Здравствуйте! Проблема следующая. В АТС установлена плата uCMC. Звонки приходящие со стационарных телефонов, обрабатываемых автосекретарем, без проблем уходят на внутренних абонентов станции. Звонки, поступающие с сотовых телефонов, приходят на автосекретаря, он просит набрать добавочный номер, после донабора автосекретарь просит подождать пока будет произведена маршрутизация, после этого в сотовой трубке идет сигнал "ответ станции", но звонок при этом уходит в никуда, то есть на нужный внутренний номер он не приходит.
Была возможность выполнить трассировку звонка со стороны сотового оператора, все DTMF тоны набираемые на сотовой трубке уходили верно.
Подскажите, возможно ли отследить куда уходит звонок? То есть интересует что приходит на станцию после ответа автосекретаря о выполнении маршрутизации.
Спасибо!

Добрый день.

Попробуйте в параметрах -- SMDR -- Control поставить DISPLAY_DNIS=Y, тогда в сообщении SMDR для входящего вызова в поле "DIAL_TO" должен отображаться тот номер, который реально набирался со стороны ТСОП.

Если у Вас одна из последних подверсий 15-той версии, >= 15.85.30 попробуйте поставьте в параметрах SMDR -- Control DISPLAY_ABANDO_CALL в сообщениях SMDR будет выводится информация о незавершенных вызовах (в поле "IN" будет отображаться A), правда это не распространяется на вызовы VM, AA, и ACD автоответчики, возможно и для вызовов на uCMC информация о незавершенных вызовах выводится не будет.

Спасибо за ответ. В инструкции по программированию написано "Данные такого журнала SMDR передаются через назначенный порт RS-232
периферийной платы RMI, 8DRCM или 8DRCF". в АТС установлена плата 8DRCF. Я так понимаю этот отчет нужно снимать с этой платы? Если да, расскажите пожалуйста каким образом.
Как можно посмотреть текущую версию ПО?
Спасибо.

Версию ПО можно посмотреть по команде CTRL+T. При входе на АТС терминалкой это первое что видно. Вы как заходите на АТС?
SMDR можно выводить прямо в окно текущего терминала. Номера терминала настраивается в разделе SMDR. Номер терминала текущего тоже по команде CTRL+T выводится. Для модема это как правило №4.

Подключаюсь через плату MEX-IP2 (GC Version: 8. 4 FPGA Version: 6) в com-порт компьютера. версия ПО 15.85.49. Terminal № 0, password level 2.
Всё таки не понятно, как SMDR выводить в окно текущего терминала?

Всё таки не понятно, как SMDR выводить в окно текущего терминала?

0-CONFIG
1-DIAGN
2-TABLES
3-ADMIN
4-ROUTING/COST
5-ISDN
6-DATA
7-CoraLINK
8-NETWORK
9-IP
10-HELP

*: smdr


(SMDR)

0-CONTROL
1-REPORT CONTROL
2-CHARGE TABLE

*: 0




choose mode

0 - UPDATE
1 - DISPLAY

*: 1

Any specific data field (type ? for help)
-


SMDR CONTROL



replace by (...) / add by (a,...) / remove by (r,...) / end by <CR>:
TK_GRPS -
(7700,7701,7702,7703,7704,7705,7711,7712,7713)
DISPLAY_IN -Y
DISPLAY_OUT -Y
DISPLAY_START_CALL - N
BACKUP -N
ON_LINE_SERIAL_NO.- N
ON_LINE 8_DIGIT_NPL- N
ON_LINE EXTENDED_SMDR_INFORMATION- Y
DISPLAY_INTERNAL_NETWORK_CALL- Y
DISPLAY_INTERNAL_CALL- N
DISPLAY_DNIS - Y
SMDR_DEST - 1
CHARGE_DEST - 1
CHK.IN/OUT_CHARGE_RESET- N
SINGLE_LINE_OUTPUT- Y
SMDR_START_CHARGE(sec)- 0
SMDR_FREE_CHARGE (sec)- 0
LONG_DIST:(Remove/DIGITS-(Charge/Online))
LONG_DIST1 -NONE
LONG_DIST2 -NONE
LONG_DIST3 -NONE
LONG_DIST4 -NONE
LONG_DIST5 -NONE

Добрый день! Я выделил красным. Только у вас нужно поставить "0", раз посмотреть однократно через КВ0.

Если через команду MSG, то нашёл на форуме!

Если через команду MSG, то нашёл на форуме! Ну что ж, дерзайте!:)