Привет всем . У Меня такая проблема. Я с атс оm не знаком но меня попросили изменить кнопку секретарши на новую линию, подскажите как это организовать, как создать линию и подключить на него новый входящий и исходящий номер городской.

P.S Парни выручайте почты вся надежда на вас , зарание спасибо за ответ.

назначение кнопок это в PGM115
либо с системного телефона администратора, либо из программы администрирования заходите туда, вводите номер телефона секретарши и делаете, согласно мануала. мануал можно взять на artcom.ru
вот с подключением новой линии - это сложнее. во первых, что подключаете, обычную аналоговую СО или может по ISDN вам что-то добавили?
если просто СО, то ее надо подключить на свободный порт АТС, присвоить ей номер группы, разрешить телефону секретарши занимать эту группу. и отдельно в программе 144 назначить на телефон секретарши входящий вызов с этой СО. как то так.

Наши городской обычный аналоговый как я понял и его надо подцепить какому то внутреннему номеру из патч панеля ??? чтоб потом этот внутренний номер мог добавить в группу ?? с кнопки. Через программу пс админ. ??? Правильно я понял сейчас надо искат какой то внутренний номер свободный ???

Маленькие дополнение ;) Откуда и как узнать какая линия из patch panel Это co ? или входящая линия на атс так сказать.
Это внутре номерные линии или они отдельные линии ???

тогда вам надо сначала разобраться с тем, как устроена атс

Ок я уже читаю мануалы No досихпор не понял co линии и внутренний номерные линии это одно и тоже ??? Или это совсем разные входы в ats ??

это абсолютно разные порты и разные платы. читайте сначала мануал по установке атс. там все платы расписаны.

Ок большое спасибо за ответ. С 115 прогой все понятно вроде я прицепил номер к плате co сейчас как узнат какой это co чтоб потом сним программно манипулировать.

спасибо тебе большое Fish вопрос решился нашел со сделал как на инструкции ;)