Реально ли настроить? Где копать? ARS? Особо не разбираюсь в АТС. Настраивал старшего брата ТДА200 через speeddial, но в tem854 не нашел такой функции.
Не подскажите где копать? И где можно глянуть расширенные мануалы к данной АТС

Только через хотлайн, но пользоваться неудобно.

Только через хотлайн, но пользоваться неудобно.

а как это реализовать?

В юзермануале подробно описано.

Да, через ARS, но в неё нужно долго вьезжать, а потом сразу забудешь и вряд ли когда-то вновь воспользуешься, поэтому для ARS лучше забашлять специалисту.

Да, через ARS,

не получится