vetalka81
26.02.2011, 15:02
Всем доброго времени суток.
Недавно приобрел АТС Samsung OS500 версия L.
MCP2: T 2.76
LCP2: V 2.22
Возникла проблема с донабором номера с системных телефонов Samsung OfficeServ DS-5038S, т.е донабора просто нет, какие бы кнопки не нажимались.
На аналоговых аппаратах все работает нормально, переводятся в режим тонового набора и осуществляется донабор нужного номера.
Подскажите, в чем может быть проблема и как ее решить?
Заранее всем откликнувшимся мое человеческое спасибо.

Павел Симулин
28.02.2011, 12:38
Это не iDCS, это OS500.
Если городские аналоговые, а в коде 402 стоит режим импульсного набора, то перед посылкой тона с системника нажимайте #.

vetalka81
28.02.2011, 15:15
Исправил модель АТС, пардон.
Городские аналоговые линии в режиме импульсного набора.
В 724 ММС во FEATURES стоит на VMMEMO #, но никак не влияет на работу донабора. Нажатие # после набора любого кол-ва цифр вызывает впадение аппарата в некую кому... т.е. можно жать на любые кнопки, он шлет тоны, но в трубке ничего не слышно и выйти из этого состояния нельзя не дав отбой.

Павел Симулин
28.02.2011, 15:29
VMMEMO не при чем.
# должна переводить внешнюю пульсовую линию в тон.
Но не делает этого на прошивках выше 2.69.
Вот обсуждение: http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=6061
Вариант решения - откат на 2.69. Теряем русский язык на системниках.

vetalka81
28.02.2011, 15:48
Вариант этот уже есть, т.е. почти все готово для перехода на 2.69
Думал, что может все же кто-то поборол без смены прошивки.
Спасибо, буду понижать версию прошивки.

vetalka81
11.05.2011, 12:04
Всем снова здрасьте!
Вообщем понижение версии прошивки не принесло желаемого успеха, так как станция даже не поднялась на версии 2.69
Принято было решение вызывать специально-обученного человека. Первая попытка понижения прошивки тоже не принесла успеха. На вторую попытку были привлечены дополнительные платы, успеха эти действия не принесли. Ситуация заходит в тупик.

Susla
13.05.2011, 11:58
Вот 100% рабочая прошивка, заливаем её на флешку(L-версию), предварительно всё стерев, сбрасываем АТС в дефолт, и должна загрузиться.