olf
06.04.2000, 13:51
DBS72 ?? где группы перехвата
или версия у меня такая или инструкция не полная :-(
kross
07.04.2000, 07:18
Если ты о Call Pickup, то это делается ч/з Page Group. ФФ3-(№ ext.)-18...25. Перехват - "70".

ЗЫ. А ты уверен, что именно DBS72 (Made in USA)?

/forum/images/icons/smile.gif.
olf
07.04.2000, 10:28
Да уверен что это DBS72 USA а что тут такого?
olf
07.04.2000, 10:35
>Если ты о Call Pickup, то это делается ч/з Page Group. >ФФ3-(№ ext.)-18...25. Перехват - "70".
нет это понятно там вроде бы должно быть формирование
групп перехвата те можно формировать группу например
отдел запчастей который находится на 1 этаже и группу
администрации на 2 этаже ( как описал ты бывает случается
с 1 этажа перехватывают не нужный звонок ( линий у нас 16!))
Так можно ли сделать так как описал я чтоб перехват был
только внутри этих групп?
kross
07.04.2000, 11:59
Ну дык вот 8 групп (18...25) и формируй!
Мало?! Тогда есть ещё Cover Group и Hunt Group, но эт, по-моему, немного не то.
А то что чужие звонки хватают, то это внимательней их распределение смотри (день и НОЧЬ).

/forum/images/icons/smile.gif.
olf
07.04.2000, 12:28
А что зависит от дня или ночи когда речь идет о перехвате
внутренних переадресовок?
kross
07.04.2000, 16:55
Это я вот про что.
Почему-то (может на других версиях этого нет) когда програмишь с системника, то станция уходит в ночь! /forum/images/icons/shocked.gif
Может у тебя от этого звонки левые?

/forum/images/icons/smile.gif.
olf
11.04.2000, 14:02
намыль пожалуйста е-мыл или аську а то через форум
общаться очень тяжело
мой olegator@iname.com
kross
12.04.2000, 06:47
Ткни на ник, там всё написано.

/forum/images/icons/smile.gif.
НачШтаба
12.04.2000, 08:54
При программировании с системника АТСка и должна уходить в ночь. Если у тебя назначено ДВА системных оператора, то тогда станция в "ночь" уходить, кажись, не должна. Во всяком случае в 90-й так оно и есть. Ведь в момент программинга с аппарата у тебя в системе как бы начинает отсутствовать оператор (если таковой назначен только один), на которого ссыпается всё, что не отвечено и прочее. В 90-й для "ночи" есть "специально заточенный ночной ЕХТ", который работает за оператора. Вероятно, в 96-й (72-й и иже с ними) аналогичный расклад... я на память не помню...
kross
12.04.2000, 10:10
Да несколько у меня аттендантов! странно...
Приходится на другом системнике ночную кнопочку отжимать.
Но в принципе логично.
При програминге с компа такого нет.

/forum/images/icons/smile.gif.