SamTel
16.05.2012, 17:36
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Мы столкнулись со следующей проблемой. На OS7070
решили задействовать автосекретаря. В ММС 406 звонок направили в группу 518. В 518 гр. проставили EXT 391 – 394, в ММС 733 поставили номер сообщения 1, все назначения звонков – на гр. 501. В ММС732 прописали 1-241, 2-247 и т.д.
При звонке из города, в случае если набираются 3 цифры внутреннего номера, звонок проходит правильно, если набирается одна цифра, звонок попадает на оператора, а не на указанное направление. Если же звонить с системника на 518 группу всё работает, в том числе набор 1 цифры, например: набираем 2 попадаем на номер 247. С чем может быть связана подобная ситуация?
Также необходимо, чтобы в случае не набора номера, после попадания звонка на оператора, если он не берёт трубку, к звонку присоединялся бы ещё один аппарат. Данную схему реализовать не удалось, т.к. из 501 группы звонок на NEXT PORT не уходит, а с голосовой фразой «перезвоните позже» обрывается. Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант перехода на следующую группу, и можно ли убрать голосовую фразу.
Прикладываю файл программы.
Заранее благодарен, за ответ.

Lion
17.05.2012, 14:24
См. аттач.

SamTel
18.05.2012, 17:20
по ней и делал, только ММС732 у меня выглядит так:
0 241
1 241
2 247
2** B
3 248
3** B
5** B
6 251
8*** B
9 P3

Олег Ищенко
07.06.2012, 23:43
Здравствуйте коллеги.
У меня есть небольшая проблема, подскажите пожалуйста.
Станция OffiseServ7070 простой автосекретарь, настраивал по вложенной брошюре....но по факту столкнулся с такой проблемой..В ММС 406 звонок направили в группу 518. В 518 гр. АА проставили EXT 391 – 394, в ММС 733 поставили номер сообщения 1, все назначения звонков – на гр. 500 и 501.
При звонке на группу 391 с системного телефона, все работает нормально. А после звонка через внешнюю линию, поднятие происходит после 3-4 звонков, затем молчание 3-4 сек, после чего обрывок начала фразы записаного сообщения 01 и даллее альтернативное сообщение. Если ставлю сообщение 01 по неактивности то вроде как работает автосекретарь,но его работа не совсем корректна. И как мне правильно поступить если приходит порядка 15 внешних аналоговых линий, и 1 GSM шлюз. Как разбить правильную переадресацию после автосекретаря. На каждую группу создавать звонковую группу...? Заранее благодарен. Програмирую с помощью IT 1.53, версии совпадают с прошивкой проги...

Lion
08.06.2012, 09:44
http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=21214&highlight=%E4%E8%EA%E8%E9+%C0%CE%CD