаете набор через ARS, то станция будет ждать пока не наберете весь номер и только после этого набор пойдет в линию.
Ну МГ прописать можно, там фиксированная длина набора (по России).
А вот если Вы реально подскажете, как расписать форматы набора для МН (для каждой страны свое количество циферок), буду Вам истинно признателен;).
C "#" играться, но это, IMHO, многим абонентам не по интеллекту...

Solger2005
13.03.2013, 12:39
Установил таймаут в пункте 3.2.1 Analogue CO inter-digit(s) - уменьшил с 10 до 5 - пока на протяжении 3-4 часов проблема не проявилась. Но через час после установки -после набора 9 -ки - то есть выход на город - пошла у всех занятость линии - в свойствах платы - выключил OUS -включил плату INS - линия стала доступна - увеличил таймаут до 6 ти пока -буду проверять как дальше будет работать. Также с самого начала была проблема но намного реже -когда во время разговора по межгороду -слышимость на их теперь стороне отсутствует -то есть они нас перестают слышать - перезванивают и всё тогда проходит нормально.

Наблюдатель
13.03.2013, 13:54
Т.е диалинг план Вы принципиально не хотите прописывать? Зря.

Solger2005
15.03.2013, 09:29
Прописал простенький план для транковой группы через кот звонят в город. Вроде пока проблем с слышимостью на удалёной стороне не возникало.

Solger2005
18.03.2013, 06:04
Теперь возникает другая ошибка - при звонке из города на этот номер либо тишина -то есть никакого сигнала либо просто занятость -хотя при опросе оказывается что никто линию не занимает. Распределение идёт на группу внутри кот расписано кому сразу звонок кому потом.

НачШтаба
18.03.2013, 08:14
Эта "другая ошибка" никоим образом не "коррелирована" ни с таймерами, ни с Dialing Plan-ом. Скорее всего абоненты вешают её на удержание и забывают. Используйте отбойники (лучше, если это сразу будут ICON-ы, а не те, что подешевле, и которые на фоне музыки удержания один хрен не срабатывают).

Solger2005
20.03.2013, 09:39
Во время очередного зависания линии созвонился с техподдержкой ТТК - судя по индикации портов на Ияде -все линии заняты -хотя никто не звонил -то есть скорее всего АТС удерживала линии и в силу особенности работы Иада -то есть недоступности остальных портов при неработоспособности первого -линия была недоступна. Переключил одну линию напрямую на телефон -звонок стал проходить на него. Подсказал один человек что можно где-то в таймингах возможно выставить время разговора напр в один час и по истечении этого времени атс будет обрывать сессию - либо тогда получается необходимо ставить отбойники на первых двух портах как минимум?

НачШтаба
20.03.2013, 10:20
Отбойники ставьте НА ВСЕ порты.. Не жмотьтесь... В автомобиле ведь, поди, колодки меняете не на одном колесе, где они наиболее поизносились? Ведь наверняка как минимум на двух..

Наблюдатель
20.03.2013, 10:48
Slt Hold Mode?

Solger2005
22.03.2013, 13:42
Вечером собираюсь поставить отбойники. Появилась ещё проблема -возможно из-за некорректного диал-плана. С некоторых телефонов после набора номера межгорода - тишина - затем занятость - хотя с других звонки проходят нормально. Присвоил транковой группе пустой диал-план звонки у всех пошли нормально. Ещё вопрос по CPC incoming и outgoing - в мануале по ICONS пишут выставлять от 500 до 1000 мс - амитек в своём мануале 256 мс - какое значение оптимальное? И если выставить эти значения без отбойников -может это вызвать проблемы?

Solger2005
26.03.2013, 13:01
Поставил отбойники на первые три линии из четырёх - в силу количества отбойников - к четвёртому порту подключил напрямую одного абонента для диагностики проблем на стороне ТТК. CPC пока оставил 256 мс. Не досмотрел в настройках что распределение звонков стояло хай-лоу -то есть с того порта кот как раз напрямую был подключен без атс -поменял на лоу-хай -всё заработало - вообщем идёт второй день тестирования -пока никаких жалоб не было. Отредактировал диал -план как было указано на данном форуме и указал его опять для данной транк-группы через кот идут звонки в город.