Доброго времени!

При подключении для настройки к новой АТС Panasonic KX-TDE100, появилось сообщение смысла: "версия софта АТС не совместима с версией ПО на ПК".
На ПК была установлена UPCMCv7.1.1.7. Ранее уже настраивался KX-TDE100. Пробовал и более ранние версии UPCMC.

Также, при попытке открыть DMSYS в UPCMCv7.1.1.7 появляется: "E0046F This file is not a system data file for a supported model"

Судя по сообщениям, Panasonic выпустили новую версию софта АТС KX-TDE100.
Если это так, то где можно найти софт для настройки данной АТС ?
Если это не так. то в чём проблема?!

Софт то найти можно, но важные для настройки пункты в нем закрыты ключом.

У нас стандартные настройки АТС. Ранее в Panasonic просто копировался файл DMSYS, далее вносились незначительные изменения. И всё. АТС работала.
А теперь нет возможности к ней подключится; при заливке "общего" DMSYS и включении, она "краснеет"; не открывается в UPCMCv7.1.1.7 её default DMSYS; не получается подключиться для настройки с помощью UPCMCv7.1.1.7

Такое ощущение, что на АТС установлен иной софт.
Так и есть? Теперь новый софт? Где можно скачать консоль?

Если ключи, то их может получить только партнёр? Почему продавец не даёт ключи покупателю, как это делают иные вендоры?!
Или ключи не поставляются совместно с АТС, и чтобы их узнать надо отдельно связаться с продавцом?

Связываться надо не с продавцами, а с авторизованными установщиками. Они все расскажут.

авторизованные установщики предложат свои услуги.
На данный момент такое невозможно, т.к. ранее АТС Panasonic ставилась самостоятельно, тратились деньги только на её покупку.

Изменение регламента требует чёткого понимания что менять. Где у Panasonic описаны изменения?

Какие изменения?

Какие изменения?

Ранее в Panasonic просто копировался файл DMSYS, далее вносились незначительные изменения. И всё. АТС работала.
А теперь нет возможности к ней подключится; при заливке "общего" DMSYS и включении, она "краснеет"; не открывается в UPCMCv7.1.1.7 её default DMSYS; не получается подключиться для настройки с помощью UPCMCv7.1.1.7

Ах эти. Конечно в Базе Знаний Панасоника.

можно ссылку ?

А отдегрейдить машинку?
Авторизованные, прокомментируйте мысль:).

Поменяется ID процессора и возникнут проблемы с лицензиями.

можно ссылку ?

Зачем? Она все равно закрытая.

Был залит софтс иной, установленной ранее KX-TDE100. Заработало.

Зачем? Она все равно закрытая.
тогда зачем меня в неё направлять?!
Задаю вопросы, жду ответа.
За уже отвеченное, - спасибо! Хотя пока ясности никакой

Повторяю: для внесения изменений в регламент надо определить что менять.
Ну или просто вычеркнуть вендора Panasonic из списка возможных моделей АТС :) , раз нет ясности зачем обращатсья к авторизирваннному установщику (кроме гарантии), что именно он будет авторизированно устанавливать, и как можно уменьшить его занятость. Т.е. необходимо знать какие изменения произошли с оборудованием и софтом АТС Panasonic.

раз нет ясности зачем обращатсья к авторизирваннному установщику (кроме гарантии), что именно он будет авторизированно устанавливать, и как можно уменьшить его занятость.
И правда: зачем они нужны? :D

Наблюдатель, спасибо за помощь

Ранее в Panasonic просто копировался файл DMSYS, далее вносились незначительные изменения. И всё. АТС работала.
А теперь нет возможности к ней подключится; при заливке "общего" DMSYS и включении, она "краснеет"; не открывается в UPCMCv7.1.1.7 её default DMSYS; не получается подключиться для настройки с помощью UPCMCv7.1.1.7

Ранее мне хватало одного диска с драйверами на ХР, а теперь мелкомягкие навыпускали разных виста-семерок-восьмерок, да еще и разноразрядных...
:confused: Зачем ?:confused: Зачем они создают эти проблемы?:confused:
И дайте ссылку, где в законе написано, что мне на новом ноуте необходима именно восьмерка?
А еще засада, производители ноутов начинку поменяли, на каком основании??? Мой образ теперь не влазит!

Даунгейд? Та дело ваше... Проблемы будут с лицензиями. А если не надо IP-часть, брали б TDA.

Dymk, спасибо за помощь. Много писал, да ничего не написал.... (надеюсь ударение поставлено правильно :D )

Да не за что. Я просто пытался вам обяснить зачем прогресс. Но судя по фразе "ничего не написал" , вы так ничего и не поняли.;;
Новое железо, новое ПО внутри, следовательно новая консоль снаружи. И это все ради новых возможностей.

Dymk, новая консоль есть в доступе? Можно ссылку?

Аналогично ответу Mike_K.

Dymk, спасибо!

Для информации:

наиболее ясный, понятный и полный ответ:
"Покупателю и раньше не предоставлялось в комплекте поставки АТС ПО для её администрирования. Вы либо скачали его в инете, либо получили от кого-то из установщиков. В этом смысле отличие актуальных версий АТС TDE (5-й и только-что официально выпущенной 6-й) в том, что Panasonic дополнительно закрыл некоторые разделы меню (DECT, ISDN, IP) ключами для консоли управления, которые предоставляются только авторизованным установщикам. Т.е. Вы, опять же, можете скачать консоль версии UPCMCv7.2… или UPCMCv7.3… для 5-й версии ПО АТС, или UPCMCv7.4… для 6-й версии ПО АТС, но доступ к настройкам при этом будет соответственно ограничен."



Всем спасибо!