АТС ТЕМ824 (дополнительно установлена плата расширения на 2 внешних/8 внутренних номеров). Прошивка АТС – 1.0.54 Y881AP050712

При поступлении входящего вызова по любой СО на часть возникает проблема (см. вложение).
Не подключено ничего к номерам 117, 123, 124

Подозрение было, что плата расширения не работает как надо, но переключение номеров 118, 120 в порты 109, 115 и соответствующая настройка вызова СО ничего не дает, т.е. почему то по порту 115 все равно задерка в звонке (очень маленькая, но есть. Сначала звонят все номера, а затем только номер 115).

На номерах на которые сразу поступает вызов стоят факсы.

а какие ТА стоят на этих проблемных номерах?
есть ли эти задержки при дефолтных настройках?

практически везде факсы Panasonic одной модели. Зависимости от модели подключенного ТА нет. Чего дефолтных настройках? На одном из форумов подсказали, что возможно это из-за звонкового генератора и все номера не будут одновременно звонить, чтобы не перегружать генератор. Посмотрим, что завтра сервисная организация скажет.

сервисники сказали, что переключить СО в режим "DTMF", но это не решает проблему.

ну так попробовал сбросить на дефолтные настройки и посмотреть как будут идти входящие звонки?
на самих факсах звонок как настроен?
можешь вместо 2-3 факсов поставить обычные телефоны?

сброс на помогает. Факсы при поступлении вызова звонят сразу, т.е. находятся в ручном режиме. Замена факсов на телефоны не решает проблему.

а без платы расширения ситуация та же?

без платы непробывал. Был у меня инженер из авторизованного сервисного центра Панасоник. Вообщем по его словам данная АТС не поддерживает выдачу на определенную группу телефонов одновременно сигнала вызова, т.к. начиная с 101 и далее есть задержка в подаче вызова на телефон и чем больше номер внутреннего телефона, тем больше (например разница во времени между 101 и 124 номером самая большая). Данный фокус сделан для того, чтобы не умер звонковый генератор. Планирую сместить все номера на которые необходимо подавать сразу вызов в начало диапазона (расставив по порядку), а остальные в конец диапазона. Был еще вариант разбить номера телефонов на две группы и подавать звонок с задержкой на номера в зависимости от номера СО, но после обсуждения выяснили, что нам он не подходит.