kurttd
23.03.2011, 09:25
Всем здравствуйте есть такая проблема, после разговора с городом через некоторое время приходит обратный вызов надо поднять и положить трубку, чтобы освободилась СО если хозяин ушел, не дождавшись обратного вызова СО не сбрасывается. Подскажите, пожалуйста, как снять обратный вызов и еще, если у кого есть документация, пожалуйста, выложите здесь или на мыло
kurttdd@gmail.com

Susla
23.03.2011, 12:31
В настройках режимов Hold надо поставить Hold-2(или 3). Должно помочь.

kurttd
23.03.2011, 21:16
В настройках режимов Hold надо поставить Hold-2(или 3). Должно помочь.

Спасибо что ответили, у меня нет вообще ни какой документации подскажете как это сделать с системника какой код, и если вам не трудно опишите пожалуйста процедуру по подробней.

Наблюдатель
23.03.2011, 22:22
Доку скачайте. С системника никак.

kurttd
24.03.2011, 10:56
Подскажете, пожалуйста, где можно скачать Maintenance Console, если у кого есть этот менеджер закиньте, пожалуйста, на мыло.
kurttdd@gmail.com

Павел Симулин
24.03.2011, 15:06
http://tecom.ru/support/Panasonic/Soft/TD500_V2.6.rar
Если версия не 2.6, пишите, выложу.

kurttd
28.03.2011, 07:59
http://tecom.ru/support/Panasonic/Soft/TD500_V2.6.rar
Если версия не 2.6, пишите, выложу.

Спасибо за помощь, буду пробовать, но проблема в том, что на самой станции версия не написана, подскажите, где и как посмотреть версию станции.

Наблюдатель
28.03.2011, 10:05
Подключайтесь: 2.6 консоль универсальная. Когда подключитесь, узнаете версию. Станция может также быть еще первой версии, тогда подключаться надо терминалкой.