Народ помогите советом.
Стояла работающая KX TA616. Четыре входящие линии.
МГТС заменили свою АТС (аналоговую на цифровую) и стал менять код с 495 на 499. На данный момент на трёх линиях код 499, на одной 495.
При звонках в город после восьмёрки гудка нет.
После полного набора номера - обычно ответ "Неправильно набран номер" (и это говорит МГТС). Пробовали самые разные комбинации набора. Иногда прокатывает обычный вариант (типа 8 900-12-12).
Входящие доходят.

Не могу понять на чьей стороне косят. МГТС кивает на мою мини-АТС.
А что там можно поменять ? Ехать мне до неё не близко.

9 8 499 900-12-12

9 8 499 900-12-12
9 забыл написать, но шутка хорошая )

а по существу ?

Какая шутка? Звонить с тех номеров, на которых вам изменили код на 499, только так - да - 9 8 499 и т д, 9 8 495 и т д, а с номера который вам оставили прямой - 9 8 499 и т д, 9 и т д.
Оставить на выход всем эти три линии, а прямую убрать, чтоб не путался народ.

так мы для выхода на город всегда 9 набирали (потому и записать забыл)
сейчас после поднятия трубки набираю так 9 8 495 900-12-12
- Номер набран не верно
с какой линии он может быть неверно ?
в МГТС сказали что в ближайшее время все станут 499
должно ли работать если ничего не менять в Panasonic 616 ?

После "8" должна быть пауза, она у тебя отрабатывается?

Всё правильно... 9 - 8-495- ... .. ..
А на линии городские напрямую вставали телефонным аппаратом ? Набирать пробовали? Тогда вопросы отпадут и будет видно куда копать.

в том то и проблема что для этого мне нужно ехать в удаленный филиал, вот и пытаюсь определить - имеет ли смысл и требуется ли моё вмешательство

После "8" должна быть пауза, она у тебя отрабатывается?
после 8 - тишина (раньше был гудок)
после дальнейшего набора номера - Неправильно набран номер

Режим набора, ещё посмотреть можно... Со в разных группах?

Могу предположить, что при заменене городской АТС паузы после 8 не требуется, а в твоей станции прописана пауза после 8, соответственно и происходит неправильный набор. Кстати, а как в таком случае с набором на другие межгор. направления, на мобильники?

Могу предположить, что при заменене городской АТС паузы после 8 не требуется, а в твоей станции прописана пауза после 8, соответственно и происходит неправильный набор. Кстати, а как в таком случае с набором на другие межгор. направления, на мобильники?

пробовали на 499 и 495
на сотовые та же ситуация

пауза после 8 ...
сходу в мануале не нашел, не подскажешь ?

м/б тоновый набор по всем линиям включили? А у вас пульсовый был?
Надо ехать и пробовать обычным телефоном, в тоне и пульсе!

пробовали на 499 и 495
на сотовые та же ситуация

пауза после 8 ...
сходу в мануале не нашел, не подскажешь ?

Сожалею, я "сименсовод" с панасами встечаюсь редко. Но твоя проблема именно в паузе(предустановленной) после восьмерки, копай в это напрвлении. Удачи.

пробовали на 499 и 495
на сотовые та же ситуация

пауза после 8 ...
сходу в мануале не нашел, не подскажешь ?

посмотри код 311. там можно паузу ставить. ну и конечно режим набора. часто, если включен у провайдера тональный набор, импульсный идет с ошибками.

пробовали на 499 и 495
на сотовые та же ситуация

пауза после 8 ...
сходу в мануале не нашел, не подскажешь ?

уже спрашивали

Режим набора, ещё посмотреть можно... Со в разных группах?

если в разных группах, то пусть блондинка пробует вместо 9 набирать 81, 82, 83 и т.д. и так выясниться с какой линии идёт набор через 495 или 499. В идеале, если МГТС заменил свою станцию на цифровую, то ей по барабану какой у тебя набор и есть ли пауза после "8". Вполне возможно, что кроме вас услугами этой теперь цифровой АТС пользуются и бабульки с дисковыми аппаратами. Кто им будет кнопочные покупать и очки в придачу, чтобы по кнопкам попадать ? :D

Если серьёзно, то ехать всё равно рано или поздно придётся ехать, чтобы панас в тон перевести. Хотя как вариант можно удаленно секретарше-блондинке по телефону объяснять какие кнопки надо нажать, чтобы АТС перепрограммировать.

всем спасибо за подмогу, возможно ещё понадобится,
сейчас же МГТС сказал что последнюю линию переведут в код 499 завтра, тогда и продолжу разбираться