Добрый день!
Кто может помочь с настройкой платы VAU3 в GHX-616.?
Суть необходимо сменить музыку на удержании в данной АТС.
Ни как не могу найти как записать музыку в АТС/данную плату..
Помогите пожалуйста, а то руководство меня съест...
Виктор_М
20.03.2012, 16:11
Плата VAU3 служит только для записи голосовых сообщений для режимов ДИСА и ХОЛД. Для подключения внешнего музыкального источника нужна плата MFU.
так мне и надо сменить музыку на режиме ХОЛД -- Удержание клиента..
Виктор_М
21.03.2012, 07:50
Музыку на удержании можно давать с двух источников - внутреннего (которую нельзя переписать, если только не перепаять другую микросхему с другой мелодией) и с внешнего, например, с МР3 плеера. Внешний источник подключается через плату MFU.
что-то я не понял..
в мануале написано УПРАВЛЕНИЕ СЕГМЕНТАМИ АВТОИНФОРМАТОРА (VAU) (FLASH 58) (GHX-616/36/46)
"Сегменты автоинформатора могут выделяться для режимов DISA, Будильника и Равномерного распределения вызова (UCD). Система обеспечивает 9 типов сообщений, причем 5 из них зарезервированы для режима DISA и 2 для UCD."
далее:
"Типы сообщений
...
6 : голосовое сообщение для режима удержания (MOH)."
Виктор_М
22.03.2012, 09:55
Вот именно, что ГОЛОСОВОЕ сообщение, а не музыка. Голосовое сообщение можно записать только с системного телефона. В принципе, можно что-нибудь напеть в трубку...:)
Ну, если извратиться, можно попробовать через трубку системника мелодию записать, но ниразу не пробовал сам.
Вот именно, что ГОЛОСОВОЕ сообщение, а не музыка. Голосовое сообщение можно записать только с системного телефона. В принципе, можно что-нибудь напеть в трубку...:)
Ну, если извратиться, можно попробовать через трубку системника мелодию записать, но ниразу не пробовал сам.
Хорошо, голосовое сообщение с VAU3 как можно поставить на замену музыки на удержание?
Виктор_М
26.03.2012, 13:32
Посмотри программы FLASH 55, 58, 59.
не подскажите где я ошибся..
всё по томуже заданию..
в Flash 51 поставил 2
в Flash 55 поставил 3
в Flash 58 Сегмент 12 поставил 6
в Flash 59 Канал 3 поставил 1
Музыка не изменилась.. :(
что ещё надо сменить..
Виктор_М
03.04.2012, 09:06
В програме 55 у тебя выбран третий режим - это 4 сегмента по 30сек. А в программе 58 ты почему-то выбираешь 12-ый сегмент. Похоже здесь косяк.