andor2004
08.07.2011, 10:03
Наша компания приобрела Huawei IAD102H по настоянию провайдера, который оказывает нам услуги IP-телефонии. Провайдер настроил данный шлюз, при подключении телефонных аппаратов напрямую к портам Huawei IAD102H входящие звонки поступают нормально, т е телефонный аппарат «Звенит». При подключении этих портов к нашей мини АТС (аналоговая Samsung NX-820) ситуация такая:
1. Исходящие вызовы проходят прекрасно
2. При входящем вызове АТС никак не реагирует, т е линия не занимается и соответственно звонок никуда не переадресуется, но при принудительном выходе на данную линию происходит соединение со звоняшим в этот момент абонентом.
На нашей АТС есть 4 внешнии линии, при подключении на те же порты АТС городских линий иил линий со шлюза AddPac AP200B входящие звонки работают нормально.
Наш провайдер, который настраивал шлюз Huawei IAD102H утверждает, что на нём нет никаких настроек, которые могли бы исправить ситуацию (возможно не хватает компетенции или желания разбираться).
Подскажите, могут ли какие-то параметры в настройках шлюза Huawei IAD102H повлиять на такую ситуацию ?
На самой АТС все параметры входящих линий применяются сразу ко всем входящим портам, поэтому там все входящие порты настроены одинаково.
Повторюсь – при подключении к этой же АТС городских линий или другого голосового шлюзы всё работает правильно.
1. Исходящие вызовы проходят прекрасно
2. При входящем вызове АТС никак не реагирует, т е линия не занимается и соответственно звонок никуда не переадресуется, но при принудительном выходе на данную линию происходит соединение со звоняшим в этот момент абонентом.
На нашей АТС есть 4 внешнии линии, при подключении на те же порты АТС городских линий иил линий со шлюза AddPac AP200B входящие звонки работают нормально.
Наш провайдер, который настраивал шлюз Huawei IAD102H утверждает, что на нём нет никаких настроек, которые могли бы исправить ситуацию (возможно не хватает компетенции или желания разбираться).
Подскажите, могут ли какие-то параметры в настройках шлюза Huawei IAD102H повлиять на такую ситуацию ?
На самой АТС все параметры входящих линий применяются сразу ко всем входящим портам, поэтому там все входящие порты настроены одинаково.
Повторюсь – при подключении к этой же АТС городских линий или другого голосового шлюзы всё работает правильно.