Здравствуйте! Подскажите каким образом избавиться от обратного отзвона??? Panasonik KX-TD500 V.1. Юзеры постоянно жалуются на то, что после звонка в город, даже не перезванивая никуда кладут трубку, и получают обратный звонок освободившейся линии???



С уважением Галушин Анатолий.

Не знаю как в первой версии , а во второй версии в пункте "System Option 1"
2. SLT On-hook with consulting held call :
1. Consulting Hold (Default)
2. Disconnect
Нужно установить Disconnect и обратные звонки практически прекратятся.

SD

а еще можно попробовать поиграться с настройками самих карточек
Типа Flash Detection
и Break Detection

В 1-й версии я не особо знаток, потому как год назад её сменил... всё ужо позабыл... /forum_images/icons/frown.gif
Но есть идея. В терминале VT-100 можно в WS3 - 4поставить значение "2". Тогда при случайном удержании СО-шки, если не будет набран номер другого ЕХТ, на которого необходимо сделать transfer, СО-шка дисконнектится. Однако, тут есть небольшой минус (а может быть это даже и плюс): с одного и того же SLT невозможно будет установить два одновременных соединения по СО, только одно. Естественно, при этом никакой конференции с 2-мя СО с аналогового ТА, однако вариант конференции С0+ЕХТ остаётся.

Честно говоря не совсем понимаю, что такое WS3-4???

С уважением Галушин Анатолий.

Это команда Dumb режима. Войти в него можно из терминальной программы в режиме программирования нажав Ctrl-V. Но прежде чем в него залезать изучи хотя бы доку по навигации по Dumb терминалу. Лазить по нему не понимая чего делать и что искать настоятельно не рекомендуется.

Дело в том, что WS3-4 итак присвоено значение 2.

С уважением Галушин Анатолий.

.. посыпать голову пеплом... шутка...
Ведь по сути этот параметр устанавливает, что должно происходить, если абонент на SLT даванёт на FLASH (то есть удержит линию), а затем либо положит трубку, либо сделает какой-либо вызов, отличный от вызова по интеркому (в отличие от 336-й АТС в 500-ке интеркомовским вызовом считается любой вызов внутри станции, а не собсно то, как это реализовывалось в 336-й). Если абонент опять востребует транк, набрав "9", при значении "2" в WS3 должна дисконнектиться удержанная линия (в 1232 это аналогично как в 990-й Area 01 поле 2).
... честно говоря, ни хрена не знаю, в чём тут дело /forum_images/icons/frown.gif ...
Отаётся последний вариант: на все СО-шки приляпать отбойники и увеличить время на Hold-е до приемливого (секунд 10-15), чтобы отбойник успел распознать "занято"