Суть проблемы, при звонке меня не слышат (сначала думал, дело в телефоне, но затем заменил и понял, что дело в программировании)
Вообщем-то хотелось бы узнать с чем это может быть связано, как решается. Телефон аналоговый.
Что интересно, такое только на одном телефоне, у всех остальных все ок.
проверьте для начала кроссировку. встаньте телефоном на кроссе. к программе это отношения не имеет. это аппаратные проблемы
Мартыныч
27.07.2012, 23:11
на счет кросировки это точно, где то провод перебит. сталкивался с такой ситуацией
Суть проблемы, при звонке меня не слышат
Эта проблема только при выходе в город или при внутренних звонках тоже одностороняя слышимость?
Эта проблема только при выходе в город или при внутренних звонках тоже одностороняя слышимость?
Да, именно. Не слышат как с внешки так и по внутренней. Если кабель перебит, то каким образом доходит сигнал? я то слышу(сигнал идет по двум проводам, если один перебит - то сигнал вообще не идет на аналоговый телефон(на сколько мне известно... гудка впринципе быть не должно)) Получается единственный способ проверить: еще раз патч панель пережать для этого телефона проверить на кросе и пережать розетку(проверить тестером)?
PS: Провода идут по витой паре 8 жил, бухты были новые(крайне маловероятно что где-то перебит кабель.
поменяйте местами две платы...
а ещё, могла произойти распаровка. Две пары могли перепутаться. Один провод из одной пары второй провод из другой.
ну вообщем, оказалось что из 24 телефонов, 2 в одном проводе с похожими проблемами...
но пробовал непосредственно на кроссе подключаться, проблема осталась...
брал совершенно новый кросс пережимал туда сие телефоны, результат тотже
Наблюдатель
02.08.2012, 09:51
платы местами меняли, как здесь уже советовали?
платы местами меняли, как здесь уже советовали?
Если Вы объясните, что мне это даст. Я конечно поменяю платы местами. Пока у меня нет четкого ответа, оставлять офис без связи не буду.
Заранее спасибо.
Наблюдатель
02.08.2012, 10:23
Убедитесь, с чем у Вас проблема: с портами или с проводами.