Здравствуйте уважаемые коллеги! У нас возникла проблема с Panasonic KX-TDE600. Выглядит она следующим образом: при звонке с внутреннего аналогового порта на внутренний аналоговый принимающий абонент не может переключить звонок, в случае если звонят с системного аппарата на внутренний аналоговый звонок переключается нормально. Не подскажете чем может быть вызвана такая ситуация?
STAS_Farl
06.11.2012, 18:11
Немного не понял в конце - с системного нормально переводится или с аналогового. А так похоже, что сменилось время флэша, смотри в настройках плат.
Время Flash стоит нормальное и если звонить с системника на аналоговый аппарат то аналоговый нормально переключает.
Время Flash стоит нормальное......
Нормалное, это сколько будет?
абонент не может переключить звонок
В чем выражается невозможность?
В чем выражается невозможность?
Наверно в том что воспринимают частые короткие гудки после нажатия на флеш как отбой :)
Нормалное, это сколько будет? время мин. -80 мсек, диапазон - 920мсек
В чем выражается невозможность? я набираю с одного аналогового аппарата на второй, снимаю на втором трубку, происходит соединение, жму на втором flash на первом аппарате слышен щелчок и далее DTMF. Если в качестве первого аппарата используется системный телефон, то всё переключается нормально.
жму на втором flash на первом аппарате слышен щелчок и далее DTMF.
Если на первом слышно DTMF второго, значит второй не поставил первого на удержание, и, извините пофиг, ТА первый или СТ. Жените время флэш оппарата и атс.
НачШтаба
07.11.2012, 21:15
SamTel, Вы не пробовали задать вопрос в Базе Знаний? Если это некий "феномен", то производителю был бы интересен файл настроек.
я набираю с одного аналогового аппарата на второй, снимаю на втором трубку, происходит соединение, жму на втором flash на первом аппарате слышен щелчок и далее DTMF.
Вставьте батареки в телефоные аппараты.
BORIS-KU
08.11.2012, 12:40
Наверняка Батарейки.
Ещё можно попробывать Hook-Flash - короткое нажатие на рычаг под трубкой. Если Hook-Flash сработает, значит нажатие кнопки Flash не приводит к постановке на удержание. Укажите тип аппарата на котором Вы безуспешно пытаетесь нажимать Flash. Наверно Siemens ????
Только не смеяться.
Тип набора на аналоговом тон или пульс ? Поставь "тон" и проверь, будет ли работать перевод звонка.
Была похожая проблема с аппратами КХ-TS2350RU куплеными в последнее время (год-полтора...). Если стоят в "пульсе" - станция flash не "видит". Станции -TDA100, 5-я версия.
Аппараты той-же модели купленые ранее - корректно работают в обоих режимах, без проблем. Не знаю, что уж там с новыми аппаратами намудрили... Разбираться не было желания, поставил в тон, проблема ушла.
Пробуй. Потом отпишись, что вышло.
аппараты Siemens 2XXX и 5XXX, стоят в тоне.
Понял...
Ну всё равно, вдруг кому-нибудь пригодится...знать про такие грабли с KX-TS2350...
Кстати, вспомнил, с этими свеже-куплеными аппаратами и на TDE600 такая-же ерунда была месяц назад, тоже в пульсе не работал корректоно flash.
аппараты Siemens 2XXX и 5XXX, стоят в тоне.
А какое время Flash по умолчанию на сименсах?
Только не надо отвечать "нормальное", для сименса нормальное 50-250 мсек. На оппаратах обычно - 60 мсек, что явно не "нормально" для панасоника.
на TDE600 такая-же ерунда была месяц назад, тоже в пульсе не работал корректоно flash.
Flash не работал корректно, не потому, что в пульсе, а потому, что без батареек, и как следствие - в пульсе.
Ага... без батареек.
Потом покажете мне и другим участникам форума куда в KX-TS2350RU батарейки засовываются. А мы Вам поаплодируем. )))
Ага... без батареек.
Потом покажете мне и другим участникам форума куда в KX-TS2350RU батарейки засовываются. А мы Вам поаплодируем. )))
Зачёт!!!:)
Ага... без батареек.
Потом покажете мне и другим участникам форума куда в KX-TS2350RU батарейки засовываются. )))
Во-от, некуда, а если бы было куда... :)