Glukinho
01.06.2011, 14:13
Имеем:
- новая KX-TDE100
- LCOT16
- DHLC8
- 2 * SLC16
- DSP16, прилепленная на плату процессора

Очень странно ведет себя в отношении локальной сети: залезаем на станцию консолью (Universal Console версия 7.1.1.2), лазим по программам, настраиваем. Вдруг хлоп! станция отваливается от консоли с сообщением Physical link disconnect. Переподключаемся - нормально, вроде.
Или, например, с вечера уходишь - все нормально, даже SIP работает. С утра приходишь - до станции не достучаться, SIP не але. Пингуется только один из двух IP-адресов станции. Перетыкаешь патчкорд из дырки LAN в MNT и обратно - пингуются оба, попасть консолью получается. SIP заводится только после передергивания виртуальной платы.
С самой сетью все нормально (подключался простым патчкордом компьютер-станция без свитчей - все равно отваливается).

Какая причина наиболее вероятна? Мог ли я что-то упустить?

Спасибо.

НачШтаба
01.06.2011, 15:30
Что в еррор логах?.. Поднимите версию до 4.2

Glukinho
01.06.2011, 15:34
В Major ничего. В Minor иногда встречаются:
2,01/06/2011,15:02:10,305,*10201,Minor,Data Link failure
3,01/06/2011,15:02:10,365,*10201,Minor,SIP Server connection was disconnected
5,01/06/2011,14:00:50,307, 10000,Minor,LAN No Carrier

Поднять версию консоли или прошивки станции? Сейчас у станции версяи 4.1002. Новее не нашел.

BORIS-KU
01.06.2011, 17:27
c v.4.1002 нельзя сконвертироваться на до 4.2. ( Должна была бы быть 4.1.1.2 )
Похоже в 4.1 существует какая то фатальная ошибка.
Выход - Только первичное програмирование на v.4.2
Могу выслать 4.2.1.1, если Вы в сотоянии и умеете инсталлировать TDE.
Ещё понадобится PBX Unified MainTenance Console последней вер.7.1.1.3

Glukinho
01.06.2011, 17:34
Похоже в 4.1 существует какая то фатальная ошибка.То есть такое не только у меня? Как я понимаю, станцию клиенту лучше не ставить? )

Консоль 7.1.1.3 у меня есть. Прошивку высылайте, разберемся: glukinho@gmail.com
Правильно я понимаю, что нужно будет сконфигурить все заново?

BORIS-KU
01.06.2011, 18:50
Последняя UPCMCv7.1.1.5_R1

Если открыть предварительно сохранённый файл DMSYS, предварительно скачанный с KX-TDE100 v.4.1 то консоль предложит сконвертировать её в v 4.2 для удобства просмотра, при этом сделает предупреждение описанное выше. Если не скажет, значит сконвертируется.

mich_ya
01.06.2011, 19:03
Последняя UPCMCv7.1.1.5_R1.
уже UPCMCv7.1.1.6_R1 два месяца живет :)

Glukinho
01.06.2011, 19:07
Поделитесь! 7.1.1.5 еле-еле накопал, качаю вот.

Glukinho
02.06.2011, 10:58
Поставил UPCMC 7.1.1.5. Открываю файлик DMSYS - ничего не предлагается. Что не так?

mich_ya
02.06.2011, 11:48
Поставил UPCMC 7.1.1.5. Открываю файлик DMSYS - ничего не предлагается. Что не так?
Все правильно. Теперь обновите прошивку станции до 4.2003

Glukinho
02.06.2011, 12:04
А где ее взять?

НачШтаба
02.06.2011, 12:06
Консоль с 4.1 на 4.2 не конвертирует. Это один и тот же DSYS. Разные только сами "биосы" процессоров.

mich_ya
02.06.2011, 12:07
А где ее взять?

Может у НачШтаба на пиво выменять :)

Glukinho
02.06.2011, 12:20
Прекрасно! Меняю прошивку на пиво, раз это невозобновляемый ресурс.

Out
02.06.2011, 12:31
уже UPCMCv7.1.1.6_R1 два месяца живет :)

она для всех версий TDA TDE?

mich_ya
02.06.2011, 12:41
она для всех версий TDA TDE?
и даже для NCP и TDA100D :)

Out
02.06.2011, 12:44
и даже для NCP и TDA100D :)
ок, спасибо!

