Greiv
24.09.2012, 15:18
Добрый день! Я никогда не работал с АТС. К сожалению, нет программируемого телефона, пытаюсь настроить через ПК. Прочитал мануалы, форумы но не нашел свою проблему.
Проблема: Есть одна городская линия, при нажатии 9-ки (для выхода на городскую линию) с любого телефона, идут гудки (занято), т.е. у меня такое ощущение, что АТС не «видит» городскую линию. В чём может быть проблема?

antizvyagin
24.09.2012, 15:41
Та же проблема!

Только выход в город через 0.
Не выходит! Ни через 81 82 83 84

Из города иногда дозваниваемся.

Стоит уплотнитель (одна линия после неё 4 провода к CO)

Может ли миниАТС вызывать проблемы с внешними линиями?: они не "гудят", даже когда к ним напрямую подключаюсь. А пройдёт время - "гудят".

voldav
24.09.2012, 15:57
Если у Вас 1 линия, то достаточной одной "8n", в зависимости от номера СО.
Если я правильно понял, что "напрямую" - это аппарат на линию вместо мАТС,
и этот уплотнитель у Вас, то получается 1 линия на 2 номера (по полупериодам) :( .
Придется ждать, пока завершится разговор по одному из номеров :( . Добивайтесь на узле неуплотненной линии(1 линия - 1 номер). Тут проблемы выдает местный узел.

Fish
24.09.2012, 15:58
да нет, это как раз наоборот уплотнитель создает проблемы.

antizvyagin
24.09.2012, 16:19
со мной понятно. а что по первому посту?

Fish
24.09.2012, 16:25
а что, линия живая? с обычного аппарата все нормально?
просто атс анализирует состояние линии и если ей оно не нравится она линию отключает. вот не помню, можно это отключить или нет. надо смотреть мануал.
а может порт подгорел, но есть же еще два :-)
а может его руками заблокировали...

antizvyagin
24.09.2012, 16:37
т.е. даже в случае с уплотнителем может быть такая проблема?
мы через него много лет. 2,5 это точно, это столько я тут работаю

раз в месяц точно бывает что не можем выйти в город

через сколько времени после отключения мАТС от сети она "сбрасывается"? (отпускаются все реле и пр.лабуда)

Fish
24.09.2012, 16:47
а кто ж его знает. смотрите. что за железка, схема её или как...

Greiv
24.09.2012, 16:52
Линия полностью рабочая. Пробовал через 8-ку, на всех «портах» одно и тоже. Сбрасывает (на занято) мгновенно.
Предыстория проблемы: АТС до этого работала,пришли новые люди и надо было добавить их в список. После того как я их добавил,по не знанию просто закрыл программу и вытащил провод питания.После этого все и началось.

Fish
24.09.2012, 16:54
ну так бы сразу и сказали. сбросьте ее в заводские настройки для начала и проверьте.
бэкап сделайте.

Greiv
24.09.2012, 16:56
А как сбросить на заводские настройки? Не вытаскивая батарейку.

Fish
24.09.2012, 17:01
мануал возьмите. там все просто.

Greiv
24.09.2012, 17:22
ну так бы сразу и сказали. сбросьте ее в заводские настройки для начала и проверьте.
бэкап сделайте.

Большое спасибо! Действительно помог хард RESET системы.
P.S. Я изначально не правильно выждал паузу, когда моргала лампочка. :)

antizvyagin
25.09.2012, 09:09
А может мне обновиться?
Где свежая русская прошивка лежит?
настройки сбросит при этом?