vitalik095
25.03.2011, 19:37
Добрый день. У меня такая проблема есть панас 1232 на нём есть DISA Звонок приходи на дису она говорит а потом сваливается на секретаря ну если секретарь занят то идёт отбой и если секретарь куда то вышел после шести звонков тоже идёт отбой. А мне надо что бы если секретарь занят или его нет звонок уходил на группу из 5 внутренних номеров и что бы они звони по очереди или все вмести. Уже вторую неделю сижу не получается. Заранее всем спасибо за помощь.

mich_ya
26.03.2011, 09:23
Ну так поставьте на секретаре перевод на другого абонента по занято или нет ответа...

vitalik095
30.03.2011, 15:38
А как это сделать?

Наблюдатель
30.03.2011, 16:31
На телефоне секретаря набрать: 71050 внутренний номер

vitalik095
31.03.2011, 14:56
А на группу можно?

Наблюдатель
31.03.2011, 15:35
Не уверен. Попробуйте.

vitalik095
01.04.2011, 17:39
Не получается. Мне надо что бы после секретаря если он занят или не отвечает звонок уходил группу в которой пять внутренних номеров и что бы все пять звонили кто первый взял тот и папа. Как мне это сделать

НачШтаба
01.04.2011, 21:45
Сменить АТС.

mich_ya
02.04.2011, 08:57
... Мне надо что бы...
Теоретически можно включить внутренние номера в группу,
включить распределение внутри группы: Звонок.
и направить звонок на номер группы...

Примерно так, но надо проверять на практике...

Рекомендую воспользоваться советом Начальника Штаба или пригласить специалиста, который реализует и проверит все на практике...

vitalik095
11.04.2011, 11:10
Сменить АТС это хорошо но руководство этого делать не хочет. Я только за.
Ладно спасибо всем буду дальше колдовать.

НачШтаба
11.04.2011, 13:18
Если руководству НАДО, на смену АТС денег найдут.. А если не найдут, значит не так сильно надо..
DIL 1:1 на DISA, Intersept для TG на UCD-группу с секретарём, от неё по Тime Тable Owerflow либо на RING-группу, либо на фантомный номер [130], а этот фантом назначить в [005] нужным абонентам (в том числе и аналоговым, но не XDP-шным).
Словосочетания UCD, Time Table, Owerflow и Phantom в Дополнениях к Инструкции по Установке. Если уметь читать, не лениться и не тупить, то что-то "похожее" должно получиться. По неответу работать не будет, если секретарь не сделает Log/Out из группы.