BORIS-KU
03.06.2011, 13:49
Прочитал тут в Базе знаний Panasonic:

Г.Д.П., ТОО "......" (Астана) 08.02.2011 22:02
"Станция TDE200, есть SIP-абоненты.
В какие-то моменты станция зависает, не реагирует на поднятие трубки на телефоне, на нажатие кнопок на системнике.
При отключении разъёма LAN, работа восстанавливается.
При анализе входящих пакетов было обнаружено, что с определённого IP шли запросы на порт 5060. Похоже, что кто-то пытался подобрать пароль к SIP-абоненту. При блокировании данного IP эффект зависания пропал.
Здесь были предложения от Панасоника не выставлять станцию в интернет, т.е. не присваивать ей внешний статический IP, а прятать за NAT-ом. Но как выяснилось, это тоже не очень помогает. Ведь проброс осуществляется по номеру порта. "

Такая ситуация была мной описана инженерам РТЦ и PRA давным давно.
Видимо до БЗ так и не дошла.
Ничего странного в этой ситуации нет, кроме того, что станцию можно "завалить" таким образом.
И того, что получил первую рекомендацию обнулить станцию и запрограммировать по-новой.
Благо не послушался "разумного" совета и разобрался в ситуации досконально, о чем и сообщил наиболее заинтересованным лицам.
И самое главное, поменяли провайдера, который разумно подошел к решению этой тривиальной задачи. В отличие от предыдущего, который выставил счет за паразитный входящий трафик в размере 5200 уе, который клиент оплатил, не смотря на мои настоятельные рекомендации этого ни в коем случае не делать, т.к. кроме цифры общего объема трафика провайдер им отказывался предоставлять полную подробную статистику биллинга за весь период.
Организация канала связи до АТС не наша проблема, но мы хотя бы можем настоять на организации защищенных каналов и дать определенные рекомендации, зная о возможных подводных камнях.
Жаль, что про эти подводные камни мы узнаем методом проб и ошибок, набивая шишки себе и и клиентам, а не от производителя или коллег, не смотря на проводившиеся "полевые" испытания.

BORIS-KU
03.06.2011, 13:52
Л. Е. А., ...... (Кишинев) 08.02.2011 15:22
Да, точно такая же ситуация происходила и на нашей офисной TDE. Админ заблокировал конкретный IP, с которого стучался SIP-искатель, станция восстановилась. Больше попыток не было.

Glukinho
03.06.2011, 19:58
У меня никто не ломится. У меня дело происходит во внутренней сети и даже при подключении к компютеру напрямую.
Кстати, через RS-232 проблем нет.

Mike_K
03.06.2011, 22:29
У меня никто не ломится. У меня дело происходит во внутренней сети и даже при подключении к компютеру напрямую.
На прямую АТС случаем не в D-Link включена?

Glukinho
03.06.2011, 22:36
Нет, 3Com. А что?

Mike_K
03.06.2011, 23:12
Пару раз подобные проблемы были с D-Link.
В 3Com наша TDE включена уже более трёх лет, начиная с версии 1.0 и сейчас 4.2 проблем ни разу не было.
У Вас 3Com шибко умный? В Вашем случае возможно дело в MTU.
Коммутатор должен быть настроен на максимальный размер Ethernet кадра.

mar_adendro
23.06.2011, 12:42
Могу выслать 4.2.1.1, если Вы в сотоянии и умеете инсталлировать TDE.

Добрый день!
Если Вас не затруднит, не могли бы Вы мне тоже выслать эту прошивку.

dsalnikova@ozon.ru

Заранее спасибо!

kre
23.06.2011, 12:56
уже UPCMCv7.1.1.6_R1 два месяца живет :)
вставлю свои 5 копеек
посмотрел у себя UPCMCv7.1.1.7
сколько она у меня живет не знаю, и что изменилось также неизвестно мне.

mich_ya
23.06.2011, 15:01
вставлю свои 5 копеек
посмотрел у себя UPCMCv7.1.1.7
сколько она у меня живет не знаю, и что изменилось также неизвестно мне.
Если все со своими пятакими - то подкорректирую свой ответ: UPCMCv7.1.1.7 - появилась на следующий или даже в тот же день что и мое сообщение... :)

kre
23.06.2011, 15:31
посидел подумал, повспоминал.
вообщем у меня отлетали станции(как писал автор), только на удаленых соединениях либо через дикий интернет, либо через канал вроде и толстый(2 мб) , но загруженый различным сервисом.
то что непосредственно включено в локалку или через оптические мультиплексоры никогда.

влияния версии консоли и прошивки на это нет.
так что разбирайтесь с сетью.
3 ком может в настройуах расылать различные сообщения(не помню давно за ним сидел), вообщем засорять мусором эфир. програмно это выключаеться. может есть что еще у вас(у нас в филиале было устройство которое по дефолту раздавло дшсп, оно на фиг было не нужно никому и его не отключили, прошли годы. про этот нюанс все забыли включили другую железяку в котором также подобное было, а все компы работали, через панасовские телефоны и тут началась лихорадка в сети ).:)

andssh
20.07.2011, 16:25
Добрый день! Господа, поделитесь прошивкой 4.2.х.х

andssh@hotmail.com